Obtenir le code d'erreur Amazon 1060? Utilisez 4 façons de le réparer maintenant! [Actualités MiniTool]

Get Amazon Error Code 1060

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Sommaire :

Lorsque vous utilisez Amazon Prime Video pour diffuser des vidéos et télécharger son contenu, vous pouvez obtenir le code d'erreur 1060. Alors, comment pouvez-vous corriger cette erreur? Ne t'inquiète pas et MiniTool vous expliquera comment utiliser facilement ces solutions ci-dessous pour vous débarrasser du problème.

Code d'erreur Amazon 1060

De nos jours, de nombreux utilisateurs utilisent Amazon Prime Video pour diffuser des vidéos et des émissions. Cependant, ils ont signalé un problème courant. Ils reçoivent le code d'erreur Amazon Prime 1060 qui les empêche de télécharger ou de diffuser du contenu vidéo.

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Sur l'écran, vous voyez un message d'erreur: «Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, puis sélectionnez Réessayer. Si la connexion fonctionne, mais que vous voyez toujours ce message, redémarrez l'application ou contactez le service clientèle d'Amazon à l'adresse amazon.com/videohelp ».

Ce problème ne se produit pas uniquement sur un appareil de diffusion en continu spécifique. Cela peut se produire sur une console de jeu et d'autres appareils de streaming tels que Roku, lecteurs Blu-ray, téléviseurs intelligents, etc.

La principale raison de ce code d'erreur est le problème de faible bande passante. En outre, il peut s'agir d'un problème matériel ou logiciel avec votre appareil de streaming, votre problème de connexion Internet ou même un problème de serveur d'Amazon.

Heureusement, cela peut être facilement corrigé tant que vous suivez ces solutions ci-dessous. Maintenant, allons les voir.

Comment réparer le code d'erreur Amazon Video 1060

Vérifiez votre bande passante

Pour diffuser ou télécharger des vidéos dans Amazon Prime Video, vous devez vous assurer que votre appareil dispose d'une bande passante suffisante.

Pour les ordinateurs de bureau et les appareils avec un petit écran comme les appareils Android ou iOS, la bande passante minimale est de 900 Kbps. Pour une Smart TV, au moins 3,5 Mbps est la bande passante requise.

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Pour vérifier si votre bande passante est suffisante pour exécuter le service de streaming, un simple test de vitesse Internet est requis. Allez sur speedtest.net et cliquez sur ALLER pour exécuter le test de vitesse.

Réinitialisez votre routeur ou modem

Selon les utilisateurs, la réinitialisation de votre routeur ou modem peut être utile pour corriger le code d'erreur Amazon 1060.

Étape 1: Éteignez le routeur ou le modem en appuyant sur le Puissance bouton.

Étape 2: Attendez au moins 30 secondes.

Étape 3: Allumez le routeur / modem.

Étape 4: Vérifiez si le code d'erreur 1060 d'Amazon Video est supprimé en streaming sur Amazon Prime Video.

Quitter les programmes en cours

Si votre PC exécute plusieurs applications, elles peuvent utiliser votre bande passante. Par conséquent, le service de diffusion en continu ne peut pas être utilisé avec le code d'erreur 1060. Vous devez vérifier votre ordinateur s'il existe de nombreux programmes en cours d'exécution qui n'utilisent plus.

Si oui, désactivez simplement ces programmes. Ensuite, allez voir si le code d'erreur est supprimé.

Désactiver le serveur proxy

Habituellement, Amazon Prime Video bloque certains clients VPN et utilisateurs proxy de diffuser du contenu vidéo. Si vous êtes l'un d'entre eux, vous devez désactiver le serveur et vérifier s'il peut corriger le code d'erreur Amazon 1060.

Étape 1: Ouvrez la fenêtre Exécuter , tapez ms-settings: proxy réseau et appuyez sur Entrer .

Étape 2: dans le Procuration fenêtre, désactiver Utilisez un serveur proxy du Configuration manuelle du proxy section.

Pour supprimer votre client VPN, vous pouvez accéder à Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités et faites un clic droit sur le client pour choisir Désinstaller .

Conclusion

Obtenez le code d'erreur 1060 lors de l'utilisation d'Amazon Prime Video? Ne vous inquiétez pas et ces solutions dans cet article sont présentées ici. Essayez-les simplement et vous pourrez facilement corriger le code d'erreur Amazon 1060.