Comment réparer l'écran noir de Microsoft Surface avec le curseur de logo ?

Comment Reparer L Ecran Noir De Microsoft Surface Avec Le Curseur De Logo

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L'écran noir Microsoft Surface est un problème courant qui peut survenir sur Surface Pro 7, 4,3, etc. Comment réparer un écran noir sur une Surface ? Vous êtes au bon endroit et Mini-outil vous montrera comment récupérer Microsoft Surface avec un écran noir. Regardons à travers le guide ici.

Écran noir Microsoft Surface

Un écran noir est un problème système courant sur votre ordinateur. Si vous utilisez un ordinateur portable Acer, reportez-vous à cet article - Comment réparer l'écran d'ordinateur portable Acer noir mais toujours en cours d'exécution ? Essayez 7 façons pour trouver des solutions.

Pour les utilisateurs de Microsoft Surface, ce message est celui dont vous avez besoin. Selon les rapports, l'écran noir de Surface Pro se produit toujours de manière inattendue. Pour être précis, lorsque vous allumez Surface Pro 7, 4 ou 3, le clavier s'allume mais l'écran est noir. Parfois, vous pouvez voir un curseur ou un logo sur l'écran noir mais l'appareil ne peut pas s'allumer.

Que devez-vous faire pour réparer l'écran noir Microsoft Surface avec curseur/logo ? Allez trouver les méthodes de la partie suivante maintenant.

Correctifs pour l'écran noir de Surface Pro

Nous ne pouvons jamais promettre un succès à 100 %, mais ces méthodes sont efficaces dans de nombreux cas. Essayez-les un par un lorsque l'écran de votre Surface Pro 7 devient noir de manière aléatoire ou que le problème de l'écran noir apparaît sur n'importe quel appareil Surface.

Déconnecter tous les accessoires

C'est la première chose que vous pouvez faire pour vérifier si les périphériques connectés peuvent empêcher votre Microsoft Surface de s'allumer normalement.

Déconnectez tous les appareils qui ont été connectés à votre Surface, y compris une souris, un clavier, un disque dur externe, une station d'accueil pour Surface, etc. Ensuite, allumez Microsoft Surface pour voir si l'écran noir disparaît. Si oui, il y a de fortes chances que l'un des accessoires soit en cause. Vous pouvez les connecter à la Surface un par un pour vérifier lequel est en faute. Si cela ne fonctionne pas, essayez les autres méthodes ci-dessous.

Chargez votre surface

Si vous utilisez un appareil pendant un certain temps sans le brancher, la batterie peut se décharger. En conséquence, l'écran noir de Microsoft Surface apparaît. Utilisez le cordon d'alimentation fourni avec votre Surface pour charger votre appareil. Ensuite, allumez un ordinateur portable Microsoft Surface pour voir si le problème est résolu.

Si le voyant de charge de Surface ne s'allume pas, votre chargeur peut mal fonctionner et changez-en un pour le connecter à votre ordinateur portable et à la source d'alimentation.

Essayez les touches de raccourci

Votre Surface peut s'endormir et refuser de se réveiller, vous rencontrez donc le problème de l'écran Microsoft Surface noir mais le clavier s'allume. Ne vous inquiétez pas et vous pouvez faire quelque chose à ce sujet.

Si un clavier est connecté à votre Microsoft Surface, appuyez sur Windows + Ctrl + Maj + B à la fois. Mais si vous l'utilisez en mode tablette, appuyez rapidement et simultanément sur la Monter le son et Baisser le volume boutons trois fois. Si vous êtes assez chanceux, vous pouvez entendre un bip court et le système actualisera l'écran après quelques secondes.

Si cela ne résout pas l'écran noir de Microsoft Surface Pro, essayez les solutions suivantes.

Faire une réinitialisation forcée

C'est un moyen très efficace de réparer l'écran noir de la mort de Microsoft Surface. Découvrez comment effectuer une réinitialisation forcée pour Surface Pro :

Appuyez et maintenez enfoncé le Du pouvoir sur votre Surface pendant 30 secondes, puis relâchez-le.
Appuyez et maintenez enfoncé le Monter le son et Du pouvoir boutons en même temps pendant au moins 15 secondes et relâchez-les.
Le logo Surface peut clignoter à l'écran. Vous devez maintenir ces deux boutons enfoncés pendant au moins 15 secondes.
Attendez 10 secondes après avoir relâché les boutons.
appuyez sur la Du pouvoir pour rouvrir Surface et vous pouvez voir le logo Surface.

