La webcam ne fonctionne pas sur Windows 10 ? Comment le réparer? [Nouvelles MiniTool]

Webcam Is Not Working Windows 10

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Résumé :

La webcam qui ne fonctionne pas sous Windows 10 est un problème courant. Connaissez-vous les causes de ce problème ? Si cela vous dérange, savez-vous comment y remédier ? MiniTool Software a rassemblé les principales causes de ce problème et quelques méthodes utiles pour s'en débarrasser, et il vous montrera les informations que vous souhaitez connaître dans cet article.

Vous pouvez utiliser la caméra de votre ordinateur portable ou la caméra connectée de votre bureau pour organiser des réunions vidéo avec d'autres personnes. Mais l'appareil photo peut ne pas fonctionner normalement dans certains cas. Ce problème peut être causé par de nombreuses raisons. Ici, nous allons vous montrer quelques causes principales.

Principales raisons pour lesquelles la webcam ne fonctionne pas sous Windows 10

• Certains pilotes associés sont manquants après une mise à jour de Windows 10.
• Votre logiciel antivirus bloque la caméra.
• Vos paramètres de confidentialité n'autorisent pas l'accès à la caméra sur votre appareil ou à certaines applications.
• Il y a un problème avec l'application que vous souhaitez utiliser.

Bien sûr, il y a aussi d'autres causes. Nous ne les énumérerons pas tous ici. Connaître les causes du dysfonctionnement de la webcam ou de l'appareil photo de l'ordinateur portable peut vous aider à savoir quoi faire pour résoudre le problème. Nous vous montrerons également ce que vous devez faire si vous ne le savez pas.

Que faire si la webcam ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

Avant de résoudre ce problème, vous pouvez d'abord essayer les opérations suivantes :

Redémarrez votre ordinateur

Si vous n'avez pas redémarré votre ordinateur après avoir découvert que votre appareil photo ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pouvez simplement le faire car cela peut éliminer certaines erreurs temporaires pouvant causer le problème.

Effectuer une mise à jour liée à l'appareil photo sur Windows 10

Peut-être que le problème n'est qu'un bogue sur votre ordinateur et que la mise à jour Windows associée peut résoudre le problème. Pour écarter cette possibilité, vous pouvez vous rendre sur Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher les mises à jour . Si tu peux voir Afficher toutes les mises à jour facultatives , vous pouvez cliquer dessus pour le développer et voir s'il existe des mises à jour liées à votre appareil photo. Si oui, vous pouvez l'installer sur votre ordinateur et vérifier s'il peut résoudre le problème auquel vous êtes confronté.

Utilisez l'application Appareil photo pour tester votre appareil photo

Utilisez le champ de recherche Windows pour rechercher caméra et sélectionnez le premier résultat pour ouvrir l'application Appareil photo. Ensuite, vous pouvez utiliser cette application pour vérifier si votre appareil photo fonctionne normalement.

[Résolu !] Impossible de trouver la webcam dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows

Si vous ne trouvez pas la webcam dans le Gestionnaire de périphériques, savez-vous comment la récupérer ? Dans cet article, nous allons vous montrer quelques méthodes simples et utiles.

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Allumez le bouton de votre appareil photo

Certains ordinateurs portables ou caméras portables peuvent avoir un interrupteur physique pour allumer/éteindre la caméra. Vous avez peut-être accidentellement éteint votre appareil photo. Si tel est le cas, votre ordinateur ne détectera pas la caméra. Vous pouvez vérifier votre appareil et l'allumer s'il est éteint pour que votre ordinateur reconnaisse avec succès votre appareil photo.

Assurez-vous que votre appareil photo n'est pas utilisé par une autre application

En règle générale, l'appareil photo de votre ordinateur ne peut être utilisé qu'une seule fois par une application. Si vous souhaitez l'utiliser sur une deuxième application, cela ne fonctionnera bien sûr pas. Vous devez donc vérifier s'il existe une application qui utilise actuellement votre appareil photo. Si oui, vous pouvez fermer votre appareil photo pour cela, puis réessayer.

[RÉSOLU !] La caméra est utilisée par une autre application

Cet article vous montre ce que vous pouvez faire si vous ne pouvez pas utiliser l'appareil photo sur votre ordinateur car l'appareil photo est utilisé par une autre application.

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Si votre appareil photo ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème du pilote de webcam Windows 10 ou d'autres problèmes connexes.

Comment y remédier si la webcam ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

1. Autorisez l'accès à votre caméra sur votre appareil ou l'application que vous souhaitez utiliser
2. Vérifiez les paramètres de votre logiciel antivirus
3. Utiliser un autre port USB
4. Trouver le pilote de caméra incompatible
5. Rétablir le pilote de l'appareil photo
6. Réinstaller le pilote de la caméra

Solution 1 : autorisez l'accès à votre appareil photo sur votre appareil ou sur l'application que vous souhaitez utiliser

1. Cliquez sur Début .

2. Accédez à Paramètres > Confidentialité > Appareil photo .

3. Vérifiez l'état de Autoriser l'accès à la caméra sur cet appareil . S'il est éteint, vous devez cliquer sur le Changement et activez le bouton correspondant.

