Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer sous Windows 11 10
Votre Pc A Rencontre Un Probleme Et Doit Redemarrer Sous Windows 11 10
Avez-vous déjà reçu le message d'erreur d'écran bleu 'votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer' lors de l'utilisation de Windows 11/10 ? Ne vous inquiétez pas lorsque vous le rencontrez. Ce message de Mini-outil vous propose quelques méthodes pour résoudre le problème.
Il est ennuyeux de rencontrer le message d'erreur d'écran bleu 'votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer' lors du démarrage de Windows 11/10. Presque tous les utilisateurs de Windows peuvent rencontrer le problème, quelle que soit la version qu'ils ont essayée ou utilisée. Il est toujours accompagné d'un code d'arrêt/d'erreur comme :
- WHEA INCORRECTABLE
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- KERNEL_SECURITY_CHECK_ERROR
- FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
- BAD_POOL_HEADER
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
Il peut y avoir plusieurs raisons au problème sous Windows 11/10.
- Mises à jour Windows corrompues
- Pilotes ou applications incompatibles
- Attaques de logiciels malveillants ou de virus
- Matériel défectueux
- Défaillances de disque
- Problèmes de registre
- Fichiers système manquants ou corrompus
- …
Les réponses sur la façon de résoudre le problème varient en fonction de la situation. Trois cas sont ici et vous pouvez aller à la partie correspondante pour trouver des réponses.
Cas 1 : Votre Windows 11/10 peut démarrer normalement
Même si votre Windows 11/10 peut démarrer normalement après le redémarrage, vous devez appliquer certaines étapes de dépannage pour éviter que le problème 'votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer' ne se reproduise.
Tout d'abord, vous devez déconnecter tous les périphériques externes connectés à votre ordinateur, tels que les lecteurs flash, le matériel externe et les autres périphériques, et conserver la souris et le clavier.
Ensuite, vous feriez mieux d'entrer en mode sans échec pour résoudre le problème. Le mode sans échec est un mode de diagnostic de Windows, qui démarre votre PC avec le minimum de programmes et de services nécessaires.
Étape 1 : cliquez sur Commencer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération .
Étape 2. Dans le Démarrage avancé section, choisissez Redémarrer maintenant .
Étape 3. Ensuite, choisissez Dépanner > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrage .
Étape 4. Vous verrez maintenant le Paramètres de démarrage filtrer. Tu peux choisir Activer le mode sans échec .
Correctif 1 : Vérifier le journal système dans l'Observateur d'événements
La vérification du journal système dans l'Observateur d'événements est utile pour trouver le coupable de l'erreur 'Votre PC a rencontré un système' dans Windows.
Étape 1 : Tapez Observateur d'événements dans le Recherche case et cliquez Ouvrir .
Étape 2 : Développez Journaux Windows et choisissez Système .
Étape 3 : Vérifiez les erreurs qui se sont produites simultanément avec l'écran bleu et corrigez l'erreur en fonction des informations.
Correctif 2 : vérifier l'erreur de disque
S'il y a des erreurs sur votre disque dur, le problème - 'votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer' peut se produire. L'exécution de CHKDSK dans l'invite de commande peut vérifier le système de fichiers et résoudre certains problèmes avec certains paramètres
Étape 1 : Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Étape 2 : Tapez chkdsk /f /r et appuyez sur Entrer .
Étape 3 : Tapez ET et redémarrez votre PC.
Correctif 3 : allouer plus d'espace pour le lecteur système
Le système d'exploitation Windows et certaines applications installées nécessitent suffisamment d'espace libre pour démarrer correctement. Si votre lecteur système est presque à court d'espace, vous devriez envisager de lui allouer plus d'espace. Peut-être avez-vous besoin des messages suivants :
- Comment rendre la partition système Windows plus grande ? Les solutions sont ici
- Comment allouer un disque dur ? Essayez ce guide complet maintenant !
Correctif 4 : exécuter SFC
S'il y a des fichiers système corrompus, votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer sous Windows. La prochaine chose que vous pouvez faire est d'exécuter une analyse avec le vérificateur de fichiers système, qui est un outil intégré pour résoudre divers problèmes, y compris l'écran bleu des erreurs de mort.
