Comment réparer Microsoft Quelque chose s’est mal passé 1001 sous Windows 11/10
How Fix Microsoft Something Went Wrong 1001 Windows 11 10
Lorsque vous essayez de vous connecter à Windows, MS Edge, Office, Teams ou OneDrive à l'aide du compte Microsoft, vous pouvez recevoir le code d'erreur 1001 de Microsoft. Cet article de MiniTool vous fournit des raisons et des solutions.
Sur cette page :- Microsoft Quelque chose s'est mal passé 1001
- Comment réparer Microsoft : un problème s'est produit 1001
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Microsoft Quelque chose s'est mal passé 1001
Lorsque vous vous connectez à Teams, OneDrive, aux applications Office, Edge ou à tout autre service Microsoft avec le compte Microsoft, le code d'erreur 1001 de Microsoft peut apparaître. Les raisons du problème 1001 de Microsoft incluent des problèmes de réseau, des informations de connexion incorrectes, des logiciels obsolètes, des problèmes de serveur, des dossiers/fichiers corrompus, etc.
Téléchargement et installation de l'aperçu de Microsoft Office 2024Microsoft prévoit de publier Microsoft Office 2024. Cet article présente le téléchargement de Microsoft Office 2024 Preview et d'autres détails.
En savoir plusComment réparer Microsoft : un problème s'est produit 1001
Avant d'essayer les solutions avancées suivantes, vous feriez mieux de vérifier votre connexion Internet et de redémarrer votre PC et votre modem. S'ils ne fonctionnent pas, vous pouvez passer à la partie suivante.
Correctif 1 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet
L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet peut vous aider à résoudre le problème 1001 de Microsoft : un problème s’est produit sous Windows 11/10.
Étape 1 : Appuyez sur le Windows + je clés ensemble pour ouvrir Paramètres .
Étape 2 : Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires .
Étape 3 : Sous le Soyez opérationnel partie, recherchez les connexions Internet et cliquez sur le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton.
Correctif 2 : réinstallez l’application concernée
Vous pouvez également essayer de réinstaller l'application concernée pour supprimer le code d'erreur 1001 de Microsoft :
Étape 1 : Tapez Panneau de contrôle dans la zone de recherche et appuyez sur Entrer.
Étape 2 : Accédez à Programmes > Désinstaller un programme .
Étape 3 : Recherchez l'application sur laquelle vous rencontrez l'erreur, puis cliquez dessus avec le bouton droit pour la choisir. Désinstaller.
Étape 4 : Suivez les instructions à l'écran pour le désinstaller.
Étape 5 : Redémarrez votre système et réinstallez l'application.
Correctif 3 : effacer les fichiers mis en cache
Les caches bogués sont souvent l’une des raisons du dysfonctionnement des applications Microsoft, il peut donc être utile de les effacer. Voici un exemple pour Teams :
Étape 1 : Appuyez sur Windows + E ouvrir Explorateur de fichiers .
Étape 2 : Accédez au Voir onglet et vérifiez le Objets cachés boîte.
Étape 3 : Ensuite, tapez %données d'application% dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrer.
Étape 4 : Accédez au Microsoft dossier.
Étape 5 : Ici, accédez au dossier de l'application sur laquelle vous rencontrez le problème . Supprimez le contenu des dossiers suivants :
%appdata%Microsoft eamsapplication cachecache
%appdata%Microsoft eamslob_storage
%appdata%Microsoft eamsCache
%appdata%Microsoft eamsases de données
%appdata%Microsoft eamsGPUcache
%appdata%Microsoft eamsIndexedDB
%appdata%Microsoft eamsStockage local
%appdata%Microsoft eams mp
Correctif 4 : Rechercher les virus et les logiciels malveillants
L’une des raisons les plus courantes de l’erreur 1001 de Microsoft est l’infection de l’appareil par un virus ou un logiciel malveillant. Vous feriez mieux d’exécuter une analyse antivirus pour détecter le virus ou le logiciel malveillant.
Étape 1 : Accédez à Paramètres en appuyant sur le Windows + je clés ensemble.
Étape 2 : Accédez à Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Ouvrez la sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces .
Étape 3 : Dans le Menaces actuelles section, cliquez sur Rapide Analyse .
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Correctif 5 : désactiver temporairement l’antivirus et le pare-feu
Pour corriger l'erreur 1001 de Microsoft, un problème s'est produit, vous pouvez également essayer de désactiver temporairement les logiciels antivirus et pare-feu. Pour désactiver temporairement Windows Defender, vous pouvez vous référer à ce post : 3 façons de désactiver l'antivirus Windows Defender sur Windows 10 .
Après avoir temporairement désactivé Windows Defender, attendez quelques minutes et vérifiez si le problème a été résolu. Après avoir résolu le problème, il est recommandé de réactiver l’antivirus.
En savoir plus: Pourquoi Office 365 est-il lent ? Comment résoudre le problème sous Windows 11/10 ?
Derniers mots
Cet article explique comment gérer un problème Microsoft 1001. Si vous avez rencontré d'autres bonnes solutions à ce problème, vous pouvez les partager avec nous dans la zone de commentaires ci-dessous. Merci beaucoup.