[Guide complet] Comment corriger l'erreur CAA50021 de Microsoft Teams ?

How Fix Microsoft Teams Error Caa50021

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Si vous recherchez des solutions efficaces au code d'erreur Microsoft Teams CAA50021 , cet article mérite d'être lu. Dans cet article, MiniTool explique en détail comment se débarrasser de cette erreur. Suivez-le simplement pour résoudre votre problème.Sur cette page :

• Solution 1 : désactiver temporairement l'antivirus
• Solution 2 : réenregistrez votre appareil auprès d'Azure
• Solution 3 : associez votre appareil au compte travail/école
• Solution 4 : supprimez les informations d'identification Microsoft Teams
• Solution 5 : mettre à jour les équipes Microsoft

Microsoft Teams est une plate-forme de collaboration par chat populaire principalement utilisée pour les entreprises. Avec ce programme, vous pouvez discuter avec d'autres, rejoindre une réunion, partager des documents en ligne, etc. Malheureusement, parfois lorsque vous essayez d'accéder à Microsoft Teams, vous pouvez échouer et recevoir le code d'erreur CAA50021.

Le code d'erreur Microsoft CAA50021 peut être provoqué par diverses raisons. Une fois que cela se produit, vous devez prendre des mesures pour y remédier. Voici plusieurs solutions que vous pouvez essayer.

Solution 1 : désactiver temporairement l'antivirus

Le logiciel antivirus tiers installé sur votre PC et le pare-feu Windows Defender peuvent reconnaître Microsoft Teams comme une menace et vous empêcher d'y accéder. En conséquence, vous verrez l’erreur CAA50021 apparaître sur votre écran. Pour contourner cette erreur, vous pouvez désactiver temporairement l'antivirus .

Solution 2 : réenregistrez votre appareil auprès d'Azure

Le code d'erreur Microsoft CAA50021 peut également se produire si l'enregistrement de votre appareil sur Azure a expiré. Dans ce cas, vous devez résoudre cette erreur en réenregistrant votre appareil auprès d’Azure. Voici un guide étape par étape.

Note:

Note: Vous ne pouvez exécuter cette méthode qu'avec un compte administrateur.

Étape 1 : Presse les fenêtres + R. pour ouvrir le Courir dialogue.

Étape 2 : Taper cmd dans la zone de texte, puis appuyez sur Entrer ouvrir Invite de commande .

Étape 3 : Dans le Invite de commande fenêtre, tapez dsregcmd / quitter et appuyez sur Entrer .

Étape 4 : Rechercher Gérer les certificats utilisateur dans la barre de recherche et ouvrez-le depuis Meilleure correspondance . Accédez ensuite à Utilisateur actuelPersonnelCertificats et assurez-vous que MS-Organisation-Access et MS-Organisation-P2P-Access les entrées sont supprimées.

Étape 5 : Revenir à Invite de commande et tapez dsregcmd /statut . Puis appuyez Entrer pour vérifier si l'état de AzureAdJoined est réglé sur Non .

Étape 6 : Après cela, ouvrez le Planificateur de tâches, puis accédez à Bibliothèque du planificateur de tâches > Microsoft > les fenêtres > Rejoindre le lieu de travail . Vous devriez maintenant faire un clic droit Rejoindre automatiquement un appareil dans la section centrale et sélectionnez Activer .

Solution 3 : associez votre appareil au compte travail/école

Il est également possible de corriger le code d'erreur CAA50021 en associant votre appareil à un compte professionnel ou scolaire. Pour faire ça, suit les étapes suivantes.

Étape 1 : Ouvrir Paramètres Windows en appuyant sur le les fenêtres et je clés. Sélectionnez ensuite Comptes .

Étape 2 : Aller à Accéder au travail ou à l’école puis cliquez sur Connecter du côté droit. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la liaison de votre appareil à Azure.

Solution 4 : supprimez les informations d'identification Microsoft Teams

Une autre façon d'essayer de corriger l'erreur CAA50021 consiste à supprimer les informations d'identification liées à Microsoft Teams.

Étape 1 : Ouvrir le panneau de configuration et allez à Comptes utilisateur > Gérer les informations d'identification Windows .

Étape 2 : Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas pour trouver toutes les informations d'identification associées à Microsoft Teams. Développez-les ensuite et cliquez sur Retirer pour les supprimer un par un.

Étape 3 : Après avoir supprimé toutes les informations d'identification Microsoft Teams, redémarrez votre ordinateur pour voir si l'erreur est résolue.

Solution 5 : mettre à jour les équipes Microsoft

L'application Microsoft Teams obsolète peut également entraîner le code d'erreur CAA50021. A cette occasion, vous pouvez essayer de corriger cette erreur en mettant à jour Microsoft Teams vers la version la plus récente. Pour terminer la mise à jour, vous devez sélectionner le Paramètres et plus menu dans le coin supérieur droit de Teams. Sélectionnez ensuite Vérifier les mises à jour .

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Toutes les solutions ci-dessus sont réalisables. Lorsque vous rencontrez le code d'erreur Microsoft CAA50021, vous pouvez les essayer un par un jusqu'à ce que vous corrigiez cette erreur. Si vous avez d'autres excellentes solutions à cette erreur, vous pouvez les partager avec nous dans la partie commentaire suivante. Nous vous apprécierons beaucoup.