Téléchargez/utilisez l'Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA)

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Cet article vous apprend à télécharger et à utiliser l'outil Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) pour diagnostiquer et dépanner Microsoft Office (365), Outlook et d'autres problèmes Windows. Vous pouvez trouver davantage de didacticiels informatiques et un outil gratuit de récupération de données pour Windows sur le site Web officiel de MiniTool Software.

Sur cette page :

• Qu’est-ce que l’Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA) ?
• Que peut faire l’Assistant de support et de récupération Microsoft ?
• Téléchargez et installez l'Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA)
• Comment utiliser l'Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA)
• Comment désinstaller l'assistant de support et de récupération Microsoft
• Sauvegardez votre système et vos données avec un programme de sauvegarde PC professionnel
• Gestionnaire de partition de disque gratuit pour Windows 10/11
• Conclusion

Qu’est-ce que l’Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA) ?

Microsoft Support and Recovery Assistant, également connu sous le nom de Microsoft SaRA, est un outil de diagnostic gratuit fourni par Microsoft. Cet outil Microsoft SaRA utilise des diagnostics avancés pour exécuter des tests avec Microsoft Windows et Office. Il aide à identifier et à résoudre les problèmes liés à votre système d'exploitation Windows, Microsoft Office, Office 365, Microsoft 365, Outlook et Teams. Il fournit la meilleure solution aux problèmes détectés.

A lire aussi : Découvrez les causes courantes de perte de données sur le disque dur et les étapes que vous pouvez suivre pour récupérer les données du disque dur.

Que peut faire l’Assistant de support et de récupération Microsoft ?

L'outil Microsoft Support and Recovery Assistant peut résoudre divers problèmes avec Microsoft Windows, Office, Outlook, Teams, etc.

• Il aide à identifier et à résoudre les problèmes Windows.
• Il propose des solutions pour Désinstallation de bureau , installation, configuration, activation, connexion, etc.
• Il vous aide à gérer la configuration d'Outlook, ne démarre pas, se bloque, ne peut pas envoyer ou recevoir d'e-mails, mot de passe, déconnexion et plus de 10 problèmes différents.
• Résolvez les problèmes de connexion ou de démarrage avec Outlook sur le Web.
• Résolvez les problèmes d’Office 365 sur les ordinateurs Mac.
• Il peut résoudre les problèmes liés au complément Teams Meeting pour Outlook et à la présence des utilisateurs.
• Résolvez les problèmes de synchronisation et de configuration avec OneDrive Entreprise.
• Résolvez les problèmes qui vous empêchent de vous connecter à Skype Entreprise.
• Obtenez de l'aide sur l'intégration du client Outlook.
• Obtenez de l'aide concernant les problèmes de mot de passe ou de synchronisation avec vos appareils mobiles.
• Créez des rapports pour vous aider à analyser les problèmes liés à Outlook, Office et Exchange Online.
• Et plus…

Microsoft Office en ligne (version Web Word, Excel, PowerPoint)

Cet article présente Microsoft Office Online. Vous pouvez utiliser la version Web gratuite de Microsoft Office pour créer, modifier, enregistrer et partager gratuitement des fichiers Word, Excel et PowerPoint.

En savoir plus

Téléchargez et installez l'Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA)

Étape 1. Pour télécharger l'outil Microsoft SaRA pour Windows 10/11, vous pouvez accéder au centre de téléchargement Microsoft officiel dans votre navigateur et accéder à Page de téléchargement de l'Assistant de support et de récupération Microsoft . Vous pouvez cliquer sur le rouge Télécharger pour télécharger et enregistrer le package SaRA sur votre ordinateur.

Alternativement, vous pouvez également vous rendre sur Site officiel de l'Assistant de support et de récupération Microsoft et cliquez sur le bouton Télécharger sous la section Installation de Microsoft Support and Recovery Assistant pour télécharger cet outil.

Étape 2. Pour la première ressource téléchargée, vous devez décompresser le fichier SaRA et vous devriez voir le Application SaraSetup . Double-cliquez sur ce fichier d'installation pour installer l'outil Microsoft Support and Recovery Assistant sur votre PC. Si vous téléchargez l'outil SaRA en utilisant la deuxième option, vous pouvez directement cliquer sur le bouton SaraSetup.exe fichier pour l'installer. Dans la fenêtre Configuration, vous pouvez cliquer sur le Installer pour suivre les instructions pour installer l’outil SaRA sur votre ordinateur Windows 10/11.

