[Raisons et solutions] Correction du code d'erreur Netflix UI-113 [MiniTool Tips]
Raisons Et Solutions Correction Du Code D Erreur Netflix Ui 113 Minitool Tips
Le code d'erreur Netflix UI-113 se produit lorsque l'application Netflix sur votre appareil de diffusion ne parvient pas à se connecter à Netflix. Dans une large mesure, ce code d'erreur est causé par votre problème de réseau. Certains autres facteurs peuvent être des coupables potentiels. Cet article sur Site Web de MiniTool vous dira comment se débarrasser de ce code d'erreur.
Que signifie l'erreur Netflix UI-113 ?
Lorsque vous souhaitez accéder à Netflix, un message 'Impossible de se connecter à Netflix' s'affiche pour vous indiquer que l'application Netflix sur votre appareil de diffusion en continu ne parvient pas à se connecter à Netflix. Alors, que signifie l'erreur Netflix UI-113 ?
Cela peut signifier que vous avez des données de cache corrompues sur votre appareil de streaming, ce qui provoque une interruption de votre connexion ou des violations de sécurité. Une accumulation excessive de cache ou une corruption des données du cache peut entraîner le code d'erreur Netflix UI-113.
Cela peut signifier que vous avez une mauvaise connexion Internet. Le périphérique de streaming que vous utilisez a du mal à capturer une connexion stable. Certaines interruptions intermittentes de votre connexion Internet peuvent entraîner le message d'erreur UI-113.
Cela peut signifier que le serveur Netflix a mal tourné. Vous pouvez vérifier ce problème en vous rendant sur son site Web Twitter officiel ou sur d'autres sites officiels. Habituellement, certaines informations importantes seront publiées ici. Ou vous pouvez vérifier l'état du serveur à partir du Détecteur de descente .
Étapes de dépannage pour le code d'erreur Netflix UI-113
Solution 1 : Vérifiez votre connexion Internet
Comme mentionné précédemment, un Internet performant est nécessaire pour maintenir le bon fonctionnement de Netflix.
Vous pouvez essayer d'autres appareils ou programmes pour voir s'ils peuvent bien fonctionner pour exclure le problème Internet.
Si vous souhaitez résoudre le problème Internet et utiliser Netflix sur votre ordinateur, vous pouvez vous référer à cet article : 11 conseils pour résoudre les problèmes de connexion Internet Win 10 .
Si vous utilisez des appareils de diffusion en continu, vous pouvez vérifier le routeur et le modem ou passer à l'utilisation d'un câble Ethernet .
Correctif 2 : Redémarrez votre appareil
Vous pouvez éteindre votre appareil puis le redémarrer. Cette méthode est également disponible pour tout appareil de streaming, y compris Roku, pour corriger le code d'erreur Netflix UI-113.
Ou vous pouvez d'abord éteindre votre appareil de diffusion en continu, puis le débrancher de l'alimentation. Laissez l'appareil débranché pendant environ une minute et rebranchez-le après une minute ou deux.
Correctif 3 : effacez les données de l'application Netflix
Différents appareils ont des paramètres différents pour effacer le cache Netflix. Prenons Fire TV comme exemple.
Étape 1 : dans Réglages , aller à Applications et alors Gérer les applications installées .
Étape 2 : Sélectionnez Netflix et cliquez Effacer les données et Vider le cache .
Correctif 4 : Déconnectez-vous de Netflix
Si les méthodes ci-dessus ne vous sont d'aucune utilité, vous pouvez vous déconnecter de Netflix sur tous les appareils pour vous débarrasser du message d'erreur UI-113.
Si vous ne savez pas comment vous déconnecter de Netflix sur certains appareils de streaming, vous pouvez suivre les étapes suivantes. Mais il est recommandé de vous déconnecter de vos comptes sur chaque appareil et ces étapes peuvent être votre dernier recours.
Étape 1 : Accédez à Netflix.com et cliquez sur votre icône d'utilisateur.
Étape 2 : puis cliquez sur Comptes et faites défiler vers le bas pour sélectionner Réglages .
Étape 3 : cliquez sur Déconnectez-vous de tous les appareils puis cliquez Déconnexion pour confirmer votre choix.
Ensuite, vous pouvez vous reconnecter sur votre appareil pour vérifier si le problème peut être résolu.
Conclusion :
Après avoir lu cet article, vous aurez peut-être une vue d'ensemble du code d'erreur Netflix UI-113. Pour vous débarrasser du code d'erreur Netflix UI-113, vous pouvez suivre les méthodes ci-dessus. Chaque méthode vise à dépanner le coupable possible. J'espère que cet article pourra résoudre vos problèmes.