Que faire si Gmail ne reçoit pas d'e-mails – 10 conseils pour y remédier

What Do If Gmail Is Not Receiving Emails 10 Tips Fix It

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Gmail ne reçoit pas d'e-mails ou Gmail ne fonctionne pas ? Cet article fournit 10 conseils pour vous aider à résoudre le problème de Gmail ne recevant pas d'e-mails. Vérifiez les détails ci-dessous. Si vous souhaitez récupérer des e-mails, des fichiers, des photos, des vidéos, etc. supprimés, vous pouvez utiliser MiniTool Power Data Recovery .

Sur cette page :

• Astuce 1. Passer à la version Web de Gmail
• Astuce 2. Accédez à Gmail dans un autre navigateur
• Astuce 3. Vérifiez si le stockage de votre compte Gmail est plein
• Astuce 4. Vérifiez vos paramètres de filtre de messagerie Gmail
• Astuce 5. Désactivez l'option de transfert d'e-mails Gmail
• Astuce 6. Désactivez temporairement l'antivirus ou les pare-feu
• Astuce 7. Vérifiez la connexion Internet
• Astuce 8. Envoyer un e-mail test à partir d'un compte non Gmail
• Astuce 9. Vérifiez la corbeille du compte Gmail
• Astuce 10. Autres conseils de dépannage
• Conclusion

Vous êtes confronté au problème de non-réception des e-mails de Gmail et vous vous demandez quoi faire pour résoudre le problème ? Si votre Gmail ne peut pas recevoir d'e-mails, cela peut être dû à un stockage complet du compte, à des filtres de compte inappropriés, à des interférences de l'antivirus ou du pare-feu, etc. Vous pouvez essayer les 10 conseils ci-dessous pour résoudre le problème de non-réception des e-mails de Gmail.

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Astuce 1. Passer à la version Web de Gmail

Si vous utilisez le client de messagerie ou l'application Gmail sur un appareil mobile, vous pouvez passer à la version Web de Gmail ( https://mail.google.com/ ) pour accéder à votre compte Gmail. Vérifiez si vous pouvez recevoir des e-mails dans l'interface Web de Gmail.

Astuce 2. Accédez à Gmail dans un autre navigateur

Si votre Gmail ne fonctionne pas et ne reçoit pas d'e-mails dans votre navigateur, vous pouvez essayer de connectez-vous à votre compte Gmail dans un autre navigateur. Vous pouvez essayer Chrome, Firefox, etc.

Astuce 3. Vérifiez si le stockage de votre compte Gmail est plein

Si l’espace de stockage de votre compte Gmail est plein et qu’il ne dispose pas d’espace libre, votre Gmail ne peut pas recevoir d’e-mails. Pour vérifier le stockage de votre compte Gmail, vous pouvez ouvrir la page Google Drive et vérifier l'utilisation actuelle du stockage de Google Drive. Le stockage total gratuit de Google Drive est de 15 Go et le stockage est alloué à Gmail, Google Drive et Google Photos.

S'il indique que le stockage du compte est plein, vous devez alors libérer de l'espace pour votre compte Gmail. Vous pouvez ouvrir Gmail dans un navigateur et supprimer certains e-mails inutiles. Cliquez sur Plus à gauche de l'onglet Gmail, cliquez sur Poubelle et cliquez Bac vide pour supprimer définitivement les emails.

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Voici le guide de connexion à ProtonMail. Inscrivez-vous à ce service de messagerie gratuit pour l'utiliser pour gérer vos e-mails. Téléchargez l'application mobile ProtonMail pour Android/iOS.

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Astuce 4. Vérifiez vos paramètres de filtre de messagerie Gmail

Il se peut que vous ne receviez pas d'e-mails dans Gmail en raison de paramètres de filtre de messagerie incorrects. Pour vérifier et modifier les paramètres du filtre de courrier électronique, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

• Ouvrez et connectez-vous à votre compte Gmail.
• Cliquez sur Paramètres et sélectionnez Paramètres.
• Cliquez sur Filtres et adresses bloquées dans l'onglet Paramètres de la page Paramètres.
• Sélectionnez tous les filtres dans la liste et cliquez sur Supprimer bouton pour supprimer tous les filtres.

Astuce 5. Désactivez l'option de transfert d'e-mails Gmail

• Sur la page de votre compte Gmail, cliquez sur le bouton Paramètres.
• Cliquez sur Transfert et POP/MAP languette.
• Cliquez sur Désactiver l'option de transfert, puis cliquez sur Enregistrer les modifications pour désactiver le transfert d'e-mails dans Gmail.

Astuce 6. Désactivez temporairement l'antivirus ou les pare-feu

Certains programmes antivirus ou pare-feu que vous avez installés peuvent vous empêcher de recevoir des e-mails dans Gmail. Vous pouvez désactiver temporairement l'antivirus et les pare-feu sur votre ordinateur Windows. Pour les empêcher de s'exécuter au démarrage de Windows, vous pouvez appuyer sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches sous Windows, puis cliquez sur Démarrer languette. Sélectionnez le programme antivirus ou le pare-feu cible et cliquez sur Désactiver pour les désactiver. Après cela, vous pouvez vérifier si le problème de Gmail ne recevant pas d'e-mails est résolu.

Connexion et inscription à AOL Mail | Téléchargement de l'application AOL Mail sur PC/Mobile

Consultez le guide de connexion et d'inscription à AOL Mail dans cet article. Vous pouvez également télécharger l'application AOL Mail pour Android/iOS pour utiliser facilement ce service de messagerie gratuit sur mobiles.

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Astuce 7. Vérifiez la connexion Internet

Si votre Gmail ne reçoit pas d'e-mails, vous devez vérifier la connexion Internet de votre appareil. Vérifiez si votre ordinateur, Android ou iPhone dispose d’une bonne connexion Internet.

Astuce 8. Envoyer un e-mail test à partir d'un compte non Gmail

Pour tester si votre compte Gmail peut recevoir des e-mails, vous pouvez essayer de vous envoyer un e-mail de test en utilisant un de vos comptes non Gmail.

Astuce 9. Vérifiez la corbeille du compte Gmail

Parfois, l'e-mail reçu peut aller à la poubelle ou se tromper d'étiquette. Vous pouvez rechercher l'e-mail cible dans Tous les messages, Corbeille, Étiquette Spam, etc. Vous pouvez également saisir des mots-clés de l'e-mail pour rechercher les e-mails manquants dans votre compte Gmail.

Astuce 10. Autres conseils de dépannage

Si vous rencontrez le problème que Gmail ne reçoit pas d'e-mails sur ordinateur, Android, iPhone, vous pouvez également redémarrer votre appareil, mettre à jour l'application Gmail, libérer de l'espace de stockage sur votre appareil, etc.

Conclusion

Que faire si Gmail ne reçoit pas d'e-mails ? J'espère que les conseils de ce didacticiel vous aideront à résoudre ce problème.

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