8 façons de réparer un Chromebook gelé ou qui ne répond pas

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C'est une expérience terrible de constater que votre Chromebook ne répond pas ou se bloque lorsque vous travaillez dessus. Cependant, vous n’avez pas besoin d’être trop inquiet. Pourquoi? En effet, il existe plusieurs moyens utiles pour résoudre le problème vous-même. La solution MiniTool est si attentionnée qu'elle résume ici les solutions et les étapes efficaces.

Sur cette page :

• Êtes-vous face à un Chromebook gelé
• Dépannage du Chromebook gelé : 8 correctifs utiles

Un Chromebook est un peu comme un ordinateur portable que vous utilisez ; ses fonctions et sa taille sont similaires à celles des ordinateurs portables normaux. La plus grande différence réside dans le système d'exploitation : le Chromebook exécute Chrome OS, un système d'exploitation simple, sécurisé et rapide principalement conçu pour travailler en ligne avec les applications Google.

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Si vous ne connaissez pas les différences entre Chromebook, ordinateur portable et tablette, vous ne saurez pas lequel est le meilleur choix.

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Êtes-vous face à un Chromebook gelé

Pourtant, peu importe que vous utilisiez un Chromebook ASUS, un Chromebook HP, un Chromebook Samsung ou un Chromebook d'autres marques ; vous avez tendance à rencontrer un Chromebook gelé parfois. Vous constaterez peut-être que votre Chromebook est gelé, verrouillé ou ne répond plus.

• Vous souffrez peut-être d'une boucle de chargement.
• Votre Chromebook peut ne plus répondre.
• L'écran peut devenir vide avec ou sans superposition blanche et transparente.

Dépanner un Chromebook qui ne se charge pas : Acer/Samsung/Asus/HP.

Conseil: Vous pouvez également installer le système d'exploitation Windows sur un Chromebook. Mais si l'installation ou votre erreur entraîne une perte de données, vous devez utiliser un outil de récupération puissant pour analyser immédiatement votre disque à la recherche des fichiers et dossiers perdus.

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Causes possibles du gel du Chromebook

De nombreux utilisateurs ont déclaré que mon Chromebook était bloqué sur Internet ; ils ne savent pas pourquoi le Chromebook est gelé ni comment débloquer un Chromebook. C'est pourquoi j'écris ceci.

Examinons d'abord les principales raisons qui provoquent le blocage du Chromebook :

• Problèmes liés à Chrome OS
• Problèmes dans le matériel Chromebook
• Un programme exécuté sur le Chromebook
• Un appareil externe connecté au Chromebook

Ensuite, je vais vous montrer comment réparer un Chromebook.

Pourquoi mon Chromebook est-il si lent ? 9 façons simples de l'accélérer

La question : pourquoi mon Chromebook est-il si lent - préoccupe de nombreux utilisateurs de Chromebook, c'est pourquoi nous aimerions l'analyser et proposer des solutions.

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Dépannage du Chromebook gelé : 8 correctifs utiles

Un Chromebook gelé n’est pas horrible puisqu’il existe diverses solutions utiles pour y remédier.

#1. Actualiser Chrome

Chaque fois que votre Chromebook est gelé, essayez d'abord de résoudre le problème en l'actualisant simplement. Comment actualiser un Chromebook ? Il vous suffit d'appuyer sur Ctrl + Maj + R simultanément à l'ouverture du navigateur.

#2. Supprimer les périphériques externes

Si l'actualisation n'a pas fonctionné, vous devez vérifier si des périphériques amovibles sont connectés à votre Chromebook. Veuillez déconnecter tous les disques externes inutiles et voir si cela fonctionne.

#3. Redémarrer le Chromebook

Si une fenêtre apparaît pour vous montrer les messages d'erreur, comme Chrome OS est manquant ou endommagé, lorsque votre Chromebook est gelé, vous devez suivre les conseils qu'elle donne pour essayer de résoudre le problème. En outre, vous pouvez noter le message d'erreur exact -> redémarrer le Chromebook -> rechercher l'erreur pour obtenir plus de solutions.

Comment redémarrer un Chromebook lorsqu'il est gelé ? Il vous suffit d'appuyer sur le Pouvoir bouton du clavier.

#4. Forcer l'arrêt du Chromebook

Cependant, certaines personnes ont déclaré que leur Chromebook gelé ne s’éteignait pas. Quelle est la prochaine étape ? Ils doivent forcer l'arrêt du Chromebook en suivant ceci :

1. Éteignez le Chromebook en appuyant sur Pouvoir .
2. Appuyez et maintenez le Rafraîchir bouton (représenté par une flèche circulaire).
3. Robinet Pouvoir .
4. Ne relâchez pas le bouton Actualiser avant le démarrage de votre Chromebook (cela prend environ 5 secondes).

Il s’agit de savoir comment redémarrer un Chromebook lorsqu’il est gelé.

#5. Fermer les onglets et les applications

Après le redémarrage, vous devez fermer toutes les autres applications et clics du navigateur.

1. Presse Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches sur Chromebook.
2. Parcourez les tâches et sélectionnez celle qui ne répond pas ou qui utilise beaucoup de mémoire CPU.
3. Clique sur le Processus final bouton en bas à droite.

Vous feriez mieux de désinstaller les applications et extensions récentes susceptibles de causer le problème.

#6. Chromebook Powerwash

1. Déconnectez-vous de votre compte sur Chromebook comme d'habitude.
2. Appuyez et maintenez Ctrl + Maj + Alt + R .
3. Cliquez sur Redémarrage lorsque la fenêtre Réinitialiser cet appareil Chrome apparaît.
4. Cliquez sur Lavage à haute pression puis cliquez sur Continuer pour confirmer dans la fenêtre pop-up.
5. Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter avec votre compte Google et configurer votre Chromebook.

#7. Vider la batterie

Vous devez couper toutes les sources d’alimentation du Chromebook et laisser sa batterie se vider. Attendez ensuite quelques heures avant de la recharger.

#8. Restaurer le système d'exploitation du Chromebook

Si toutes les méthodes ci-dessus échouent et que le problème persiste, votre dernier recours consiste à restaurer Chrome OS à l'aide de l'utilitaire de récupération Chromebook.

1. Ouvrez le navigateur Chrome sur un autre Chromebook.
2. Rechercher le Utilitaire de récupération Chromebook extension et ajoutez-la.
3. Insérez une clé USB ou une carte SD dans votre Chromebook.
4. Ouvrez l'utilitaire de récupération Chromebook.
5. Effectuez une restauration USB Flash (créez une image de récupération dessus) et supprimez-la du Chromebook actuel.
6. Presse Échap + Actualisation + Alimentation sur le Chromebook gelé.
7. Insérez votre clé USB et attendez. Le processus de restauration sera démarré et terminé automatiquement.

Comment exécuter Google Chrome OS à partir de votre clé USB ?