Résolu: la banque d'informations ne peut pas être ouverte Erreur Outlook [MiniTool News]

Solved Information Store Cannot Be Opened Outlook Error

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Outlook est couramment utilisé, mais des problèmes surviennent souvent. Avez-vous déjà rencontré l'erreur «la banque d'informations ne peut pas être ouverte»? Si oui, dès maintenant, vous pouvez lire ce post à partir de MiniTool . Il vous montrera plusieurs méthodes pratiques pour vous aider à résoudre ce problème.

Lorsque vous essayez de lancer Outlook, une erreur de banque d'informations ne peut pas être ouverte peut se produire. Le message d'erreur a plusieurs variantes dans différentes versions d'Outlook. Le message d'erreur complet pour les utilisateurs Outlook 2019 et '16 est le suivant:

Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook. L'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. La banque d'informations n'a pas pu être ouverte.

Après cette erreur, vous ne pouvez pas ouvrir Outlook. Cependant, il existe de nombreux correctifs potentiels pour la banque d'informations ne peut pas être ouverte erreur Outlook. Consultez les solutions suivantes pour corriger l'erreur de banque d'informations.

Comment réparer Outlook n'a pas pu terminer votre erreur de recherche?

Si vous constatez qu'Outlook n'a pas pu terminer votre recherche et que vous souhaitez y remédier, lisez ce message. Vous pouvez obtenir des solutions utiles à partir de cet article.

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Méthode 1: démarrer Outlook en mode sans échec

La première façon d'essayer est d'ouvrir Outlook en mode sans échec.

Étape 1: appuyez sur le les fenêtres touche + R raccourci clavier en même temps pour ouvrir le Courir boite de dialogue.

Étape 2: Ensuite, tapez Outlook / coffre-fort et cliquez D'accord .

Étape 3: A Choisissez un profil la fenêtre apparaîtra. Cliquez sur D'accord continuer.

Attendez que le processus se termine, vérifiez si la banque d'informations ne peut pas être ouverte. Erreur Outlook disparaît.

Méthode 2: décochez l'option Mode de compatibilité pour Outlook

La deuxième méthode que vous pouvez essayer consiste à désactiver le mode de compatibilité pour Outlook. Voici un guide rapide.

Étape 1: accédez directement à Disque local: C> Program Files> Microsoft Office> Office XX .

Étape 2: recherchez le ' Outlook.exe 'Fichier, cliquez dessus avec le bouton droit pour choisir Propriétés et accédez au Compatibilité languette.

Étape 3: décochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour: sous le Le mode de compatibilité section.

Étape 4: cliquez sur Appliquer et D'accord .

Vous avez maintenant désactivé le mode de compatibilité avec succès. Vérifiez si la banque d'informations ne peut pas être ouverte. L'erreur Outlook existe toujours.

Méthode 3: réinitialiser le volet de navigation

Impossible d'ouvrir la banque d'informations Une erreur Outlook peut être due à des paramètres du volet de navigation endommagés. Ainsi, vous pouvez essayer de réinitialiser le volet de navigation pour résoudre ce problème.

Étape 1: fermez toutes les applications liées à Outlook.

Étape 2: appuyez sur le les fenêtres touche + R raccourci clavier en même temps pour ouvrir le Courir boite de dialogue.

Étape 3: Ensuite, tapez outlook.exe / resetnavpane et cliquez D'accord .

Après avoir exécuté cette commande, Outlook devrait s'ouvrir normalement. Vérifiez si l'erreur de banque d'informations ne peut pas être ouverte est résolue.

Méthode 4: réparer le fichier PST d'Outlook

Vous devrez peut-être réparer les fichiers de données Outlook corrompus pour résoudre ce problème.

Étape 1: appuyez sur le les fenêtres touche + EST clé pour ouvrir Explorateur de fichiers .

Étape 2: ouvrez le dossier Outlook dans Explorateur de fichiers . Le chemin du dossier par défaut pour Outlook 2019 et «16 est: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16 .

Étape 3: cliquez sur SCANPST.EXE pour ouvrir le Outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook la fenêtre.

Étape 4: cliquez sur Feuilleter pour choisir un fichier Outlook PST, cliquez sur Début scanner.

Ensuite, vous pouvez sélectionner un réparation option si l'analyse détecte des erreurs.

Méthode 5: supprimer Lync du démarrage du système

Quitter Lync qui était en cours d'exécution lorsque vous avez lancé Outlook peut corriger l'erreur de banque d'informations.

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches .

Étape 2: passez à la Commencez onglet, sélectionnez Lync et cliquez sur le Désactiver bouton dans le coin inférieur droit.

Étape 3: Redémarrez votre PC et relancez Outlook pour voir si la banque d'informations ne peut pas être ouverte.L'erreur Outlook est résolue.

Méthode 6: Nettoyer les fenêtres de démarrage

Pour vous assurer qu'il n'y a pas d'autres programmes en conflit, vous pouvez nettoyer Windows de démarrage.

Étape 1: appuyez sur le les fenêtres touche + R raccourci clavier en même temps pour ouvrir le Courir boite de dialogue.

Étape 2: Ensuite, tapez msconfig et cliquez D'accord .

Étape 3: dans le général onglet, vérifier Startup selective pour sélectionner Charger les services système et Utiliser la configuration de démarrage d'origine . Décochez la case Charge les composants de démarrage option.

Étape 4: passez à la Prestations de service onglet, vérifier Cacher tous les services Microsoft et cliquez sur le Désactiver tous les bouton.

Étape 5: Cliquez sur Appliquer et D'accord .

Étape 6: Sélectionnez le Redémarrer option.

Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, la banque d'informations ne peut pas être ouverte, l'erreur Outlook doit être résolue.

Correction de l'erreur Outlook «La page des délégués n'est pas disponible»

Si vous recevez le message d'erreur de la page Délégués mais que vous ne savez pas quoi faire, vous pouvez lire ce post pour obtenir des méthodes pour résoudre ce problème.

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Conclusion

Après avoir lu cet article, vous devez clairement savoir comment résoudre l'erreur Outlook qui ne peut pas être ouverte. Si vous rencontrez la même erreur, essayez les méthodes mentionnées ci-dessus.