Cette méthode n'est recommandée que pour les modèles Surface Pro. Si vous utilisez Surface 2, Surface 3 ou d'autres modèles, maintenez la touche Du pouvoir pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne, puis relâchez le bouton. Ensuite, rallumez votre Surface en appuyant sur le Du pouvoir bouton, puis vous devriez voir le logo Surface.

Si le problème de l'écran noir Microsoft Surface avec logo apparaît toujours après ces méthodes, vous pouvez essayer de réinitialiser la Surface à l'aide de l'image de récupération USB. Voyez comment effectuer cette tâche.

Réinitialiser votre surface via une image de récupération USB

Cela peut aider à réinitialiser l'ordinateur portable à ses paramètres d'usine. Mais sachez que toutes les données de votre Surface seront supprimées. C'est donc la dernière méthode que vous devez utiliser. Si vous n'avez pas sauvegardé votre PC, obtenez maintenant des fichiers importants pour avoir une sauvegarde.

Sauvegardez les données importantes avant la réinitialisation de la surface

Comment sauvegarder des fichiers lorsque le problème de l'écran noir de Microsoft Surface se produit ? C'est facile tant que vous dirigez un professionnel et logiciel de sauvegarde gratuit . Ici, nous vous recommandons fortement d'utiliser MiniTool ShadowMaker. Il vous permet d'obtenir une édition amorçable à l'aide de Media Builder pour sauvegarder et restaurer le PC lorsque la machine ne parvient pas à se charger sur le bureau.

Cliquez simplement sur le bouton suivant pour obtenir MiniTool ShadowMaker et installez-le sur un PC normal. Alors, créer un lecteur/disque USB amorçable et démarrer la Surface avec un écran noir à partir du support de démarrage créé pour entrer dans l'environnement de récupération de MiniTool. Ensuite, démarrez une sauvegarde.

Téléchargement Gratuit

Étape 1 : Lancez MiniTool ShadowMaker et accédez au Sauvegarde page.

Étape 2 : cliquez sur Source > Dossiers et fichiers , cochez tous les éléments que vous souhaitez sauvegarder, puis cliquez sur D'ACCORD .

Étape 3 : cliquez sur Destination pour choisir un disque dur externe ou une clé USB comme chemin de stockage.

Étape 4 : cliquez sur Sauvegarder maintenant pour exécuter la tâche de sauvegarde des données.

Si vous utilisez le Sauvegarde fonction de sauvegarde, vous devez effectuer une récupération d'image pour utiliser les fichiers qu'elle contient après avoir réinitialisé votre Surface. Si vous souhaitez utiliser directement les données sans récupération, vous pouvez utiliser le Synchroniser fonctionnalité pour exécuter une sauvegarde. Pour en savoir plus sur ces deux fonctions, reportez-vous à ce post - Sauvegarde vs synchronisation : quelles sont les différences entre eux .

Après avoir obtenu vos données vitales du disque dur, vous pouvez maintenant prendre des mesures pour réinitialiser Microsoft Surface aux paramètres par défaut.

Réinitialisation de surface

Pour réinitialiser votre ordinateur portable lorsque vous rencontrez l'écran noir de Microsoft Surface Pro, vous devez utiliser un lecteur de récupération pour ce travail. Et si vous n'avez pas un tel lecteur? Voir les instructions suivantes :

Étape 1 : Visitez la page de Téléchargement de l'image de récupération de surface .

Étape 2 : Choisissez un produit Surface et entrez le numéro de série, puis cliquez sur Continuer .

Étape 3 : Téléchargez une image de récupération et enregistrez-la dans un emplacement sûr.

Étape 4 : Insérez votre clé USB dans un PC et extrayez tout le contenu de l'image de récupération téléchargée sur cette clé USB pour obtenir un lecteur de récupération.

Étape 5 : Arrêtez votre Surface et connectez-y le lecteur de récupération.

Étape 6 : Appuyez et maintenez enfoncé le Baisser le volume (-) bouton et appuyez sur le Du pouvoir bouton.

Étape 7 : Relâchez le Baisser le volume lorsque vous voyez le logo Surface.

Étape 8 : Surface peut démarrer le logiciel de récupération sur le lecteur de récupération USB. Choisissez la langue et la disposition du clavier pour continuer.

Étape 9 : Choisissez Dépannage > Récupérer à partir d'un lecteur . Ensuite, terminez le processus de réinitialisation en suivant les assistants à l'écran.

