Fixé! Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour ce code matériel 38 [MiniTool Tips]

Fixed Windows Can T Load Device Driver

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Sommaire :

Si vous rencontrez que Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour cette erreur de code matériel 38, savez-vous comment vous en débarrasser? Ce message de Logiciel MiniTool vous montrera les raisons de ce problème et les solutions correspondantes. Vous pouvez également trouver un puissant logiciel de récupération de données ici.

Navigation Rapide :

Êtes-vous gêné par le code d'erreur USB Windows 10 38

Vérifiez l'état de l'appareil en cas de problème

Lorsque vous connectez un lecteur externe comme un disque dur externe, une clé USB, une carte mémoire, une carte SD, etc. à votre ordinateur, l'appareil pousse le pilote via le port USB ou vous pouvez choisir d'installer manuellement le pilote de périphérique via un périphérique externe. moyen.

Une fois le pilote de périphérique installé et chargé avec succès, la connexion entre votre PC et le lecteur externe est établie et vous pouvez utiliser le périphérique normalement.

Cependant, vous constaterez parfois que vous ne pouvez pas utiliser le lecteur externe normalement sans recevoir de message d’erreur. Dans une situation comme celle-ci, vous pouvez accéder au Gestionnaire de périphériques pour vérifier l'état de l'appareil et découvrez quel est le problème.

Si tout va bien, le message de la section État de l'appareil est L'appareil fonctionne correctement .

Le code d'erreur 38 du gestionnaire de périphériques se produit sous Windows 10

Cependant, en cas de problème, vous pouvez trouver un code d'erreur dans la section État du périphérique du Gestionnaire de périphériques Windows.

Prenez le code 38 du gestionnaire de périphériques suivant comme exemple. Vous pouvez voir que l'état de l'appareil vous montre les informations sur cette erreur:

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour ce matériel car une instance précédente du pilote de périphérique est toujours en mémoire. (Code 38)

Le pilote n'a pas pu être chargé car une version précédente du pilote est toujours en mémoire.

Principales raisons du code d'erreur 38 Windows 10

Pour vous aider à mieux comprendre cette erreur Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour cette erreur de code matériel 38, nous résumons quelques causes principales comme suit:

• Le disque dur est éteint lorsque l'ordinateur est inactif.
• La clé USB est en difficulté.
• Le pilote du contrôleur USB n'est pas installé correctement.
• Le pilote du contrôleur USB est corrompu.
• Le pilote du contrôleur USB est obsolète.
• Le pilote du contrôleur USB a interféré avec certains programmes et services tiers.
• Et plus….

Ces problèmes peuvent empêcher Windows de charger le pilote de périphérique pour ce code matériel 38. En nous concentrant sur eux, nous vous présentons quelques solutions. Si vous ne savez pas quelle est la véritable cause de l'erreur, vous pouvez essayer ces méthodes une par une jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.

Comment réparer le code d'erreur 38 dans le gestionnaire de périphériques Windows?

1. Assurez-vous que le disque dur n'est jamais éteint
2. Réinstaller le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques
3. Mettez à jour le pilote de l'appareil
4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique
5. Effectuer un démarrage propre

Solution 1: assurez-vous que le disque dur n'est jamais éteint

Vous ne savez peut-être pas que le disque dur de votre ordinateur est configuré par défaut pour s’éteindre après une certaine période. Si le problème du code d'erreur 38 du gestionnaire de périphériques Windows 10 se produit sur un disque dur externe, vous pouvez vérifier et modifier les paramètres dans Option d'alimentation pour vous assurer que le disque dur n'est jamais éteint.

Voici un guide sur la façon de faire ce travail:

1. Cliquez sur la zone de recherche Windows et saisissez Panneau de configuration .

2. Sélectionnez Panneau de configuration à partir du résultat de la recherche pour l'ouvrir.

3. Cliquez sur Options d'alimentation .

4. Cliquez sur le Modifier les paramètres du plan lien qui est à côté de Équilibré (recommandé) dans le Plan préféré section.

5. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés .

6. Tapez jamais dans le Réglage (minutes) boîte pour Éteignez le disque dur après dans le Disque dur section.

7. Cliquez sur Appliquer .

8. Cliquez sur D'accord pour enregistrer la modification.

Si vous utilisez un ordinateur portable, vous devez toujours suivre ces étapes pour modifier les paramètres de tous les plans de batterie actifs.

Cependant, si cette méthode ne fonctionne pas pour vous, l'erreur Device Manager Code 38 ne doit pas être causée par un ordinateur inactif. Vous pouvez essayer la solution suivante pour voir si le problème peut être résolu.

Solution 2: réinstallez le périphérique dans le gestionnaire de périphériques

Peut-être que le problème du code 38 Windows 10 n'est qu'un problème temporaire. Vous pouvez réinstaller le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques pour essayer.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .

2. Déplier Contrôleurs Universal Serial Bus et cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur cible.

3. Sélectionnez Désinstaller l'appareil dans le menu contextuel.

4. Cliquez sur Désinstaller depuis la fenêtre pop-out. Le processus de désinstallation démarre et se termine rapidement.

5. Redémarrez votre ordinateur et Windows commencera à réinstaller automatiquement le périphérique.

Solution 3: mettre à jour le pilote du périphérique

Pour exclure le problème du pilote de périphérique, vous pouvez mettre à jour le pilote de périphérique pour essayer. Cette méthode est très simple. Vous pouvez simplement faire le travail dans le Gestionnaire de périphériques.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.

2. Recherchez le contrôleur cible sous Contrôleurs Universal Serial Bus et faites un clic droit dessus.

3. Sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.

4. Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour . Ensuite, le Gestionnaire de périphériques commencera à rechercher les pilotes en ligne disponibles.

5. Sélectionnez le pilote de périphérique à installer.

Si Windows ne trouve pas de pilote, vous pouvez vous rendre sur le site Web officiel du fabricant de l’appareil pour télécharger la dernière version du pilote, puis l’installer sur votre ordinateur Windows 10.

Conseil: Si vous souhaitez mettre à jour tous les pilotes de périphérique sur votre ordinateur Windows, vous pouvez vous référer à ce post précédent pour faire le travail: Comment mettre à jour les pilotes de périphériques Windows 10 (2 façons) .

Solution 4: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour cette erreur de code matériel 38 peut également être causée par le lecteur externe lui-même. Vous pouvez utiliser le composant logiciel enfichable Windows Outil de dépannage du matériel et des périphériques faire un chèque.

Vous n'êtes pas autorisé à entrer Outil de dépannage du matériel et des périphériques dans le Gestionnaire de périphériques. Vous devez l'ouvrir via l'invite de commande.

1. Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur .
2. Type exe -id DeviceDiagnostic dans l'invite de commande pour ouvrir le Outil de dépannage du matériel et des périphériques .
3. Cliquez sur Prochain pour démarrer le processus de dépannage.

Si cet outil peut trouver des problèmes sur l'appareil, vous pouvez suivre le guide à l'écran pour résoudre les problèmes. Cependant, si cela montre Le dépannage n’a pas pu identifier le problème , cela ne devrait pas être un problème matériel. Ensuite, vous devez considérer le problème de compatibilité logicielle. La partie suivante vous montrera les détails.

Solution 5: effectuer un démarrage propre

Un démarrage propre permet à votre Windows de démarrer avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage. Vous pouvez activer d'autres programmes et services un par un et vérifier si le problème du code 38 Windows 10 disparaît. C'est une bonne méthode pour savoir quels logiciels et services sont en conflit.

Cet article vous montre comment effectuer un démarrage propre sur Windows 10: Comment nettoyer le démarrage de Windows 10 et pourquoi vous devez le faire?