Comment réparer l'erreur d'état d'erreur de l'imprimante ? Voici les solutions

How Fix Printer Error State Error

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Que faire si vous rencontrez un problème d'état d'erreur de l'imprimante lorsque vous essayez d'imprimer des documents ? Si vous ne savez pas comment résoudre ce problème, cet article rédigé par MiniTool vous présentera plusieurs méthodes.

Sur cette page :

• Méthode 1 : vérifiez la connexion de l’imprimante et redémarrez vos appareils
• Méthode 2 : assurez-vous que votre imprimante est en ligne
• Méthode 3 : mettre à jour ou réinstaller votre pilote d'imprimante
• Derniers mots

Il est très ennuyeux de voir le message d'erreur L'imprimante est en état d'erreur car vous ne pouvez pas imprimer de documents dans cette situation. Mais pourquoi ce message d’erreur apparaît-il ? Ce message d'erreur apparaîtra si votre imprimante manque de papier ou d'encre, si le capot est ouvert, si le pilote d'imprimante est corrompu, etc.

Alors, comment résoudre le problème lorsque votre imprimante est dans un état d'erreur ? Nous avons rassemblé plusieurs méthodes utiles, alors continuez à lire.

Conseil: Si vous souhaitez connecter une imprimante sans fil mais ne savez pas comment faire, vous pouvez lire cet article – Comment connecter une imprimante sans fil à un PC Windows 10 .

Avant d'adopter les méthodes ci-dessous, vous devez vous assurer que le papier est chargé dans le bac de l'imprimante, qu'il y a suffisamment d'encre et que le capot est fermé.

Méthode 1 : vérifiez la connexion de l’imprimante et redémarrez vos appareils

La première et la plus simple étape à suivre pour réparer l’imprimante en état d’erreur consiste à vérifier la connexion de l’imprimante. Si les connexions entre votre ordinateur et votre imprimante ne sont pas correctement définies, l'erreur se produira.

Par conséquent, vous devez vous assurer que votre ordinateur et votre imprimante se connectent correctement et que le réseau (sans fil ou Bluetooth) et le câble que vous utilisez pour la connexion ne posent aucun problème.

Ensuite, vous devez éteindre complètement votre ordinateur et votre imprimante, puis les laisser pendant un moment. Allumez-les ensuite pour vérifier si l'erreur persiste.

Méthode 2 : assurez-vous que votre imprimante est en ligne

Si votre imprimante est hors ligne, le problème de l'imprimante en état d'erreur apparaîtra. Par conséquent, vous devez vous assurer que votre imprimante est en ligne. Voici un guide rapide :

Étape 1 : Tapez Panneau de contrôle dans le Recherche case et cliquez Panneau de contrôle .

Étape 2 : Définissez le Afficher par grandes icônes puis choisissez Appareils et imprimantes .

Étape 3 : Cliquez sur votre imprimante pour vérifier si elle est hors ligne ou en ligne. S'il est en ligne, l'état s'affichera comme suit Prêt .

Étape 4 : Si l'imprimante est hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante pour choisir Utiliser l'imprimante en ligne .

Étape 5 : Une fois que l'état de l'imprimante est affiché comme Prêt, vérifiez si le message d'erreur a disparu.

Méthode 3 : mettre à jour ou réinstaller votre pilote d'imprimante

Si aucune des méthodes ne parvient à corriger l'erreur d'état d'erreur de l'imprimante, le coupable peut être votre pilote d'imprimante obsolète. Ainsi, vous devez mettre à jour votre pilote d'imprimante pour corriger l'erreur. Voici le tutoriel :

Mettre à jour le pilote d'imprimante

Étape 1 : Appuyez sur le Gagner + X touches en même temps pour choisir Gestionnaire de périphériques .

Étape 2 : Développez le Files d'attente d'impression puis cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante que vous souhaitez utiliser pour choisir Mettre à jour le pilote .

Étape 3 : Cliquez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour puis suivez les instructions affichées à l'écran pour mettre à jour le pilote de votre imprimante.

Étape 4 : Vérifiez si l’erreur d’état d’erreur de l’imprimante persiste.

Réinstaller le périphérique d'impression

Si la mise à jour de votre pilote d'imprimante ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinstaller le pilote d'imprimante. Voici le tutoriel :

Étape 1 : Recherchez votre imprimante dans Gestionnaire de périphériques puis faites un clic droit dessus pour choisir Désinstaller l'appareil .

Étape 2 : Redémarrez votre ordinateur et Windows réinstallera automatiquement votre imprimante.

Étape 3 : Vérifiez si l'imprimante en état d'erreur a disparu.

Les périphériques et les imprimantes ne se chargent pas ? Voici les solutions

Si vous recherchez des méthodes pour résoudre le problème de non-chargement des périphériques et des imprimantes sous Windows 10, vous pouvez lire cet article pour trouver plusieurs correctifs.

En savoir plus

Derniers mots

Pour résumer, si vous constatez que votre imprimante est dans un état d'erreur, vous pouvez essayer d'utiliser les méthodes mentionnées ci-dessus pour la corriger.