De plus, il existe d'autres moyens de réinitialiser la Surface. Pour en savoir plus, référez-vous à notre post précédent - Comment réinitialiser une Surface Pro ? Essayez 3 façons simples de réinitialiser les paramètres d'usine .

Si toutes ces méthodes ne peuvent pas vous aider à résoudre l'écran noir Microsoft Surface avec curseur/logo, il y a peut-être un problème avec le matériel. Cherchez simplement de l'aide professionnelle.

'Après avoir essayé tous ces correctifs, l'écran noir de Microsoft Surface doit être supprimé. Vous pouvez les partager sur Twitter pour informer davantage de personnes si quelqu'un rencontre également ce problème. Cliquez pour tweeter

Comment récupérer des données de Microsoft Surface avec un écran noir

Lorsque l'écran noir de la mort Microsoft Surface ou l'écran noir avec logo/curseur se produit, vous pouvez vous inquiéter des données sur le disque dur. Dans la partie ci-dessus, nous vous montrons comment sauvegarder vos fichiers importants. Ici, nous vous montrerons comment récupérer des données, y compris des données supprimées, perdues et existantes de votre Surface. Si vous avez un besoin, continuez à lire.

Lorsque l'écran noir de Surface Pro apparaît, l'ordinateur portable ne peut pas démarrer sur le bureau. Pour récupérer des fichiers à partir de celui-ci, vous pouvez exécuter un logiciel de récupération de données professionnel appelé MiniTool Power Data Recovery. Vous devez obtenir son Édition amorçable pour la récupération de données.

Pour obtenir l'édition amorçable, rendez-vous sur MiniTool Store pour obtenir une édition appropriée, puis créez un lecteur USB amorçable pour démarrer la Surface à partir du lecteur. Ensuite, lancez la récupération des données.

Étape 1 : Ouvrez MiniTool Power Data Recovery sur son interface principale.

Étape 2 : Sous le Dispositifs onglet, choisissez le disque dur qui contient vos fichiers importants et cliquez sur le Analyse bouton pour lancer une analyse.

Étape 3 : Le temps d'analyse varie en fonction du nombre de fichiers. Attend patiemment.

Étape 4 : Une fois l'analyse terminée, choisissez les fichiers dont vous avez besoin et cliquez sur le sauvegarder bouton. Habituellement, vous pouvez enregistrer des données sur votre disque dur externe.

Maintenant, vous réussissez à récupérer des données existantes, perdues ou supprimées de Microsoft Surface avec le problème d'écran noir.

Suggestion : Créer une image système

L'écran noir de Microsoft Surface se produit souvent ou votre Surface Pro 7 devient noire de manière aléatoire, ce qui vous frustre. Pour éviter de passer beaucoup de temps à trouver des solutions pour résoudre ce problème la prochaine fois que vous le rencontrez ou pour éviter les temps d'arrêt du système causés par des problèmes système, vous feriez mieux de créer une image système lorsque le PC fonctionne correctement. Une fois que le système a mal tourné, vous pouvez le restaurer à l'état précédent avec le fichier image.

Pour faire ce travail, MiniTool ShadowMaker peut aussi être votre bon assistant. Il vous permet de sauvegarder facilement le système d'exploitation Windows, les fichiers, les dossiers, les disques et les partitions. Pour créer une image système, téléchargez-la en cliquant sur le bouton suivant.

Téléchargement Gratuit

Étape 1 : Lancez MiniTool ShadowMaker Trial Edition sur votre Surface et cliquez sur Continuer l'essai continuer. Cette édition vous permet d'utiliser gratuitement toutes les fonctionnalités pendant 30 jours.

Étape 2 : Dans le Sauvegarde , les partitions système et un chemin de destination sont sélectionnés. Si vous souhaitez modifier le chemin d'un fichier image, cliquez sur Destination pour en sélectionner un. Il vous suffit de cliquer Sauvegarder maintenant pour lancer la sauvegarde du système.

Conclusion

Ce sont toutes les informations relatives à l'écran noir de Microsoft Surface. Si vous voulez savoir comment récupérer Microsoft Surface avec un écran noir, essayez les solutions données pour résoudre le problème de l'écran noir. En outre, prenez des mesures pour protéger vos fichiers importants - sauvegardez les données ou récupérez les fichiers actuels/supprimés/perdus. N'oubliez pas non plus de créer une image système pour la récupération du système.

Si vous trouvez d'autres solutions de contournement utiles pour vous aider à sortir de l'écran noir de Surface Pro avec logo/curseur, laissez un commentaire ci-dessous pour nous le faire savoir. Merci beaucoup.