Comment réparer si l'ordinateur tombe en panne lorsqu'il est connecté à Internet

How To Fix If Computer Crashes When Connected To Internet

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' L'ordinateur plante lorsqu'il est connecté à Internet » est un problème ennuyeux qui afflige de nombreux utilisateurs de Windows 10/11. Voici ce post de Mini-outil se concentre sur ce problème et vous propose les solutions les plus efficaces pour vous aider à le résoudre.

Le PC plante lors de la connexion au Wi-Fi/Ethernet

Les pannes informatiques sont quelque chose que presque tous les utilisateurs ont rencontré. Les situations courantes de panne d'ordinateur incluent la panne de l'ordinateur pendant que vous jouez à des jeux, la panne de l'ordinateur lorsque vous appuyez sur les touches Alt + Tab, le l'ordinateur redémarre ou s'éteint pendant l'impression , etc. Aujourd’hui, nous allons parler d’un autre problème : l’ordinateur plante lorsqu’il est connecté à Internet.

Ce problème est souvent associé à des pilotes obsolètes ou corrompus, à des mises à jour Windows problématiques, à des paramètres réseau incorrects, etc. Voici quelques solutions que nous avons rassemblées et qui valent la peine d'être essayées.

Comment réparer si l'ordinateur tombe en panne lorsqu'il est connecté à Internet

Correctif 1. Mettre à jour le pilote réseau

Si le pilote réseau est obsolète ou endommagé, l'ordinateur peut planter à chaque fois que vous vous connectez à Internet. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote réseau depuis le Gestionnaire de périphériques.

Étape 1. Dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur Logo Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

Étape 2. Développez le Adaptateurs réseau , puis cliquez avec le bouton droit sur le périphérique cible et choisissez Mettre à jour le pilote .

Étape 3. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer les actions nécessaires. Après cela, reconnectez-vous à Internet et vérifiez si le problème a été résolu.

Correctif 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau/connexions Internet

Windows vous propose de nombreux outils de dépannage intégrés qui automatisent le processus de détection et de résolution des problèmes correspondants. Pour le problème « Windows 10 s'arrête lorsqu'il est connecté à Internet », vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet et l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau.

Étape 1. Appuyez sur le bouton Windows + je combinaison de touches pour ouvrir l’application Paramètres.

Étape 2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité > Dépanner > Dépanneurs supplémentaires .

Étape 3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Connexions Internet , puis appuyez sur le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton pour l’exécuter.

Étape 4. Si le problème persiste après le processus de réparation, vous pouvez tenter de exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de la carte réseau .

Correctif 3. Exécutez une réinitialisation du réseau

Si l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau ne fonctionne pas, vous pouvez envisager une réinitialisation du réseau. Une réinitialisation du réseau implique la suppression de toutes les cartes réseau que vous avez installées, la réinstallation des cartes réseau et la restauration des paramètres par défaut de la carte.

Notez que vous devrez peut-être réinstaller d'autres logiciels réseau par la suite. En outre, le processus de réinitialisation du réseau nécessite le redémarrage de votre ordinateur. Vous devez donc enregistrer les fichiers importants avant de le faire.

Tout d’abord, ouvrez les paramètres Windows, puis sélectionnez Réseau & Internet > Réinitialisation du réseau .

Deuxièmement, dans la fenêtre suivante, cliquez sur le Réinitialiser maintenant bouton pour démarrer le processus.

Correctif 4. Désinstaller les mises à jour Windows récentes

Si le problème « l'ordinateur plante lors de la connexion à Internet » apparaît après l'installation d'une mise à jour Windows, il peut être résolu en désinstaller la mise à jour cible .

Étape 1. Dans les paramètres Windows, accédez à Mise à jour et sécurité . Dans le Windows Update section, cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour .

Étape 2. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour .

Étape 3. Dans le Panneau de configuration, cliquez avec le bouton droit sur la dernière mise à jour et choisissez Désinstaller .

Conseils: Si une perte de données survient après une panne informatique, vous pouvez faire appel à un professionnel logiciel de récupération de données , MiniTool Power Data Recovery, pour récupérer des fichiers. Il peut récupérer les données des disques internes de l'ordinateur et des disques amovibles. De plus, il offre des moyens permettant de gagner du temps pour analyser les chemins spécifiés : le bureau, la corbeille et un dossier spécifique.

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Conclusion

J'espère que cet article vous sera utile pour résoudre le problème des « pannes d'ordinateur lors de la connexion à Internet ». Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de MiniTool Power Data Recovery, veuillez nous contacter via [e-mail protégé] .