Comment résoudre le problème «Avast Impossible de numériser» sous Windows / Mac [MiniTool News]

How Fix Avast Unable Scan Issue Windows Mac

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Sommaire :

Si vous rencontrez le problème «Avast incapable de scanner» lors de l'utilisation d'Avast sur Windows ou Mac, que devez-vous faire pour résoudre le problème? Vas-y doucement et maintenant MiniTool vous donnera quelques solutions dans cet article pour le résoudre facilement.

Avast ne peut pas scanner

De nombreuses personnes rencontrent des problèmes lors de l'utilisation d'Avast pour protéger leurs PC, tels que ' Avast bloquant les sites Web ',' Avast VPN ne fonctionne pas », Et« Avast incapable de scanner », etc. Le problème« impossible de scanner Avast »peut être causé par plusieurs raisons. Voici quelques raisons.

1. Si vous utilisez l'ancienne édition d'Avast, le logiciel ne peut peut-être pas analyser les erreurs du système et le message d'erreur «Avast ne peut pas analyser» peut apparaître.

2. Avast n'est pas compatible avec votre PC et provoque le problème «Avast ne peut pas analyser les fichiers sur Mac».

3. Si vous supprimez certains fichiers du logiciel Avast, le problème peut également apparaître.

4. S'il y a deux applications de sécurité ou antivirus dans le même système, vous rencontrerez le problème ennuyeux. Peut-être êtes-vous intéressé par ce post - Windows Defender VS Avast: lequel est le meilleur pour vous .

Voyons maintenant comment résoudre le problème 'Avast ne peut pas analyser Mac' dans la partie suivante.

Comment résoudre le problème «Avast Impossible de numériser»

1. Placez les fichiers dans l'option exclue

Vous pouvez essayer de mettre les fichiers à l'option exclue pour résoudre le problème «Avast ne peut pas analyser Mac». Voici comment procéder:

Étape 1: Ouvrez le logiciel Avast et cliquez sur le Menu bouton.

Étape 2: Ensuite, cliquez sur le Réglages et cliquez sur le Exceptions languette.

Étape 3: Maintenant, vous pouvez cliquer sur Ajouter des exceptions et cliquer sur FEUILLETER . Ensuite, vous pouvez placer les fichiers dans les exceptions.

Après cela, vérifiez si le problème a été résolu. Sinon, essayez la méthode suivante.

2. Réinstallez le logiciel Avast

Il y a peut-être un problème avec l'installation de l'application. Après avoir manuellement déplacé entre les lecteurs ou interrompu une application pendant une mise à jour, l'installation se déroule généralement mal. Ainsi, la dernière solution consiste à réinstaller l'application.

Étape 1: appuyez sur le Windows + R touches simultanément, tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrer .

Étape 2: Puis recherchez le Avast Antivirus Gratuit entrée et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Désinstaller .

Étape 3: Redémarrez maintenant votre ordinateur et accédez à la page de téléchargement officielle d'Avast pour le télécharger. Ensuite, vérifiez si le problème «Avast ne peut pas scanner» a disparu.

3. Redémarrez l'ordinateur dans l'invite de commande

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur dans l'invite de commandes. Maintenant, suivez les étapes ci-dessous:

Étape 1: Ouvrez l'invite de commande et exécutez-la en tant qu'administrateur.

Étape 2: Maintenant, tapez l'emplacement du fichier d'Avast et appuyez sur Entrer . Ensuite, tapez planifier et appuyez sur Entrer .

Étape 3: Une fois l'invite de commande ouverte, tapez fermer et appuyez sur Entrer . Une fois l'ordinateur démarré, un redémarrage est effectué à l'heure planifiée.

4. Mettez à jour le logiciel Avast

Vous pouvez également essayer de mettre à jour l'antivirus Avast vers la dernière version pour résoudre le problème «Avast ne peut pas analyser». Voici comment procéder:

Étape 1: Ouvrez Avast sur Mac ou Windows. Puis clique Menu et cliquez sur le Réglages languette.

Étape 2: dans le volet gauche, cliquez sur Mettre à jour sous le général languette.

Étape 3: Ensuite, vous devez cliquer sur VÉRIFIER LES MISES À JOUR . S'il y a une nouvelle mise à jour, il vous suffit de la mettre à jour. Maintenant, le problème devrait être résolu.

Regarde aussi: Top 4 des correctifs pour l'utilisation élevée du processeur Avast Service en 2020

La fin

Maintenant, ce post arrive à la fin. À partir de cet article, vous pouvez connaître les raisons du problème «Avast incapable de scanner» et les méthodes pour le résoudre. Si vous rencontrez le même problème, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessus.