Comment réparer Slack ne fonctionne pas sur votre appareil ?

Comment Reparer Slack Ne Fonctionne Pas Sur Votre Appareil

Slack est un logiciel de communication fiable pour les entreprises et il a également quelques problèmes. Slack ne fonctionne pas n'est pas nouveau et heureusement, il n'est pas aussi difficile à gérer que prévu. Suivez la solution dans ce guide à partir de Site Web de MiniTool , tous vos soucis auront disparu.

Slack ne fonctionne pas

Slack est une plate-forme de messagerie instantanée à chaud pour les entreprises qui vous permet d'envoyer des messages en temps réel à vos collègues de travail. Certains d'entre vous peuvent constater que Slack ne fonctionne pas, ne répond pas ou ne se lance pas parfois. Si vous êtes dans le même bateau, ne vous inquiétez pas ! Dans cet article, nous avons trouvé 8 solutions utiles pour vous.

Comment réparer Slack qui ne fonctionne pas sous Windows 10/11 ?

Correctif 1 : vérifier l'état du serveur

Tout d'abord, vous devez déterminer si le problème est de votre côté ou du côté de Slack. Rendez-vous simplement sur la page État du système de Slack pour vérifier si Slack est en panne en ce moment. Si c'est le cas, vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre. Si ce n'est pas le cas, veuillez passer aux solutions suivantes.

Correctif 2 : vérifier les connexions Internet

Assurez-vous que votre connexion Internet est stable, sinon vous rencontrerez un problème de non-réponse, de fonctionnement ou de chargement de Slack. Vous pouvez lancer d'autres applications en ligne sur votre ordinateur pour voir si elles fonctionnent correctement. S'ils fonctionnent correctement, il n'y a rien de mal avec votre connexion réseau et vous pouvez passer à la solution suivante. S'ils cessent également de fonctionner, vous pouvez améliorer votre connexion Internet ou contacter votre fournisseur d'accès Internet.

Correctif 3 : exécuter Slack en tant qu'administrateur

Si vous n'attribuez pas de droits d'administration à Slack, vous pouvez l'exécuter en tant qu'administrateur pour vérifier toute amélioration.

Étape 1. Faites un clic droit sur le raccourci de Slack sur votre bureau et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.

Étape 2. Sous le Compatibilité onglet, vérifier Exécutez ce programme en tant qu'administrateur et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

Étape 3. Relancez Slack pour voir si Slack ne fonctionne pas sous Windows est toujours là.

Correctif 4 : exécuter Slack en mode de compatibilité

Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers la dernière version du système d'exploitation, il peut y avoir des problèmes de compatibilité entre votre appareil et l'application Slack. dans cette condition, vous pouvez choisir d'exécuter Slack en mode de compatibilité.

Étape 1. Faites un clic droit sur le raccourci Slack et sélectionnez Propriétés .

Étape 2. Sous Compatibilité , vérifier Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et choisissez Windows 8 dans le menu déroulant.

Étape 3. Cliquez sur Appliquer & D'ACCORD pour appliquer vos modifications.

Correctif 5 : Effacer le cache et les données de Slack

Bien que les données mises en cache dans Slack puissent vous aider à améliorer le taux de réponse, les fichiers mis en cache accumulés peuvent entraîner certains problèmes tels que Slack qui ne fonctionne pas. Si vous n'effacez pas le cache dans Slack pendant une longue période, suivez ces étapes :

Étape 1. Lancer Mou et cliquez sur le menu hamburgers dans le coin supérieur gauche.

Étape 2. Appuyez sur Aider > Dépannage > Effacer le cache et redémarrer .

Correctif 6 : Désactivez le VPN ou modifiez votre région

Parfois, l'utilisation de connexions VPN peut également introduire des retards et des interruptions sur votre réseau car Slack peut ne pas être compatible avec eux. Par conséquent, vous feriez mieux de désactiver votre application VPN ou de passer à une région où le serveur fonctionne mieux.

Correctif 7 : Réinstallez Slack

Il y a de fortes chances que certains fichiers Slack soient corrompus pour une raison inconnue, ce qui empêche Slack de fonctionner ou de se charger. Par conséquent, la réinstallation de l'application Slack peut vous être utile. Voici comment désinstaller Slack sur votre ordinateur :

Pour les fenêtres:

Étape 1. Appuyez sur Gagner + je ouvrir Paramètres Windows .

Étape 2. Cliquez sur applications et allez à Applications et fonctionnalités .

Étape 3. Maintenant, vous pouvez voir une liste des programmes installés sur votre ordinateur. Trouver Mou et appuyez dessus pour choisir Désinstaller .

Étape 4. Appuyez sur Désinstaller à nouveau pour confirmer cette action et suivez les autres instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.

Pour macOS :

Étape 1. Localisez Chercheur sur votre ordinateur et trouvez Mou de la liste

Étape 2. Médicament Mou pour Poubelle pour le désinstaller.

Une fois le processus de désinstallation terminé, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de Slack pour réinstaller la dernière version sur votre appareil.

Correctif 8 : Contactez l'équipe d'assistance

Si Slack ne se charge toujours pas, vous pouvez essayer de contacter le Centre d'aide Slack et signalez le problème que vous avez aussi détaillé que possible. Dans le même temps, vous pouvez également parcourir le guide d'auto-assistance à partir de là pour trouver d'autres solutions possibles.