4. Faites défiler jusqu'à la section Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo et assurez-vous que le bouton correspondant est activé. Ensuite, vous devez trouver l'application que vous souhaitez utiliser avec l'appareil photo et activer le bouton correspondant.

5. Si l'application cible provient d'Internet, d'un disque, d'une clé USB ou d'une application installée par votre administrateur informatique, vous ne la trouverez pas dans la liste des applications du Microsoft Store. Si tel est le cas, vous devez accéder à Autoriser les applications de bureau à accéder à votre appareil photo et activer le bouton correspondant.

Ensuite, vous pouvez vérifier si votre appareil photo peut fonctionner normalement sur votre ordinateur.

Correctif 2 : Vérifiez votre logiciel antivirus

Si votre caméra est bloquée par un logiciel antivirus, elle ne fonctionnera pas, quelle que soit l'application que vous utilisez. Vous pouvez accéder aux paramètres du logiciel pour voir s'il existe des paramètres connexes. Si vous ne les trouvez pas, vous pouvez contacter le support du logiciel antivirus pour obtenir de l'aide.

Correctif 3: Utilisez un autre port USB

Si vous utilisez un appareil photo portable, vous devez vérifier si l'appareil photo est correctement connecté à votre ordinateur. Vous pouvez vérifier si la connexion est lâche. Vous pouvez également essayer un autre port USB pour voir s'il peut fonctionner correctement.

Si votre port USB ne fonctionne pas, ces solutions sont disponibles

Le port USB ne fonctionne pas ? Peu importe que vous utilisiez Windows 10/8/7 ou Mac, vous pouvez lire cet article pour trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème.

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Correctif 4: Trouver le pilote de caméra incompatible

Peut-être que l'appareil photo que vous utilisez est ancien et qu'il n'est pas compatible avec Windows 10. Vous devez donc vérifier si votre appareil photo est compatible avec votre système :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Trouver Appareils photo, appareils d'imagerie ou alors Contrôleurs son, vidéo et jeux (selon l'option que vous pouvez voir). Développez l'option pour trouver votre caméra.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil photo et sélectionnez Propriétés.
4. Basculez vers le Chauffeur onglet et cliquez sur Détails du pilote .
5. Trouver un fichier dont le nom comprend stream.sys . Si vous pouvez trouver ce fichier, cela signifie que votre appareil photo a été conçu avant Windows 7. Vous devez le remplacer par un appareil photo plus récent compatible avec votre Windows 10.
6. Si vous ne trouvez pas ce fichier, cela signifie que votre appareil photo est compatible avec Windows 10. Vous pouvez essayer les solutions suivantes pour résoudre le problème.

Correctif 5: Restaurer le pilote de la caméra

Si votre appareil photo cesse de fonctionner après la mise à jour de Windows 10, vous pouvez restaurer le pilote de l'appareil photo à une version précédente lorsqu'il peut normalement fonctionner.

Cet article vous montre ce qu'il faut faire pour restaurer un pilote de périphérique :

Comment restaurer un pilote sous Windows ? Un guide étape par étape.

Correctif 6 : réinstaller/mettre à niveau le pilote de l'appareil photo

Vous pouvez également réinstaller le pilote de votre appareil photo pour résoudre le problème. Ce processus installera les pilotes de caméra mis à jour sur votre PC. Voici les étapes :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Trouvez votre appareil photo et faites un clic droit dessus. Ensuite, sélectionnez Propriétés .
3. Passez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Désinstaller le périphérique.
4. Dans la fenêtre contextuelle, cochez la case pour Supprimer le logiciel pilote pour cet appareil et cliquez d'accord .
5. Lorsque vous revenez au Gestionnaire de périphériques, vous devez cliquer sur action dans le menu du haut, puis sélectionnez Rechercher les modifications matérielles .
6. Votre système commence à analyser et à réinstaller les pilotes de caméra mis à jour sur votre ordinateur. Vous devez attendre la fin de tout le processus.
7. Redémarrez votre ordinateur.
8. Utilisez l'application Appareil photo pour vérifier si votre appareil photo peut fonctionner correctement.

Ce sont les choses que vous pouvez faire lorsque votre webcam ne fonctionne pas sur votre ordinateur Windows 10. Nous espérons que ces solutions pourront vous aider à résoudre le problème auquel vous êtes confronté. Si vous rencontrez d'autres problèmes, vous pouvez nous le faire savoir dans les commentaires.