L'opération ne s'est pas terminée avec succès? Essayez ces méthodes [MiniTool Tips]

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Si vous recevez un message d'erreur indiquant que l'opération n'a pas abouti mais que vous ne savez pas comment gérer cette erreur, vous pouvez lire ce message sur le MiniTool site Internet. Il vous montrera comment réparer l'opération ne s'est pas terminée avec succès avec plusieurs solutions utiles.

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Message d'erreur: l'opération ne s'est pas terminée avec succès

Parfois, vous pouvez recevoir un message d'erreur indiquant «L'opération ne s'est pas terminée correctement car le fichier contient un virus». Pourquoi cela arrive-t-il?

Il existe de nombreux outils antivirus disponibles en ligne, mais aucun ne peut arrêter complètement le virus pour vous. Il y aura toujours des outils malveillants qui passeront inaperçus et même les outils antivirus les plus chers et les plus populaires ne pourront pas détecter ces outils malveillants.

Chaque pièce a deux faces. Même si vos fichiers sont 100% légaux, vos outils antivirus peuvent continuer à générer des faux positifs. Cependant, si vous souhaitez juger si un fichier est authentique ou non, le processus peut être délicat. Vous devez faire très attention si vous essayez de traiter ces fichiers.

Avant de confirmer que le fichier est un faux positif, vous devez analyser le fichier avec plusieurs scanners antivirus différents. Le code d'erreur qui se produit parfois sous le message affiché dans le titre est en fait déclenché par Windows.

Si vous souhaitez savoir comment gérer cette erreur, suivez simplement les méthodes présentées ci-dessous.

Méthode 1: résoudre le problème en désactivant temporairement Windows Defender

Si les paramètres de Windows Defender sont définis sur une protection complète, Windows Defender peut produire des faux positifs, il est donc normal que vous rencontriez une simple erreur comme celle-ci.

Lorsque le problème concerne Windows et Windows Defender, il n'existe aucun moyen efficace d'exécuter réellement le fichier signalé, et le seul moyen est de désactiver complètement Windows Defender.

Pointe: Assurez-vous d'activer Windows Defender dès que possible, car il est toujours dangereux de ne pas protéger votre ordinateur pendant une longue période. 3 façons de désactiver l'antivirus Windows Defender sur Windows 10

Avez-vous besoin de désactiver définitivement l'antivirus Windows Defender sur Windows 10? Dans cet article, nous vous montrerons comment faire ce travail.

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Étape 1: Tapez Windows Defender dans la barre de recherche et cliquez sur Centre de sécurité Windows Defender pour l'ouvrir.

Étape 2: cliquez sur Protection contre les virus et les menaces pour l'ouvrir et cliquer Paramètres de protection contre les virus et les menaces .

Étape 3: sous le Protection en temps réel section et le Protection fournie par le cloud partie, basculez la bascule sur De .

Étape 4: cliquez sur Contrôle des applications et du navigateur dans le panneau de gauche, vérifiez De sous le Vérifier les applications et les fichiers partie. Vous pouvez également désactiver SmartScreen si vous pensez que cela perturbera vos actions au cours desquelles vous souhaitez continuer.

Pointe: N'oubliez pas d'activer tout ce que vous venez de désactiver en répétant le même processus et en activant les composants.

Vérifiez si l'erreur «l'opération ne s'est pas terminée avec succès» persiste.

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Méthode 2: résoudre le problème en ajoutant une exception pour le dossier

Si vous utilisez plusieurs autres outils antivirus en plus de Windows Defender, vous devez savoir que la désactivation d'un outil de sécurité fait que l'autre commence à agir. Heureusement, pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement essayer d'ajouter une exception pour le fichier que vous souhaitez exécuter.

Si le fichier se trouve sur un périphérique de stockage amovible, assurez-vous que le périphérique est connecté au PC avant d'ouvrir votre écran antivirus.

Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer ce travail.

Étape 1: Double-cliquez sur l'icône de votre antivirus sur le bureau pour ouvrir son interface utilisateur. Vous pouvez également double-cliquer sur l'icône de votre antivirus dans la partie inférieure droite de la barre des tâches.

Étape 2: Trouvez le Exception et ajoutez une exception pour le dossier où se trouve le fichier.

le Exception le paramètre est situé à différents endroits en fonction de l'outil antivirus. Il est généralement facile à trouver, et voici quelques emplacements sur les outils antivirus les plus populaires:

Avast: Accueil> Paramètres> Général> Exceptions .