Configuration système requise pour SaRA :

• Les systèmes d'exploitation pris en charge sont Windows 11/10/8/8.1/7.
• Si vous exécutez une édition de Windows 7, vous devez également avoir installé .NET Framework 4.5. Windows 8 et les versions ultérieures de Windows incluent au moins .NET Framework 4.5.
• Outlook dans l'une des versions d'Office suivantes peut être analysé : Microsoft Office 365/2019/2016/2013/2010.

Comment utiliser l'Assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA)

• Lancez l'outil Microsoft Support and Recovery Assistant sur votre PC pour accéder à son interface utilisateur principale.
• Ensuite, il vous est demandé avec quelle application vous rencontrez des problèmes. Vous pouvez sélectionner l'application ou l'option appropriée et cliquer sur Suivant .
• Ensuite, il vous est demandé de sélectionner le problème que vous rencontrez. Sélectionnez votre problème et cliquez Suivant .
• L'outil Microsoft SaRA commencera à vérifier les problèmes avec l'option que vous choisissez. S'il détecte des problèmes, il essaiera de les résoudre automatiquement. S’il ne détecte aucun problème, il vous fera également part de ses commentaires.
• Dans la fenêtre de commentaires, vous pouvez cocher l'option Ouvrir le dossier du fichier journal après avoir cliqué sur Soumettre. Cliquez sur Soumettre Vous pouvez consulter les fichiers journaux SaRA dans AppData -> Local dossier de votre compte utilisateur.

Essai gratuit de Microsoft Office/365 pendant 1 mois

Vous pouvez bénéficier d'un essai gratuit de Microsoft Office/365 et essayer les applications Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) pendant un mois. Vérifiez comment installer l’essai gratuit de Microsoft Office.

En savoir plus

Comment désinstaller l'assistant de support et de récupération Microsoft

Si vous ne souhaitez plus utiliser l'outil Support and Recovery Assistant ou s'il rencontre des problèmes, vous pouvez désinstaller l'outil SaRA, le télécharger et le réinstaller. Vérifiez comment désinstaller Microsoft Support and Recovery Assistant ci-dessous.

• Ouvrir le Panneau de configuration sous Windows ordinateur. Vous pouvez appuyer Windows + R , taper Panneau de contrôle , et appuyez sur Entrer pour l'ouvrir rapidement.
• Cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes .
• Recherchez et faites un clic droit Assistant de support et de récupération Microsoft . Sélectionner Désinstaller/Modifier et choisissez Supprimer l'application de cet ordinateur . Cliquez sur OK pour désinstaller l'outil SaRA de votre ordinateur.
• Si vous souhaitez réinstaller cet outil, vous pouvez suivre le guide de téléchargement de Microsoft Support and Recovery Assistant ci-dessus pour le télécharger.

Récupération de données MiniTool Power est un programme professionnel de récupération de données pour Windows. Vous pouvez l'utiliser pour récupérer facilement les données supprimées ou perdues d'un ordinateur Windows. Il vous permet également de récupérer des données à partir de périphériques externes tels que des clés USB, des disques durs externes, des cartes mémoire, des SSD, etc. Il peut récupérer tout type de fichier.

Ce programme de récupération de données de pointe peut vous aider à faire face à diverses situations de perte de données, par ex. suppression de fichiers par erreur, corruption du disque dur et autres erreurs de disque, panne du système informatique et autres problèmes logiciels, malware ou infection virale, etc.

Si l'outil Microsoft Support and Recovery Assistant ne vous aide pas à résoudre les problèmes Windows et que certaines de vos données sont perdues, vous pouvez télécharger MiniTool Power Data Recovery et l'utiliser pour récupérer des données. Vérifiez comment procéder ci-dessous.

Récupération de données MiniTool Power gratuiteCliquez pour télécharger100%Propre et sûr

• Exécutez MiniTool Power Data Recovery après l'avoir installé.
• Sur l'interface utilisateur principale, choisissez le lecteur cible sous Lecteurs logiques ou choisissez le disque entier en cliquant sur le Dispositifs Cliquez sur Analyse après sélection.
• Laissez le logiciel terminer l'analyse et il affichera tous les fichiers, y compris les fichiers supprimés/perdus, sur votre PC.
• Vérifiez le résultat de l'analyse pour savoir si les fichiers dont vous avez besoin sont affichés. Si tel est le cas, vérifiez-les et cliquez sur le bouton Sauvegarder Ensuite, vous devez choisir un nouvel appareil ou un nouvel emplacement pour stocker les fichiers récupérés afin d'éviter l'écrasement des données.

Si votre ordinateur Windows ne démarre pas normalement, vous pouvez vérifier comment récupérer les données lorsque le PC ne démarre pas.