Étape 1 : Tapez commande dans le Recherche case et faites un clic droit dessus pour choisir Exécuter en tant qu'administrateur .
Étape 2 : Tapez sfc/scannow et appuyez sur Entrer . Veuillez attendre un certain temps et quitter cmd après avoir terminé la vérification à 100 %.
Correctif 5 : exécuter une analyse antivirus
L'une des raisons les plus courantes d'une erreur d'écran bleu est l'infection de l'appareil par un virus ou un logiciel malveillant. Vous feriez mieux d'exécuter une analyse antivirus pour détecter le virus ou le logiciel malveillant.
Étape 1 : Accédez à Paramètres en appuyant sur le Windows + je clés ensemble.
Étape 2 : Accédez à Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Ouvrez la sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces .
Étape 3 : Dans le Menaces actuelles section, cliquez sur Rapide Analyse .
Correctif 6 : mettez à jour votre Windows
Il est recommandé de mettre à jour votre Windows 11/10 vers la dernière version pour supprimer le problème ennuyeux. Suivez le guide ci-dessous :
Étape 1 : appuyez sur le Windows + je clés ensemble pour ouvrir Paramètres .
Étape 2 : Accédez à Mises à jour et sécurité .
Étape 3 : Cliquez sur le Windows Update section, puis cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton pour vérifier s'il y a de nouvelles mises à jour. Ensuite, Windows recherchera les mises à jour disponibles. Suivez simplement les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Cas 2 : Votre Windows 11/10 ne peut pas démarrer normalement
Dans certains cas, votre PC redémarrera et préparera une réparation de démarrage automatiquement après l'apparition du message d'erreur, ce qui entraînera l'affichage de l'écran 'Votre PC n'a pas démarré correctement'. Ici, vous pouvez voir deux options : Redémarrage et Options avancées .
Correctif 1 : effectuer une restauration du système
Si vous avez créé un point de restauration système ou une sauvegarde d'image système avec des outils de composant logiciel enfichable Windows, vous pouvez essayer d'utiliser le point de restauration pour restaurer votre ordinateur afin de corriger le message d'erreur. Voici les étapes :
Étape 1 : dans le Recherche menu, entrée panneau de commande et ouvrez-le.
Étape 2: Cliquez sur Récupération et cliquez Ouvrir la restauration du système continuer.
Étape 4 : Dans le Restaurer les fichiers système et les paramètres interface, cliquez sur Suivant continuer.
Étape 5 : Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur Suivant continuer.
Étape 6 : Vous devez confirmer le point de restauration et cliquer sur Finir . Une fois la restauration du système terminée, essayez à nouveau d'éteindre votre ordinateur.
Correctif 2 : Effectuer la récupération de l'image système
Si vous avez créé une image système avant que l'erreur 'Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer', vous pouvez effectuer une récupération d'image système. Pour plus de détails, consultez cet article - Effectuer une récupération d'image système Windows 10 sur un PC de restauration rapide .
Correctif 3 : Restaurer la configuration du registre
L'erreur Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer apparaît souvent en raison d'une erreur dans le registre Windows 11/10. Vous pouvez restaurer la configuration du registre pour y remédier.
Étape 1 : Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Étape 2 : Tapez la commande suivante une par une et appuyez sur la touche Entrer clé après chacun :
- C :
- CD Windows\System32
- Configuration du CD
- TOI
- Enregistrement de CD
- VOUS CD..
- REN par défaut par défaut1
- ren sam sam1
- ren sécurité sécurité1
- logiciel ren logiciel1
- ren système à système1
- Enregistrement de CD
- copier * c:\windows\system32\config
Étape 3 : Ensuite, quittez l'invite de commande et redémarrez votre PC.
Cas 3 : Windows 11/10 bloqué dans la boucle Windows
Si votre Windows 11/10 est bloqué dans la boucle Windows, vous n'avez pas le choix et votre PC répétera les redémarrages et chargera l'erreur. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un CD/DVD d'installation de Windows pour résoudre le problème.
