Correctifs liés au redémarrage ou à l'arrêt de l'ordinateur lors de l'impression
Fixes To Computer Restarting Or Shutting Down When Printing
Avez-vous déjà rencontré le problème de « l'ordinateur redémarre ou s'éteint lors de l'impression » ? Pourquoi l’imprimante provoque l’arrêt de l’ordinateur ? Comment traiter ce problème ? Ici ce post sur Mini-outil vous montre les causes possibles et les solutions potentielles.Une imprimante est un équipement de bureau couramment utilisé. Après avoir connecté le périphérique d'impression à un ordinateur via un câble USB ou sans fil, il peut convertir des fichiers électroniques tels que des images et des documents en fichiers papier. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent de tels problèmes lors de l'utilisation d'imprimantes : redémarrage ou arrêt de l'ordinateur lors de l'impression. Voici un exemple vrai :
«J'ai une édition familiale de Windows 10 sur mon bureau. J'utilise mon imprimante depuis plusieurs années sans problème. L'imprimante peut être sans fil mais je l'utilise avec une connexion USB. Au cours des derniers jours, chaque fois que je commençais à imprimer, l'ordinateur s'éteignait comme s'il y avait une surtension/une déconnexion. Cela arrive à chaque fois. Il n’y a eu aucun message d’erreur. réponses.microsoft.com
Pourquoi l'ordinateur redémarre lors de l'impression
Vous trouverez ci-dessous les causes possibles pour lesquelles votre ordinateur s'éteint/redémarre lorsque vous essayez d'imprimer :
- Problèmes matériels : L'imprimante est généralement connectée à l'ordinateur via un câble USB ou Wi-Fi. S'il y a un problème avec le port USB, cela peut entraîner l'arrêt ou le redémarrage de l'ordinateur pendant l'impression.
- Pilote d'imprimante obsolète : Un pilote d'imprimante obsolète ou corrompu peut déclencher le redémarrage ou l'arrêt de votre PC lors de l'impression.
- Fichiers système corrompus : Si des fichiers système sont corrompus, votre ordinateur peut rencontrer des erreurs, notamment un redémarrage de l'ordinateur lors de l'impression.
Solutions au redémarrage ou à l'arrêt de l'ordinateur lors de l'impression
Nous répertorions ici plusieurs solutions utiles pour vous aider à vous débarrasser du problème d’arrêt de l’ordinateur.
Solution 1. Débranchez et redémarrez l'imprimante
Parfois, le redémarrage de l'imprimante peut résoudre le problème. Tout d'abord, éteignez et débranchez l'imprimante, attendez 30 secondes, puis rebranchez l'imprimante et allumez l'imprimante. Deuxièmement, retirez le câble USB de l'imprimante et branchez-le sur un autre port USB de votre ordinateur. Enfin, vous pouvez réessayer d'imprimer un fichier et vérifier que l'ordinateur est toujours éteint ou redémarré.
Solution 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Si le redémarrage de l'imprimante ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante pour détecter et résoudre les problèmes liés à l'imprimante.
Étape 1. Appuyez sur le Windows + je raccourci clavier pour ouvrir les paramètres. Sélectionnez ensuite le Mise à jour et sécurité option.
Étape 2. Dans le Dépanner section, cliquez sur le Dépanneurs supplémentaires option.
Étape 3. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Imprimante > Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes .
Étape 4. Une fois le processus de réparation terminé, vous devez vérifier si le problème a été résolu.
Solution 3. Redémarrez le service de spouleur d'impression
Le service Print Spooler met en attente les travaux d’impression et gère l’interaction avec l’imprimante. Face au problème du « redémarrage ou arrêt de l’ordinateur lors de l’impression », vous pouvez redémarrer le service Print Spooler .
Étape 1. Appuyez sur le Windows + R combinaison de touches, puis tapez services.msc dans la zone de texte et cliquez sur D'ACCORD .
Étape 2. Dans l'interface des services, faites défiler vers le bas pour sélectionner Spouleur d'impression . Après cela, cliquez sur le Redémarrage bouton pour réactiver ce service.
Solution 4. Mettre à jour le pilote d'imprimante
La mise à jour du pilote d'imprimante est également un moyen efficace de résoudre le problème.
Étape 1. Dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur Logo Windows et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
Étape 2. Développez Files d'attente d'impression , puis cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante cible et choisissez Mettre à jour le pilote .
Étape 3. Ensuite, vous pouvez laisser Windows rechercher et installer automatiquement le pilote le plus approprié. Vous pouvez également télécharger le dernier pilote sur le site Web du fabricant de l’imprimante et l’installer manuellement.
Solution 5. Exécutez un vérificateur de fichiers système
Voici comment vérifier et réparer les fichiers système corrompus .
Étape 1. Ouvrir Invite de commande en utilisant le champ de recherche Windows.
Étape 2. Dans la nouvelle fenêtre, tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrer .
Étape 3. Une fois la ligne de commande exécutée, vérifiez si le problème persiste.
Conseils: Certains utilisateurs ont signalé que les fichiers ont disparu après un arrêt inattendu . Si vous rencontrez également un tel problème, vous pouvez utiliser MiniTool Power Data Recovery pour récupérer des données. C'est un vert logiciel de récupération de données spécialement conçu pour les utilisateurs Windows, prenant en charge la récupération d'images, de vidéos, d'audio, de documents, d'e-mails, etc.Récupération de données MiniTool Power gratuite Cliquez pour télécharger 100% Propre et sûr
Derniers mots
En lisant ici, vous devriez savoir quoi faire lorsque vous rencontrez le problème du « redémarrage ou de l'arrêt de l'ordinateur lors de l'impression ».
À propos, si vous avez des inquiétudes concernant MiniTool Power Data Recovery, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à [e-mail protégé] .