Résoudre les problèmes courants de Microsoft Surface : utilisez les outils de réparation de Surface

Fix Common Microsoft Surface Issues Use The Surface Repair Tools

Maîtriser les compétences nécessaires pour résoudre les problèmes courants de Microsoft Surface est une bonne idée. L'utilisation des outils de réparation de surface est recommandée. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes de Surface à l'aide de l'application Surface et de Surface Diagnostic Toolkit.

Les appareils Microsoft Surface comme la série Surface Pro et la série Surface Laptop sont réputés pour leur fiabilité, mais même la meilleure technologie peut rencontrer des problèmes. Savoir comment résoudre les problèmes courants de Microsoft Surface peut vous faire gagner du temps et vous éviter de vous frustrer lorsque votre appareil Surface ne fonctionne pas correctement.

Dans cet article, Logiciel MiniTool explore comment les outils de réparation Surface, notamment l’application Surface et Surface Diagnostic Toolkit, peuvent vous aider à résoudre rapidement ces problèmes.

Option 1 : utiliser l'application Surface pour résoudre les problèmes de surface courants

L'application Surface est préinstallée sur les appareils Surface. Il est conçu pour optimiser votre expérience utilisateur et vous fournir une assistance en cas de besoin. Cependant, si vous ne le trouvez pas, vous pouvez l’obtenir sur le Microsoft Store.

Voici comment utiliser l’application Surface pour résoudre certains problèmes Surface courants :

Étape 1. Rechercher Surface en utilisant la barre de recherche de la barre des tâches. Ensuite, sélectionnez l'application Surface dans les résultats de la recherche pour l'ouvrir.

Étape 2. Après avoir ouvert l'application Surface, vous pouvez voir plusieurs options :

• Informations sur l'appareil
• Chargement intelligent (si pris en charge)
• Support d'aide
• Garantie et services
• Découvrez les offres et les appareils
• Paramètres de confidentialité
• Pression du stylet (si pris en charge)

En termes de résolution des problèmes courants, il peut effectuer les opérations suivantes :

1. Installer les mises à jour Surface

Tu peux aller à Support d'aide pour rechercher des mises à jour et obtenir les dernières mises à jour sur votre appareil. Cela peut maintenir votre appareil à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité et améliorer les performances.

2. Gérer les performances de la batterie

L'application Surface peut également fournir des informations sur l'utilisation de votre batterie et proposer des recommandations d'économie d'énergie pour prolonger la durée de vie de la batterie. Vous pouvez également ajuster les paramètres d’alimentation pour équilibrer les performances et la longévité de la batterie.

Tu peux aller à Chargement intelligent et Support d'aide pour obtenir quelques trucs et astuces sur l’utilisation de la batterie.

3. Accéder aux ressources d'assistance

Besoin d'assistance? L'application Surface offre un accès facile aux ressources d'assistance, notamment aux guides de dépannage, aux manuels d'utilisation et aux forums communautaires. Vous pouvez également lancer une discussion en direct avec le support Microsoft pour une assistance personnalisée.

Option 2 : utiliser la boîte à outils de diagnostic Surface pour résoudre les problèmes de surface courants

Pour un dépannage plus avancé, la boîte à outils de diagnostic Surface est votre solution privilégiée. Cet outil complet est conçu pour diagnostiquer et résoudre un large éventail de problèmes matériels et logiciels sur un appareil Surface.

Cependant, Surface Diagnostic Toolkit n’est pas préinstallé sur les appareils Surface. Vous pouvez l'obtenir sur le Microsoft Store, puis l'utiliser pour résoudre les problèmes courants de Surface.

Étape 1. Ouvrez la boîte à outils de diagnostic Surface.

Étape 2. Suivez les instructions à l'écran pour réparer la Surface à laquelle vous faites face. Cette boîte à outils peut tester les éléments suivants :

• Mise à jour Windows et réparation du système
• Alimentation et batterie
• Luminosité de l'écran tactile et de l'écran
• Haut-parleurs et microphone
• Connectivité réseau
• Mémoire et stockage

En règle générale, le processus de diagnostic et de réparation prend en moyenne 15 minutes ou moins. Cependant, cela peut durer une heure ou plus, en fonction de facteurs tels que la vitesse de votre connexion Internet et l'étendue des réparations requises par l'outil.

Outils tiers pour résoudre les problèmes de Microsoft Surface

Gérer les partitions et les disques : utiliser MiniTool Partition Wizard

Assistant de partition MiniTool est un gestionnaire de partitions professionnel, qui peut vous aider à gérer les partitions des disques durs et même du disque.

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Récupération de données : utilisez MiniTool Power Data Recovery

Si vous souhaitez récupérer vos fichiers manquants sur un appareil Surface, vous pouvez essayer Récupération de données MiniTool Power . Cet outil de restauration de données peut récupérer toutes sortes de fichiers à partir de disques durs, SSD, clés USB, cartes SD, etc.

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Sauvegarde des fichiers et du système : utilisez MiniTool ShadowMaker

Vous pouvez utiliser MiniTool ShadowMaker pour sauvegarder vos fichiers et systèmes sur un appareil Surface. Les fonctionnalités de sauvegarde et de restauration sont disponibles dans l'édition d'essai pendant 30 jours.

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Conclusion

L'application Surface et Surface Diagnostic Toolkit sont les utilitaires officiels de Microsoft permettant de résoudre les problèmes courants de Microsoft Surface. Lorsque vous rencontrez des problèmes, vous pouvez d'abord essayer ces deux outils. D'un autre côté, vous pouvez utiliser le logiciel MiniTool présenté dans cet article pour résoudre des problèmes plus complexes. Si vous rencontrez des problèmes liés au logiciel MiniTool, vous pouvez nous contacter via [e-mail protégé] .