Comment réparer l'application Microsoft Photos s'ouvre avec un écran noir

Comment Reparer L Application Microsoft Photos S Ouvre Avec Un Ecran Noir

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L'application Microsoft Photos s'ouvre avec un écran noir ? Êtes-vous confus par ce problème? Maintenant dans ce post de Mini-outil , vous pouvez voir comment réparer facilement l'écran noir de Windows 10 Photos. En même temps, un morceau de logiciel gratuit de récupération de données sera introduit pour vous aider à récupérer des photos perdues.

Photos de Microsoft est une visionneuse d'images et un organisateur d'images développé par Microsoft qui est utilisé pour rassembler des photos à partir de votre PC, téléphone, comptes de stockage en nuage et autres appareils. Cependant, Microsoft Photos affiche parfois un écran noir après l'avoir ouvert. Voici un vrai exemple :

Parfois, lors de l'ouverture d'une photo dans l'application Photos, l'application s'ouvre mais n'a qu'un écran noir. De temps en temps, si j'attends assez longtemps, ça dira ' Erreur de système de fichiers ' et je n'arrive pas à ouvrir la photo. J'ai tout essayé pour y remédier. Cela se produit sur mon ordinateur de bureau, ainsi que sur mon ordinateur portable. Je me demande si c'est un problème avec l'application ou avec mon compte Windows. des idées pour résoudre définitivement ce problème ?

réponses.microsoft.com

Voyons maintenant ce que vous devez faire lorsque les images deviennent noires après l'ouverture.

Correctif 1. Dépanner les applications du Windows Store

Windows fournit une fonctionnalité intégrée appelée Dépanner qui utilise des données de diagnostic pour détecter et résoudre automatiquement les problèmes courants. Vous pouvez exécuter un dépannage des applications du Windows Store lorsque l'application Microsoft Photos s'ouvre avec un écran noir.

Étape 1. Appuyez sur Windows + je combinaisons de touches pour ouvrir les paramètres Windows . Sélectionnez ensuite applications > Mise à jour et sécurité .

Étape 2. Passez à la Dépanner section et faites défiler vers le bas pour cliquer Applications du magasin Windows , puis clique Exécutez le dépanneur .

Étape 3. Attendez que le processus soit terminé et vérifiez si le problème a disparu.

Correctif 2. Réparer ou réinitialiser Microsoft Photos

Lorsqu'il y a des problèmes avec Microsoft Photos lui-même, comme l'installation de celui-ci est corrompue. Dans ce cas, vous pouvez réparer l'écran noir de Windows 10 Photos en réparant ou en réinitialisant Microsoft Photos.

Étape 1. Appuyez sur Windows + je pour ouvrir Paramètres et sélectionnez applications .

Étape 2. Trouver Photos de Microsoft dans la liste des applications et cliquez dessus pour frapper Options avancées .

Étape 3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Réparation pour trouver et résoudre les problèmes avec elle. Si la réparation fonctionne maintenant, vous pouvez cliquer sur Réinitialiser pour réinitialiser Photos.

Conseil: La réinitialisation de l'application Microsoft Photos ne supprimera pas vos photos qu'elle contient. Cependant, les données de l'application seront supprimées, ce qui signifie que votre cache photo et les dossiers créés peuvent être perdus. Si vous êtes toujours préoccupé par la perte d'image, vous pouvez utiliser MiniTool ShadowMaker pour sauvegarder vos photos à l'avance.

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Après cela, rouvrez vos photos avec Photos et vérifiez si le problème d'écran noir a été résolu.

Meilleure recommandation

Si vos photos se perdent lors du processus de résolution du problème d'écran noir, vous avez encore des chances de les récupérer. Ici, je veux présenter un morceau de professionnel logiciel de récupération de données – MiniTool Power Data Recovery pour vous aider à récupérer des photos supprimées ou d'autres types de fichiers.

MiniTool Power Data Recovery est un outil de restauration de données vert et en lecture seule qui peut aider à récupérer des images JPEG , photos dans d'autres formats d'images (TIFF/TIF, PNG, GIF, PSD, BMP, CRW, DCR, DNG, ARW, PSP, etc.), documents, e-mails, vidéos, etc. à partir de tous les périphériques de stockage de fichiers, y compris les disques durs internes, les disques durs externes, USB lecteurs, CD/DVD, etc.

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Correctif 3. Mettre à jour le pilote graphique

Lorsque votre pilote graphique est obsolète, Photos peut également s'ouvrir avec un écran noir. Ainsi, vous pouvez essayer de réparer l'écran noir en mettant à jour le pilote graphique.

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur Logo Windows touche pour sélectionner Gestionnaire de périphériques .

Étape 2. Développer Prises d'écran et cliquez avec le bouton droit sur le pilote graphique pour sélectionner Mettre à jour le pilote .

Étape 3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Correctif 4. Modifier une visionneuse de photos

La dernière façon de résoudre le problème 'L'application Microsoft Photos s'ouvre avec un écran noir' consiste à changer de visionneuse de photos. Vous pouvez lire ce post pour trouver votre préféré: 16 meilleures visionneuses de photos/images pour Windows 10 .

Conclusion

Maintenant, je pense que vous savez déjà ce que vous devez faire lorsque votre application Microsoft Photos s'ouvre avec un écran noir. Si vous avez trouvé d'autres bonnes solutions à ce problème, n'hésitez pas à nous en faire part en laissant vos commentaires ci-dessous.