Dropbox ne se synchronise pas dans Windows 10? Voici comment y remédier! [Astuces MiniTool]

Is Dropbox Not Syncing Windows 10

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Dropbox peut vous aider à synchroniser des fichiers et des dossiers et vous pouvez y accéder sur différents appareils tels qu'un ordinateur, un Mac, un téléphone Android ou un iPhone avec le même compte Dropbox. Mais vous pourriez être gêné par le fait que Dropbox ne se synchronise pas sous Windows 10. Donc, MiniTool propose cet article pour montrer quelques solutions et présente également un logiciel professionnel de synchronisation de fichiers Windows.

Navigation Rapide :

Dropbox ne synchronise pas Windows 10

Dropbox, l'un des services de stockage dans le cloud les plus utilisés (Google Drive, OneDrive), vous permet de télécharger des fichiers sur le cloud, puis vous pouvez y accéder n'importe où sur n'importe lequel de vos appareils, y compris les appareils Mac, PC, iPhone ou Android.

Dans le système d'exploitation Windows, vous utilisez Dropbox pour sauvegarder des fichiers afin de pouvoir récupérer vos données en cas de panne du disque dur ou d'autres accidents informatiques.

Cependant, de nombreux utilisateurs de Windows 10 ont signalé avoir rencontré des problèmes, notamment Dropbox ne mettant pas à jour le dossier partagé, Dropbox bloqué la synchronisation, Dropbox ne se connectant pas, etc. Le problème grave est que Dropbox ne synchronise pas les fichiers ou les dossiers.

En fait, le problème de synchronisation Dropbox est très courant, tout comme Google Drive ne synchronise pas Windows 10 . Pourquoi Dropbox ne se synchronise-t-il pas? Les principales causes sont des erreurs de configuration et des bogues dans les paramètres, le fichier utilisé, les noms identiques, les problèmes de pare-feu, les paramètres du proxy, etc.

Si votre Dropbox ne synchronise pas les fichiers ou les dossiers, vous êtes au bon endroit car nous vous montrerons quelques méthodes utiles pour résoudre le problème de la synchronisation des fichiers Dropbox dans Windows 10.

Correctifs pour Windows 10 Dropbox non synchronisé

Comme pour tout dépannage, nous commencerons par quelques vérifications de base, puis nous travaillerons vers des méthodes complexes. Essayez-les un par un si Dropbox a arrêté la synchronisation.

Solution 1: redémarrer le processus Dropbox

La première chose à faire est de vérifier si le processus Dropbox est en cours d'exécution sur votre ordinateur. Parfois, le processus Dropbox ne s'exécute pas, ne répond pas ou s'est bloqué, ce qui entraîne un problème de synchronisation. Dans la plupart des cas, vous pouvez simplement démarrer ou redémarrer le processus Dropbox, ce qui est suffisant pour résoudre le dossier Dropbox qui ne se synchronise pas.

Étape 1: Dans Windows 10, accédez au Gestionnaire des tâches.

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Étape 2: recherchez le processus Dropbox.

• Si vous le trouvez dans la liste des Processus , choisissez-le et cliquez Tâche finale .
• Si vous ne pouvez pas le voir ou avez terminé la tâche, cliquez sur l'icône du bureau pour la redémarrer.

Si le redémarrage n'a pas pu vous aider, essayez d'autres moyens.

Solution 2: vérifier le fichier

Si le fichier est ouvert dans une application, il ne peut pas être copié du dossier Dropbox de votre PC vers le serveur cloud. Dropbox ne synchronisera pas le fichier et vous pourriez recevoir le message d'erreur - le fichier est en cours d'utilisation.

Pour résoudre le problème de synchronisation de Dropbox, suivez ces conseils pour effectuer une vérification:

1. Assurez-vous que le fichier que vous devez télécharger ou synchroniser n'est pas ouvert sur votre ordinateur.
2. Vérifiez le nom du fichier et assurez-vous qu'il ne contient aucun caractère, par exemple,%,?, #, &, Etc.
3. Supprimez le fichier du dossier Dropbox et copiez une nouvelle version.

Solution 3: vider le cache de Dropbox

Les caches Dropbox complets peuvent également empêcher le client de synchroniser les fichiers ou les dossiers. Pour résoudre le problème, vous devez vider le cache.

1. Ouvrez Windows 10 Explorateur de fichiers et accédez au dossier Dropbox.
2. Localisez le .dropbox.cache dossier.
3. Choisissez tous les fichiers de ce dossier à supprimer.

Solution 4: utiliser la synchronisation sélective

Dans Dropbox, il existe une fonctionnalité appelée Synchronisation sélective qui vous permet de choisir les fichiers ou dossiers que vous souhaitez sauvegarder. Si vous activez cette fonctionnalité, elle ne synchronisera que les fichiers sélectifs. Si vous n'ajoutez pas certains fichiers ou dossiers, vous constaterez peut-être que Dropbox ne synchronise pas vos fichiers.