Correctif 1 : exécuter la réparation du démarrage
Étape 1: Créer un support d'installation Windows .
Étape 2 : Connectez le support de démarrage à votre ordinateur et démarrez votre ordinateur à partir de l'appareil.
Étape 3 : Attendez que les fichiers d'installation se chargent. Dans la fenêtre de configuration de Windows, cliquez sur Suivant .
Étape 4 : cliquez sur Répare ton ordinateur > Dépanner > Options avancées .
Étape 5 : Cliquez sur Réparation de démarrage .
Correctif 2 : Entrez en mode sans échec pour désinstaller des programmes ou des pilotes
Si vous avez récemment installé un logiciel, vous devriez essayer de le désinstaller pour vérifier si ce programme est la cause derrière le code d'arrêt 'votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer'.
1. Désinstallez le logiciel récemment installé
Étape 1 : Tapez Panneau de commande dans le Recherche case et cliquez Ouvrir .
Étape 2 : Affichez tous les éléments via Catégorie et cliquez Désinstaller un programme du Programmes section.
Étape 3 : Localisez le logiciel récent dans la liste des applications et cliquez dessus avec le bouton droit pour choisir Désinstaller .
Vous pouvez également restaurer ou désinstaller les pilotes pour résoudre le problème.
2. Revenir en arrière ou désinstaller les pilotes
Étape 1 : dans Gestionnaire de périphériques , double-cliquez sur chaque pilote et vous pouvez voir quelques options.
Étape 2 : Vous pouvez cliquer Restauration du pilote ou Désinstaller l'appareil puis suivez les instructions à l'écran pour terminer vos opérations.
Sauvegardez votre Windows après avoir résolu le problème
Après avoir résolu votre problème, votre PC peut maintenant démarrer normalement. Alors, que devez-vous faire ? Ici, nous vous recommandons de sauvegarder votre ordinateur.
Comme mentionné, des erreurs d'écran bleu apparaissent de temps en temps, ce qui vous pose de nombreux problèmes, par exemple, vous devez passer beaucoup de temps à chercher des solutions pour y remédier, le temps d'arrêt du PC dure longtemps, etc. Si vous avez une sauvegarde du fonctionnement système, les choses deviennent plus faciles.
Certaines erreurs bleues peuvent entraîner la perte de fichiers. Pour éviter toute perte, nous vous suggérons également de sauvegarder vos fichiers cruciaux. Comment pouvez-vous créer une sauvegarde pour votre système ou vos fichiers ? Ici, MiniTool ShadowMaker vaut la peine d'être essayé.
En tant que professionnel Logiciel de sauvegarde PC , il est utile de sauvegarder le système d'exploitation Windows, les partitions, les disques, les fichiers et les dossiers. Ce programme est compatible avec Windows 11/10/8/7.
Étape 1 : Téléchargez et installez MiniTool ShadowMaker. Exécutez-le pour choisir Continuer l'essai .
Étape 2 : Accédez à la Sauvegarde et vous pouvez voir que les partitions système sont sélectionnées dans l'onglet SOURCE section. Ainsi, vous n'avez pas besoin de le choisir.
Étape 3 : Cliquez sur la partie DESTINATION pour choisir un emplacement pour stocker votre image système. 4 parcours sont disponibles :
Conseil: Pour créer une sauvegarde automatique, accédez à Choix > Paramètres de planification .
Étape 4 : Enfin, cliquez sur le Sauvegarder maintenant bouton pour démarrer la tâche de sauvegarde.
Conclusion
Est-ce que l'écran bleu de l'erreur de mort - ' votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer » se produit sous Windows 11/10/8/7 ? Allez-y doucement et vous pouvez obtenir de nombreuses solutions pour vous débarrasser de ce code d'arrêt. En outre, il est préférable de créer une sauvegarde pour votre PC après avoir corrigé l'erreur BSOD.
En revanche, vous pouvez nous faire savoir si vous avez d'autres solutions pour corriger cette erreur d'arrêt. De plus, toutes les questions sur le logiciel MiniTool sont appréciées. Laisser un commentaire ci-dessous ou nous contacter via [e-mail protégé] est disponible.