Bloqué lors de la récupération d’informations à partir du Microsoft Store – Comment y remédier ?

Stuck On Retrieving Information From Microsoft Store How To Fix

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Le Microsoft Store génère une erreur « Récupération d'informations du Microsoft Store » lorsque les utilisateurs souhaitent télécharger certaines applications à partir du Microsoft Store. Il est frustrant de faire face à ce problème et si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez lire cet article sur Mini-outil et essayez les méthodes suivantes pour résoudre cette erreur.

Sur le forum Microsoft, de nombreux utilisateurs se plaignent de la récupération d'informations à partir de l'erreur du Microsoft Store. Cette erreur se produit fréquemment lors du téléchargement et de l'installation d'applications à partir du Microsoft Store et nous pouvons nous concentrer sur la correction des bogues des applications. Les méthodes suivantes sont disponibles pour essayer.

Réparer le Microsoft Store

Vous pouvez réparer les bogues du Microsoft Store lorsque vous voyez ce message récupérant des informations du Microsoft Store.

Étape 1 : Ouvrir Paramètres en appuyant Gagner + je et choisissez Système > Composants du système .

Étape 2 : Choisir Boutique Microsoft et cliquez Options avancées .

Étape 3 : Faites défiler vers le bas pour choisir Réparation .

Article similaire: Comment réparer rapidement le Microsoft Store qui ne fonctionne pas sous Windows 10

Effacer le cache du Microsoft Store

Une autre méthode pour résoudre le problème « bloqué lors de la récupération d’informations à partir du Microsoft Store » consiste à vider le cache du Microsoft Store. C’est facile à faire et il vous suffit d’exécuter une commande.

Étape 1 : ouvrez le Courir boîte de dialogue en appuyant sur Gagner + R .

Étape 2 : Copiez et collez cette commande – wsreset.exe et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store

Microsoft fournit un outil de dépannage dédié pour réparer les bogues du Microsoft Store. Lorsque certains problèmes surviennent sur le Microsoft Store, vous pouvez essayer cet outil de dépannage en suivant les étapes suivantes.

Étape 1 : Ouvrir Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage .

Étape 2 : Cliquez Dépanneurs supplémentaires et faites défiler vers le bas pour localiser Applications du Windows Store .

Étape 3 : Cliquez sur l'utilitaire de résolution des problèmes souhaité et choisissez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes .

Réenregistrer l'application Microsoft Store

Certaines personnes peuvent corriger l'erreur de récupération des informations de l'erreur bloquée du Microsoft Store en réenregistrant l'application Microsoft Store et vous aurez peut-être une chance.

Étape 1 : Tapez PowerShell dans Recherche et exécutez-le en tant qu'administrateur.

Étape 2 : Copiez et collez cette commande et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml »}

Une fois l'exécution terminée, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et vérifier si le problème a été résolu.

Réinitialiser le Microsoft Store

La dernière méthode consiste à réinitialiser le Microsoft Store. En réinitialisant le Microsoft Store, toutes les données des composants système seront supprimées. Cela fonctionne particulièrement lorsque certaines fonctionnalités fonctionnent mal.

Étape 1 : Ouvrir Paramètres et allez à Système .

Étape 2 : Accédez au Composants du système onglet et localiser Boutique Microsoft .

Étape 3 : Cliquez Options avancées et faites défiler vers le bas pour choisir Réinitialiser .

Vous pouvez maintenant redémarrer votre ordinateur et essayer à nouveau de télécharger et d'installer des applications. J'espère que l'erreur « Récupération d'informations du Microsoft Store » a été supprimée.

Conseils: La sécurité des données est très importante lorsque vous surfez sur Internet. Toute cyberattaque peut entraîner une perte de données. Nous recommandons régulièrement sauvegarde de données pour éviter que des problèmes inattendus ne surviennent. MiniTool ShadowMaker est un bon choix pour fichiers de sauvegarde , dossiers, partitions, disques et votre système. Si vous cherchez logiciel de sauvegarde gratuit , essayez ce logiciel et plus de fonctionnalités sont disponibles pour vous.

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Conclusion

Pour résoudre l'erreur « Récupération d'informations du Microsoft Store », vous pouvez suivre les méthodes ci-dessus une par une et certaines d'entre elles peuvent vous aider à vous sortir du pétrin.