Les messages Instagram ne s'affichent pas ? Un guide complet est là pour vous

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Instagram est un média social populaire attirant un groupe de jeunes pour partager leur vie et devient un pont de communication pour les étrangers sur Internet. Mais certains utilisateurs trouvent que les messages Instagram ne s'affichent pas. Cet article sur Site Web de MiniTool vous donnera quelques méthodes pour résoudre ce problème.

Pourquoi les messages Instagram ne s'affichent-ils pas ?

Les coupables responsables du problème de non-fonctionnement d'Instagram DM sont compliqués. Vous pouvez prendre en compte certains facteurs :

1. Le serveur Instagram est en panne.
2. Certains problèmes techniques surviennent dans l'application.
3. La mauvaise connexion Internet.
4. Fichiers cache corrompus de l'application Instagram.
5. La version de l'application Instagram est obsolète.
6. Quelques problèmes et bugs dans l'application Instagram.

Comment réparer les messages Instagram qui ne s'affichent pas ?

Pour résoudre le problème 'Instagram DM ne s'affiche pas', vous pouvez suivre les méthodes suivantes.

Solution 1 : vérifiez Internet

Tout d'abord, une bonne connexion Internet peut garantir le bon fonctionnement d'Instagram. Vous pouvez essayer d'autres applications pour voir si elles rencontrent le même problème. Pour améliorer vos performances Internet, vous pouvez essayer ces conseils.

• Fermez le processus d'arrière-plan superflu.
• Rapprochez-vous de la source Wi-Fi.
• Redémarrez votre routeur ou votre modem.
• Passez à l'utilisation d'un câble Ethernet.

Correctif 2 : vérifier les serveurs Instagram

Si le serveur Instagram est en panne, le service s'arrêtera et les messages directs d'Instagram cesseront de fonctionner. De cette façon, la seule chose que vous puissiez faire est d'attendre la fin de la restauration.

Tu peux aller à le site du détecteur de duvet pour vérifier l'état d'Instagram et il vous montrera toutes les pannes d'Instagram au cours des dernières 24 heures.

Correctif 3 : Effacer le cache de l'application Instagram

Comme nous l'avons mentionné, trop de données en cache masqueront les fichiers corrompus qui empêcheront Instagram DM de fonctionner. Effacer régulièrement le cache de l'application est important pour ses bonnes performances.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'application Instagram et accédez au menu d'informations sur l'application.

Étape 2 : Choisissez Stockage et cache dans la liste, puis choisissez Vider le cache à la page suivante.

Correctif 4 : Mettre à jour l'application Instagram

Si vous utilisez toujours une version obsolète d'Instagram, vous feriez mieux de mettre à jour votre Instagram avec la dernière version.

Étape 1 : Accédez à l'App Store ou au Play Store et recherchez Instagram.

Étape 2 : Allez mettre à jour votre application si Instagram vous montre l'option de mise à jour.

Ensuite, réessayez votre message Instagram.

Correctif 5 : Désinstallez et réinstallez l'application Instagram

S'il y a des paramètres mal configurés ou des problèmes dans cette application, vous pouvez directement désinstaller et réinstaller l'application. C'est un moyen simple et rapide de se débarrasser du problème 'Les messages Instagram ne s'affichent pas'.

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'application, puis choisissez de désinstaller Instagram.

Étape 2 : Allez sur Play Store ou App Store pour le réinstaller.

Correctif 6 : Contactez l'équipe d'assistance d'Instagram

Si toutes les méthodes ci-dessus ne peuvent pas résoudre votre problème, cela signifie qu'Instagram rencontre des problèmes techniques. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance d'Instagram pour décrire vos préoccupations et attendre leurs solutions.

Étape 1 : Ouvrez votre compte Instagram et accédez à votre profil.

Étape 2 : Appuyez sur l'icône à trois lignes dans le coin supérieur droit et choisissez Réglages .

Étape 3 : faites défiler vers le bas pour choisir aider et alors Signaler un problème .

Étape 4 : Suivez les instructions à l'écran pour décrire vos problèmes en détail, puis envoyez le rapport.

Cela peut prendre plus de temps mais tout sera résolu.

Conclusion :

Si vous constatez que les messages Instagram ne s'affichent pas, vous pouvez suivre les méthodes ci-dessus pour résoudre le problème. Les correctifs sont faciles à réaliser et ne vous coûteront pas beaucoup de temps.

Merci pour votre lecture et bonne journée.