Essayez ces étapes pour résoudre votre problème:

1. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre des tâches.
2. Clique le Réglages bouton, allez à Préférences> Sync .
3. Cliquez sur Synchronisation sélective pour placer les fichiers que vous souhaitez synchroniser dans le dossier de synchronisation sélective. En outre, vous pouvez désélectionner les fichiers dont vous n’avez pas besoin.

Solution 5: assurez-vous de la connexion Internet

La connexion Internet est la base pour assurer le fonctionnement normal de Dropbox. Si le PC n’est pas connecté à Internet, Dropbox a évidemment arrêté la synchronisation. Donc, vous devez vous assurer que l'Internet est connecté. De plus, vous devez conserver une vitesse de réseau suffisante et ne pas limiter le taux de téléchargement et de téléchargement de Dropbox.

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Solution 6: désactivez votre logiciel antivirus

Votre programme antivirus comme Windows Defender, Norton, AVG, etc. peut considérer l'application Dropbox comme un logiciel dangereux; par conséquent, il empêche Dropbox de se synchroniser.

Si les fichiers Dropbox ne se synchronisent pas, vous devez le supprimer de la liste noire du programme antivirus ou désactiver temporairement le logiciel antivirus. Ensuite, vous pouvez à nouveau synchroniser vos fichiers avec Dropbox.

Solution 7: accorder l'accès au pare-feu

Sous Windows 10, fenêtre pare-feu peut bloquer Dropbox et le problème de synchronisation se produit. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de désactiver le pare-feu, mais vous pouvez ajouter cette application à la liste d'exceptions pour autoriser l'accès.

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Étape 1: Accédez à la Autoriser les applications la fenêtre.

1. Contribution pare-feu dans la zone de recherche, puis cliquez sur Pare-feu Windows Defender . Ensuite, cliquez sur le Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender
2. Alternativement, vous pouvez aller à Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Defender> Ouvrir le Centre de sécurité Windows Defender> Pare-feu et protection réseau> Autoriser une application via le pare-feu .

Étape 2: Dans la boîte de dialogue contextuelle, cliquez sur Modifier les paramètres , faites défiler la liste des applications, trouvez Dropbox et cochez les cases de Privé et Publique .

Étape 3: cliquez sur D'accord pour enregistrer la modification.

Solution 8: Ajustez les paramètres de Dropbox (pour les utilisateurs avancés)

Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus mais qu'elles ne fonctionnent pas pour résoudre le problème de Dropbox qui ne synchronise pas les fichiers / dossiers, le problème est peut-être dû à des configurations incorrectes ou à des paramètres modifiés. Vous devez donc ajuster les paramètres de Dropbox en suivant les étapes ci-dessous.

Voici ce que vous devriez faire:

Étape 1: cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre d'état système, accédez à Réglages (icône d'engrenage dans le panneau des notifications) et choisissez Quitter Dropbox .

Étape 2: Entrée cmd dans la barre de recherche de Windows 10, cliquez avec le bouton droit de la souris Invite de commandes et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur .

Étape 3: Copiez et collez les commandes suivantes dans la fenêtre contextuelle dans l'ordre et appuyez sur Entrer après chaque commande:

icacls '% HOMEPATH% Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T

icacls '% APPDATA% Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T

icacls '% LOCALAPPDATA% Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T

icacls '% PROGRAMFILES% Dropbox' / grant '% USERNAME%': F / T

Pointe: Si l'emplacement de votre dossier Dropbox n'est pas le chemin: C: Users YourUser Dropbox, modifiez la première commande pour qu'elle pointe vers lui, par exemple, icacls “D: Dropbox” / grant “% USERNAME%” :( F) / T. Notez que vous devez laisser les autres commandes inchangées. En outre, attendez patiemment car les opérations peuvent prendre un certain temps à se terminer en fonction de la taille de votre Dropbox.

Étape 4: Redémarrez Dropbox et vérifiez si le problème de synchronisation est résolu.

Autres solutions possibles

En plus des huit méthodes ci-dessus, vous pouvez essayer de nombreuses autres solutions possibles pour résoudre le problème de Dropbox qui ne synchronise pas Windows 10. Vous pouvez essayer ces méthodes, mais ici, nous ne vous montrerons pas les étapes détaillées à leur sujet.

Et ils sont:

1. Dissocier Dropbox
2. Essayez d'installer Dropbox à partir du Windows Store
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'application
4. Quitter les autres applications
5. Renommez les fichiers
6. Mettez à jour l'application Dropbox avec la dernière version
7. Plus…