Comment se débarrasser du code d'erreur Amazon CS11 sur iPhone/Android [MiniTool Tips]

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Continuez-vous à recevoir un code d'erreur CS11 lorsque vous utilisez les applications d'Amazon sur votre iPhone ou Android ? Vous voulez trouver les solutions ? Vous pouvez continuer à lire cet article à partir de Mini-outil pour savoir comment résoudre le problème Amazon CS11 sur iOS et Android.

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré des erreurs Amazon CS11 dans différentes applications Amazon telles qu'Amazon Prime, Amazon Shopper, etc. Cette erreur peut se produire sur de nombreux appareils comme l'iPhone, l'iPad et Android.

Voyons ensuite comment résoudre le problème Amazon CS11 sur iPhone/Android.

Solution 1 : relancez l'application Amazon

Forcer l'arrêt et le redémarrage de l'application Amazon peut aider à corriger le code d'erreur Amazon CS11. Pour ce faire, ouvrez le sélecteur d'application de votre téléphone et poussez la carte d'application Amazon hors de l'écran. Après cela, accédez à l'écran d'accueil et redémarrez l'application.

Solution 2 : mettre à jour l'application Amazon

Les versions obsolètes des applications Amazon peuvent avoir des problèmes de communication avec les serveurs Amazon. Alors, vérifiez les mises à jour en attente et installez-les. Recherchez l'application dans l'App Store d'Apple ou Google Play Store et appuyez sur Mise à jour pour mettre à jour sa dernière version.

Solution 3 : Effacer le cache de l'application Amazon

L'utilisation trop fréquente d'une certaine application peut également entraîner le blocage des applications. La réinitialisation des données de votre application peut restaurer vos applications à leur état d'origine et vider le cache est également utile pour libérer plus de stockage. Faire cela:

Android:

Ouvrez le Réglages app sur votre téléphone Android et appuyez sur applications > Voir toutes les applications > Amazone . Appuyez ensuite sur Stockage et cache > Vider le cache .

iPhone :

Sur l'iPhone, la seule façon d'effacer le cache d'une application Amazon est de désinstaller et de réinstaller l'application.

Solution 4 : vérifier la date et l'heure

Si votre Android ou iPhone a une date et une heure incorrectes, vous pouvez recevoir l'erreur 'Amazon CS11'. Vous devez corriger la date et l'heure. De nombreux utilisateurs désactivent parfois la date et l'heure automatiques de leur téléphone. Voici comment vérifier les données et l'heure.

Android:

Étape 1 : Ouvrir Réglages et sélectionnez Système .

Étape 2 : Choisissez Date et l'heure . Cherchez le Date et heure automatiques option.

iPhone :

Étape 1 : Accédez à votre Réglages et ouvrez le Général option.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur le Réinitialiser option. Ensuite, appuyez sur le Réinitialiser les réglages réseau option.

Solution 5 : mettre à jour le système d'exploitation

Lorsque la version du système d'exploitation de votre Android est incompatible avec la version de la version mise à jour d'Amazon, vous pouvez rencontrer le problème Amazon CS11.

Android:

Dans ce cas, rendez-vous sur Réglages > Système > Mise à jour logicielle pour vérifier si une version est disponible pour votre Android ; si oui, mettez à jour votre Android vers cette version.

iPhone :

Chargez votre iPhone et connectez-le à un réseau sans fil. Déverrouillez votre iPhone et accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel . Robinet Installer et entrez votre mot de passe.

Solution 6 : réinstallez l'application Amazon

La dernière méthode pour résoudre le problème Amazon CS11, il est recommandé de réinstaller l'application Amazon. Pour désinstaller l'application rapidement, vous pouvez appuyer sur l'icône de l'application sur votre écran Android/iPhone pendant plusieurs secondes, puis appuyer sur le Désinstaller option. Ensuite, réinstallez l'application depuis Google Play Store ou Apple Store.

Derniers mots

Pour résumer, cet article a présenté 6 façons de résoudre le problème 'Amazon CS11'. Si vous rencontrez la même erreur, essayez ces solutions. Si vous avez de meilleures idées pour corriger l'erreur, vous pouvez les partager dans la zone de commentaires.