Outil de capture (Snip & Sketch) Télécharger pour Windows 10/11 PC

Ce guide de téléchargement gratuit de l'outil de capture vous apprend à télécharger l'outil de capture (Snip & Sketch) pour Windows 10/11 et à l'utiliser pour capturer des captures d'écran sur votre PC.

En savoir plus

MinTool ShadowMaker – une application professionnelle gratuite de sauvegarde PC.

Vous pouvez directement copier et coller des fichiers sur une clé USB ou un disque dur externe pour effectuer une sauvegarde. Mais pour les fichiers volumineux, cela peut prendre beaucoup de temps. Avec MiniTool ShadowMaker, vous pouvez sauvegarder des fichiers volumineux sur USB/HDD à une vitesse rapide.

Vous pouvez sélectionner librement des fichiers et des dossiers sur votre ordinateur, sélectionner une partition entière ou plusieurs partitions, ou sélectionner l'intégralité du disque à sauvegarder.

Outre la sauvegarde, vous pouvez également utiliser la fonction File Sync pour synchroniser les données sélectionnées avec le périphérique cible.

Pour sauvegarder régulièrement les données sélectionnées sur le périphérique de sauvegarde, vous pouvez définir un calendrier de sauvegarde automatique.

Pour économiser de l'espace sur le périphérique cible, vous pouvez utiliser le schéma incrémentiel pour conserver uniquement la dernière sauvegarde.

MiniTool ShadowMaker prend également en charge la sauvegarde et la restauration du système Windows.

Bien que vous puissiez utiliser l'Assistant de support et de récupération Microsoft pour résoudre les problèmes liés à votre ordinateur Windows, une perte de données peut survenir. Vous pouvez prendre la bonne habitude de toujours avoir une sauvegarde des fichiers importants.

Essai de MiniTool ShadowMakerCliquez pour télécharger100%Propre et sûr

Gestionnaire de partition de disque gratuit pour Windows 10/11

Si vous rencontrez des problèmes avec votre disque dur Windows, vous pouvez utiliser un gestionnaire de partition de disque professionnel gratuit pour gérer vous-même vos disques durs.

MiniTool Partition Wizard est un outil de gestion de disque populaire pour Windows. Il offre toutes les fonctionnalités de gestion de disque dont vous pourriez avoir besoin. Avec cet outil, vous pouvez facilement effectuer des opérations sur le disque/la partition.

Pour la gestion des partitions, il vous permet de créer, supprimer, étendre, redimensionner, diviser, fusionner, copier, aligner, formater, effacer des partitions, convertir une partition entre NTFS et FAT, vérifier les erreurs du système de fichiers, etc.

Pour la gestion des disques, il vous permet de copier un disque, de convertir un disque entre MBR et GPT, d'effacer le disque, de récupérer une partition, de reconstruire le MBR, etc.

Vous pouvez également utiliser MiniTool Partition Wizard pour migrer le système d'exploitation vers SSD/HD, tester la vitesse du disque dur, analyser l'espace du disque dur, et bien plus encore.

Si votre ordinateur rencontre des problèmes, vous pouvez utiliser l'outil Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) pour Windows 10/11 pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. Si vous devez repartitionner le disque, vous pouvez utiliser MiniTool Partition Wizard.

Assistant de partition MiniTool gratuitCliquez pour télécharger100%Propre et sûr

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Conclusion

Cet article présente l'outil Microsoft Support and Recovery Assistant et vous apprend à le télécharger et à l'utiliser pour résoudre les problèmes de votre ordinateur Windows 10/11.

Certains logiciels informatiques gratuits utiles de MiniTool Company vous sont également fournis. Avec ces outils, vous pouvez protéger vos données et faire fonctionner votre ordinateur efficacement.

MiniTool propose également de nombreuses autres applications logicielles gratuites et faciles à utiliser. Certains d'entre eux sont énumérés ci-dessous.

MiniTool MovieMaker est un éditeur vidéo et un créateur de films gratuit pour Windows. Vous pouvez l'utiliser pour découper des vidéos, ajouter des effets aux vidéos, ajouter de la musique ou des sous-titres aux vidéos, etc. Vous pouvez exporter la vidéo en HD MP4 pour la télécharger ultérieurement sur les plateformes de médias sociaux.

MiniTool Video Converter est un programme de conversion vidéo gratuit pour Windows. Vous pouvez l'utiliser pour convertir n'importe quel fichier vidéo ou audio dans votre format préféré, télécharger des vidéos YouTube pour une lecture hors ligne, enregistrer l'écran et l'audio de l'ordinateur, etc.

MiniTool Video Repair est un outil de réparation vidéo 100 % propre et gratuit qui vous aide à réparer les vidéos MP4/MOV corrompues.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des produits MiniTool Software, vous pouvez contacter Nous .