Guide complet pour résoudre le problème «Dell SupportAssist ne fonctionne pas» [MiniTool News]

Full Guide Fix Dell Supportassist Not Working Issue

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Sommaire :

Dell SupportAssist est un programme logiciel intégré préinstallé sur les ordinateurs portables et les ordinateurs Dell. Cependant, certaines personnes signalent qu'elles rencontrent le problème «Dell SupportAssist ne fonctionne pas» lorsqu'elles utilisent l'outil. Si vous en faites partie, lisez cet article de MiniTool pour trouver les méthodes pour y remédier.

Dell SupportAssist vérifie la santé des logiciels et du matériel de votre ordinateur Dell. S'il détecte des problèmes avec votre ordinateur Dell, il enverra un rapport à Dell. C'est donc un désastre lorsque le message «SupportAssist ne fonctionne pas» apparaît. Cependant, ne vous inquiétez pas car vous pouvez suivre les méthodes ci-dessous pour résoudre ce problème.

Méthode 1: renommer le fichier Dell

Si vous constatez que SupportAssistant a cessé de fonctionner, vous pouvez essayer de renommer le fichier Dell pour le corriger. Voici comment procéder:

Étape 1: Copiez et collez le chemin sur votre ordinateur portable Dell Windows Explorer : c: Program fo; es dell supportassistagent bing resources .

Étape 2: Trouvez le Nouveau-Dell-Logo-Blanc-petit fichier et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour choisir le Renommer option.

Étape 3: Contribution Nouveau-Logo-Dell-Blanc et enregistrez le nom.

Ensuite, essayez d'exécuter à nouveau Dell SupportAssist et vérifiez si le problème «Dell SupportAssist ne fonctionne pas» a été résolu. Sinon, essayez les méthodes suivantes.

Méthode 2: mise à jour vers le dernier système Windows

Ensuite, vous pouvez essayer de mettre à jour votre Windows vers la dernière version. Les mises à jour Windows peuvent vous aider à résoudre de nombreux problèmes et bogues système. Lorsque vous rencontrez l'erreur Dell SupportAssistant ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'installer les dernières mises à jour Windows. Voici comment procéder:

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur Début menu et choisissez Réglages .

Étape 2: Sur le Réglages fenêtre, sélectionnez Mise à jour et sécurité .

Étape 3: Sous le Windows Update section, cliquez sur le Rechercher des mises à jour pour vérifier s'il y a de nouvelles mises à jour. Ensuite, Windows recherchera les mises à jour disponibles. Suivez simplement les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Après avoir installé les dernières mises à jour Windows, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur «Dell SupportAssist ne fonctionne pas» est corrigée.

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Méthode 3: réinstallez Dell SupportAssist

Vous pouvez essayer de désinstaller Support Assist, puis de le réinstaller pour résoudre le problème «SupportAssist ne fonctionne pas». Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

Étape 1: Ouvrez le Réglages application et ouvrez le applications partie.

Étape 2: Maintenant, recherchez Dell SupportAssist et désinstallez-le.

Étape 3: Une fois la désinstallation terminée, redémarrez le système, puis réinstallez la dernière version de Dell SupportAssist à partir d'Internet.

Ensuite, vérifiez si l'erreur «Dell SupportAssist ne fonctionne pas» a été corrigée.

Méthode 4: recherche de virus ou de logiciels malveillants

Vous pouvez également utiliser Windows Defender pour rechercher les logiciels malveillants et les virus. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une analyse complète.

Étape 1 : Appuie sur le les fenêtres + je clés en même temps pour ouvrir Réglages .

Étape 2 : Aller à Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Ouvrez la sécurité Windows .

Étape 3 : Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Lancer une nouvelle analyse avancée .

Étape 4 : Choisissez Scan complet et cliquez Scanne maintenant . Attendez que le processus se termine, puis vous pouvez vérifier si le problème «Dell SupportAssist ne s'exécutera pas» est résolu.

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Mots finaux

Pour résumer, cet article a présenté 4 méthodes réalisables pour résoudre le problème «Dell SupportAssist ne fonctionne pas». Si vous rencontrez le même problème, vous pouvez vous référer à ce post. De plus, si vous avez de meilleures méthodes pour corriger l'erreur, vous pouvez la partager dans la zone de commentaire.