AVG: Accueil> Paramètres> Composants> Bouclier Web> Exceptions .

Kaspersky Internet Security: Accueil> Paramètres> Supplémentaire> Menaces et exclusions> Exclusions> Spécifier les applications approuvées> Ajouter .

Dans chaque cas, assurez-vous de sélectionner l'emplacement de dossier correct. En attendant, vous ne pouvez pas cliquer directement sur le fichier, car vous devez en fait sélectionner le dossier plutôt que le fichier que vous souhaitez ajouter aux exceptions.

Méthode 3: utilisez l'invite de commande pour résoudre le problème avec l'explorateur Windows

Cela peut sembler étrange, mais parfois même le processus de l'explorateur Windows est signalé comme un malware potentiel, ce qui vous empêchera d'utiliser correctement votre ordinateur. Pendant ce temps, vous recevrez le message d'erreur «L'opération n'a pas abouti car le fichier contient un virus».

Explorer.exe est un processus Windows authentique, vous ne pouvez donc pas résoudre le problème en désactivant l'antivirus ou en ajoutant explorer.exe aux exceptions. Il existe un moyen plus simple de résoudre le problème associé à Windows Explorer .

Étape 1: Tapez cmd dans la barre de recherche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur ouvrir Invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.

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Cet article se concentre sur l'utilisation de la ligne de commande Windows et fournit une liste de commandes CMD de base. Apprenez et utilisez les commandes de ligne de commande sous Windows 10/8/7.

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Étape 2: Entrez la commande: sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe puis appuyez sur Entrer pour exécuter cette commande.

Étape 3: Entrez la commande: sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe puis appuyez sur Entrer pour exécuter cette commande.

Étape 4: Si tout se passe bien, vous devriez recevoir un message comme celui-ci: La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.

Étape 5: même si ce message n'apparaît pas, votre problème peut toujours être résolu. Ainsi, vous devez redémarrer votre ordinateur plus tard et vérifier si le problème «l'opération ne s'est pas terminée correctement» existe toujours.

Méthode 4: utilisez le panneau de configuration pour résoudre le problème avec la sauvegarde Windows

Cette erreur peut également se produire lorsque vous exécutez la sauvegarde Windows. Le message d'erreur «L'opération ne s'est pas terminée avec succès» s'affiche lorsque la sauvegarde Windows rencontre le fichier problématique.

Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus et scanné votre ordinateur plusieurs fois et que vous êtes presque sûr que votre ordinateur n'est pas infecté, le faux positif peut être causé par Internet temporaire et des fichiers mis en cache.

Avant d'essayer à nouveau d'exécuter la sauvegarde Windows, vous devez supprimer ces fichiers sur tous les navigateurs que vous avez utilisés. À l'heure actuelle, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour effacer les données de navigation pour Internet Explorer et Edge.

Étape 1: Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et cliquez sur Panneau de configuration pour l'ouvrir.

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Étape 2: Choisissez Afficher par: grandes icônes puis cliquez sur options Internet . le Propriétés Internet la fenêtre apparaîtra.

Étape 3: sous le général puis recherchez le Historique de navigation partie. Clique le Effacer… et vérifiez l'historique de navigation que vous souhaitez supprimer.

Pointe: Il est recommandé de décocher Conserver les données du site Web Favoris et vérifie Fichiers Internet temporaires et fichiers de site Web , Cookies et données de site Web , et L'histoire .

Étape 4: cliquez sur Effacer puis quittez le Panneau de configuration.

Étape 5: Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le message d'erreur «L'opération ne s'est pas terminée correctement» s'affiche toujours.

Étape 6: cliquez sur l'icône de votre navigateur Edge dans la barre des tâches ou recherchez-la dans le Début menu pour l'ouvrir

Étape 7: Cliquez sur les trois points horizontaux dans la partie supérieure droite du navigateur, puis cliquez sur Réglages .

Étape 8: Sous le Effacer les données de navigation section, cliquez sur le Choisissez ce que vous voulez effacer bouton.

Étape 9: Gardez les quatre premières options cochées, puis cliquez sur le Clair bouton pour effacer les données.

Pointe: Vous pourriez être intéressé par ce post: 7 façons de réparer le panneau de configuration qui ne s'ouvre pas dans Windows 10 .

Une fois toutes les étapes ci-dessus terminées, le message d'erreur «L'opération n'a pas abouti car le fichier contient un virus» ne réapparaîtra plus.