Comment réparer le code d'erreur 39 de Disney Plus ? Voici un guide ! [Nouvelles MiniTool]

How Fix Disney Plus Error Code 39

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Résumé :

Le code d'erreur Disney plus 39 indique généralement que le service de streaming nécessite une connexion sécurisée et que vos paramètres de streaming ne peuvent pas fournir cette connexion. Cela vous empêche d'utiliser Disney+ normalement. Savez-vous comment se débarrasser de cette erreur? Il existe de nombreuses méthodes et MiniTool Solution les montrera dans cet article.

Code d'erreur 39 de Disney Plus

Certains utilisateurs de Disney Plus signalent qu'ils rencontrent le code d'erreur Disney plus 39 lorsqu'ils essaient de regarder ce service de streaming. Il est confirmé que cette erreur se produit sur plusieurs appareils, notamment PC, AppleTV, Nvidia Shield, Android et iOS. En outre, les utilisations peuvent rencontrer d'autres problèmes Disney Plus tels que l'erreur Disney Plus 83, Disney Plus ne fonctionne pas, etc.

Il y a quelques raisons pour le code d'erreur 39 Disney Plus :

1. Les données temporaires sont corrompues.
2. Fichiers temporaires restants sur la console.
3. Échec de la vérification de la protection contre la copie.
4. Réinitialiser Smart TV aux paramètres d'usine.

Voyons maintenant comment se débarrasser du code d'erreur Disney plus 39.

Comment se débarrasser du code d'erreur 39 de Disney Plus

Solution 1 : redémarrer l'appareil

Lorsque votre appareil est en cours d'exécution, il peut générer des fichiers temporaires et ces fichiers peuvent être à l'origine du code d'erreur Disney 39. Pour résoudre ce problème, vous devez redémarrer votre appareil, puis essayer Disney+ pour voir si l'erreur disparaît.

Solution 2 : réinstaller l'application Disney Plus

S'il n'y a pas de mise à jour Disney+ disponible, il devrait y avoir des bogues ou des fichiers corrompus sur l'application. Vous pouvez réinstaller Disney +, puis l'utiliser à nouveau pour voir si le code d'erreur Disney Plus 39 est résolu.

Solution 3: réinitialiser Apple TV/AndroidTV aux paramètres d'usine

Si vous rencontrez des problèmes sur AppleTV ou AndroidTV et que le redémarrage et la réinstallation de l'application Disney+ ne résolvent pas votre problème, la meilleure solution consiste à réinitialiser Apple TV ou Android aux paramètres d'usine. De nombreux utilisateurs concernés sont confrontés à des situations similaires et confirment que cette opération est efficace.

Solution 4 : redémarrez votre console

Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre console pour corriger le code d'erreur Disney Plus 39. Cette partie expliquera comment redémarrer votre Xbox One et votre PS4.

Xbox One

Avant de réinitialiser votre Xbox One, assurez-vous que tous vos jeux sont synchronisés en ligne et sauvegardés, car ce processus peut éventuellement les supprimer de la mémoire Xbox One locale. Voici comment réinitialiser la Xbox One :

Étape 1 : maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé à l'avant de la console Xbox jusqu'à ce qu'elle s'éteigne complètement.

Étape 2 : Débranchez le bloc d'alimentation à l'arrière de la Xbox. Appuyez plusieurs fois sur le bouton d'alimentation de la Xbox et maintenez-le enfoncé pour vous assurer qu'il ne reste plus de batterie, ce qui effacera le cache.

Étape 3 : Insérez le bloc d'alimentation et attendez que le voyant du bloc d'alimentation change de couleur. blanche à Orange .

Étape 4: Rouvrez la Xbox comme d'habitude et vérifiez si le code d'erreur Disney Plus 39 apparaît toujours.

PS4

Étape 1 : Éteignez complètement la PlayStation 4.

Étape 2 : Une fois la console complètement fermée, débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de la console.

Étape 3 : Laissez la console débranchée pendant au moins quelques minutes.

Étape 4 : rebranchez le cordon d'alimentation à la PS4, puis mettez l'appareil sous tension de la manière habituelle.

Étape 5 : Relancez Disney Plus pour vérifier si le code d'erreur 39 Disney Plus a disparu.

Solution 5: Débranchez et supprimez tous les périphériques de capture vidéo installés

Si vous utilisez un périphérique de capture vidéo pour enregistrer des vidéos ou diffuser des jeux, débranchez-le et supprimez-le de l'équation. Certains de ces appareils déclencheront le code d'erreur 39 et empêcheront Disney Plus de fonctionner correctement.

Derniers mots

En résumé, pour corriger le code d'erreur Disney Plus 39, cet article a montré 5 solutions fiables. Si vous rencontrez la même erreur, essayez ces solutions. Si vous avez de meilleures idées pour y remédier, partagez-les dans la zone de commentaires.