Correctif : la mise à jour du serveur Windows plante le contrôleur de domaine

Fix Windows Server Update Crashes Domain Controller

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Les mises à jour de Windows Server de mars 2024 provoquant le blocage des contrôleurs de domaine sont un problème que de nombreux utilisateurs rencontrent après la publication de la dernière mise à jour. Vous pouvez maintenant lire cet article sur Mini-outil pour obtenir plus d'informations sur ' La mise à jour de Windows Server plante le contrôleur de domaine ».

Windows Server est un système d'exploitation serveur puissant et flexible développé par Microsoft pour gérer et contrôler les ordinateurs et les appareils dans un environnement réseau. Il est largement utilisé dans les environnements d’entreprise en raison de sa gestion centralisée, de sa faible utilisation des ressources et de ses multiples fonctionnalités et avantages en termes de performances.

En fonction de la version et de la configuration, Windows Server publie régulièrement des mises à jour pour maintenir le système, garantissant que votre serveur reste à jour, sécurisé, efficace et offre des performances optimales.

Cependant, de nombreux administrateurs informatiques sont confrontés à des pannes ou à des redémarrages du contrôleur de domaine après avoir terminé la dernière mise à jour. Voir les détails ci-dessous.

La mise à jour du serveur Windows plante le contrôleur de domaine

« KB5035849 provoque des fuites de mémoire sur les contrôleurs de domaine 2019. Nous avons confirmé que la mise à jour KB5035849 de mars 2024 provoque une fuite de mémoire du service lSASS. Finalement, le serveur plantera et redémarrera. J'ai confirmé la fuite de mémoire dans notre environnement. Attendez que Microsoft publie un correctif. C'est également un problème sur Windows Server 2016 et 2022. » reddit.com

La plupart des administrateurs informatiques ont signalé qu'après l'installation de la mise à jour de mars 2024, de nombreux contrôleurs de domaine (DC) ont rencontré utilisation élevée de la mémoire LSASS . La mémoire physique et virtuelle était épuisée, provoquant finalement le crash ou le redémarrage de l'appareil. Selon l'expérience utilisateur et le rapport Microsoft, les plates-formes concernées incluent Windows Serveur 2022 , Windows Server 2019, Windows Server 2016 et Windows Server 2012 R2.

Un crash du contrôleur de domaine entraînera une interruption du service, ce qui peut affecter les connexions des utilisateurs et l'accès aux dossiers partagés, aux imprimantes ou à d'autres ressources réseau, et peut même entraîner une perte de données et des failles de sécurité.

Heureusement, Microsoft connaît déjà la cause première de ce problème : après l'installation de la mise à jour de sécurité publiée le 12 mars 2024, le service LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) peut rencontrer une fuite de mémoire sur un contrôleur de domaine. Une fuite de mémoire grave peut provoquer le crash de LSASS, déclenchant un redémarrage inattendu du contrôleur de domaine sous-jacent.

En réponse à ce problème, Microsoft l'a également ajouté à la liste des problèmes connus et développe et déploie des correctifs. Le correctif correspondant sera bientôt publié.

Correctif temporaire : le contrôleur de domaine redémarre après l'installation de nouvelles mises à jour du serveur Windows

Avant la publication du nouveau correctif, pour garantir le fonctionnement normal du serveur, Microsoft vous recommande de désinstaller temporairement la mise à jour de mars 2024.

Pour supprimer la mise à jour de mars 2024, vous pouvez vous référer aux étapes suivantes.

Étape 1. Tapez cmd dans la zone de recherche Windows, puis faites un clic droit sur Invite de commande choisir Exécuter en tant qu'administrateur .

Étape 2. Dans la nouvelle fenêtre, tapez la ligne de commande correspondante en fonction de la version de mise à jour installée, puis appuyez sur Entrer .

• Pour Windows Serveur 2016 : donc /uninstall /kb:5035855
• Pour Windows Serveur 2019 : donc /uninstall /kb:5035849
• Pour Windows Serveur 2022 : donc /uninstall /kb:5035857

Après avoir désinstallé les mises à jour problématiques, vous pouvez accéder aux paramètres Windows pour suspendre les mises à jour pendant quelques semaines afin d'arrêter l'installation automatique des bases de connaissances. Alternativement, vous pouvez utiliser le Afficher ou masquer les mises à jour outil pour masquer la mise à jour correspondante afin qu'elle n'apparaisse plus dans la liste des mises à jour disponibles.

Lectures complémentaires :

Si vos fichiers sur Windows Server sont manquants sans sauvegardes, vous pouvez utiliser Récupération de données MiniTool Power pour les récupérer. Il s'agit d'un programme de récupération de données facile à utiliser pour les utilisateurs de Windows 11/10/8/7 et Server permettant de récupérer des documents, des photos, des vidéos, de l'audio et d'autres types de fichiers.

Cet outil de récupération de fichiers permet d'analyser en profondeur les fichiers perdus dans divers scénarios de perte de données tels que la suppression accidentelle, le formatage du disque, le crash du système d'exploitation, l'attaque de virus, etc.

Pour les utilisateurs de Windows 11/10/8/7, l'édition gratuite de ce logiciel prend en charge l'analyse gratuite du disque, l'aperçu des fichiers et 1 Go de récupération de données gratuite. Pour les utilisateurs de Windows Server, vous devez passer de l'édition gratuite à Éditions professionnelles pour profiter de la fonction de récupération de fichiers. Cette page vous montre une comparaison détaillée des licences.

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Conclusion

Microsoft est conscient que la mise à jour de Windows Server de mars 2024 plante le contrôleur de domaine et que les correctifs seront publiés dans les prochains jours. Si vous ne voulez pas être dérangé par le problème « La mise à jour de Windows Server plante le contrôleur de domaine », pensez à désinstaller la mise à jour correspondante pour restaurer l'état normal des contrôleurs de domaine.

Si tu as besoin de récupérer des fichiers perdus à partir de Windows Server , pensez à utiliser MiniTool Power Data Recovery.