[Résolu] Surface Pro ne s’allume pas et ne se réveille pas du mode veille [MiniTool Tips]

Surface Pro Won T Turn

Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes

Sélectionnez Le Système D'Exploitation Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Choisissez Un Programme De Projection (Éventuellement) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Décrivez Votre Problème

Obtenez Une Réponse

Envoyez-Moi Par E-Mail Montrer Sur Le Site

Sommaire :

Vous constaterez peut-être que votre Surface Pro ne s'allume pas et ne se réveille pas. C'est un problème ennuyeux. Dans cet article, Logiciel MiniTool vous dira comment résoudre ce problème de différentes manières. Peu importe que vous utilisiez Surface Go, Surface Book, Surface Laptop ou Surface Pro, vous pouvez utiliser ces solutions pour essayer.

Navigation Rapide :

Microsoft Surface ne s'allume pas ou ne se réveille pas du mode veille? Vous pouvez le réparer vous-même

Si votre Microsoft Surface Go, Surface Book, Surface Laptop ou Surface Pro ne se réveille pas, ne s'allume pas ou a un écran noir sans logo Surface, vous devez prendre certaines mesures pour le faire fonctionner à nouveau.

Microsoft Surface ne s'allume pas ou ne se réveille pas du mode veille peut être dû à différentes raisons. Ainsi, les solutions sont également diverses. Dans cet article, nous nous concentrons sur la façon de résoudre le problème que Surface Pro ne s'allume pas ou ne se réveille pas et vous montre des solutions efficaces.

Peu importe que vous utilisiez Surface Pro, Surface Pro 2/3/4/5/6/7 / X, Surface Book, Surface Book 2, Surface Laptop, Surface Go, vous pouvez essayer ces solutions pour vous aider.

Cependant, la plupart du temps, vous ne connaissez tout simplement pas la raison exacte de ce problème. Si tel est le cas, vous pouvez simplement essayer les solutions suivantes une par une jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.

Solutions aux problèmes non liés au système

Si Microsoft Surface Pro ne s'allume pas ou ne sort pas du mode veille n'est pas causé par des problèmes système, les choses seront simples. Vous pouvez effectuer des vérifications ou effectuer des opérations simples pour résoudre le problème.

Surface Pro ne s'allume pas! Résoudre les problèmes non liés au système

1. Chargez l'appareil Surface
2. Vérifiez le câble de charge
3. Allumez votre Surface avec les touches de raccourci
4. Supprimer tous les accessoires Surface
5. Réinitialisation logicielle de l'appareil Surface
6. Forcer l'arrêt et le redémarrage de Surface

Voici quelques actions que vous pouvez effectuer:

Correction 1: charger l'appareil de surface

Parfois, ce problème est très simple: la batterie de la Surface Pro ou d'un autre appareil Surface est à court d'énergie.

Si vous avez utilisé l'appareil pendant une longue période sans le brancher, il est fort possible que la batterie soit déchargée.

Ainsi, vous pouvez brancher le câble de charge, puis appuyer sur le Puissance pour voir si l'appareil Surface peut démarrer correctement. Ici, vous n'avez pas besoin d'attendre que l'appareil Surface soit complètement chargé. Un appareil Surface peut être allumé tant qu'il est connecté à une source d'alimentation.

Fix 2: Vérifiez le câble de charge

Cependant, si votre Surface Pro ne se réveille pas ou ne démarre pas même lorsqu'elle est en charge, il est possible qu'il y ait un problème avec le câble de charge.

Comment savoir si le câble de charge est endommagé ou non? Le moyen le plus simple et direct est de vérifier la petite lumière LED qui se trouve à l'extrémité du câble et connectée sur le côté de votre machine. Si le câble de charge peut fonctionner normalement, la lumière LED doit être allumée en permanence. Sinon, vous devriez essayer les choses suivantes pour voir si le câble de charge est endommagé:

• Laissez le câble de charge branché sur une source d'alimentation, mais déconnectez-le de votre appareil Surface. Ensuite, rebranchez le câble de charge sur l'appareil. Si votre Surface peut s'allumer, cela signifie que votre Surface et le câble de chargement vont bien.
• Laissez le câble de charge branché sur votre appareil Surface, mais débranchez-le de la source d'alimentation. Ensuite, rebranchez le câble de charge sur la source d'alimentation. Si votre Surface peut s'allumer, cela signifie que tout va bien et que vous ne devriez pas vous inquiéter.
• Connectez votre appareil Surface à une source d'alimentation via le câble de charge, puis passez la longueur du câble entre vos mains. Ensuite, vous devez plier doucement le câble à différents endroits et continuer à voir si l'indicateur de charge peut s'allumer. Si l'indicateur de charge clignote lorsque vous pliez le câble, cela signifie que le câble à l'intérieur est endommagé. Vous devez le remplacer par un nouveau. Bien que, si l'indicateur ne clignote pas ou ne s'allume pas du tout, il est fort possible que l'appareil Surface lui-même soit corrompu ou endommagé.

Si votre Surface Pro ne démarre pas du tout même si vous avez essayé ces choses, vous pouvez utiliser la méthode suivante pour essayer.

Correction 3: allumez votre Surface avec des raccourcis clavier

Si vous utilisez également un Type Cover, un Touch Cover ou d'autres types de clavier pour faire fonctionner votre appareil Surface, vous pouvez essayer d'allumer l'appareil en appuyant sur Windows + Maj + Ctrl + B clés en même temps.

Si vous êtes en mode tablette, vous pouvez appuyer trois fois rapidement sur les boutons d'augmentation du volume et de réduction du volume pour allumer l'appareil.

Cependant, si cette méthode ne peut pas vous aider à allumer votre Surface Pro, vous devez passer à la solution suivante.

Correction 4: supprimer tous les accessoires de surface

Les périphériques externes connectés à votre Surface peuvent également empêcher le démarrage de la machine.

Par exemple, nous avons introduit une situation de le disque dur externe gèle l'ordinateur sur notre site Internet. L'une des solutions pour résoudre le problème consiste à déconnecter le lecteur externe de la machine.

De même, vous pouvez supprimer tous les accessoires externes de votre appareil Surface, puis redémarrer votre ordinateur pour voir s'il peut démarrer correctement. Les accessoires incluent le clavier, la souris, le lecteur de stockage externe, etc.

Correction 5: réinitialisation logicielle de l'appareil de surface

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation logicielle de votre appareil. Cela signifie également forcer le redémarrage de l'appareil Surface.

Pointe: Contrairement à une réinitialisation matérielle et à une réinitialisation d'usine, cette méthode n'affectera pas les fichiers, paramètres et programmes de votre appareil. Vous n'avez pas besoin de récupérer vos données au préalable.

Vous pouvez suivre ces étapes pour effectuer une réinitialisation logicielle sur votre appareil Surface:

1. Appuyez et maintenez le Puissance pendant environ 10 secondes.
2. Relâchez le Puissance .
3. appuie sur le Puissance pour essayer d'allumer l'appareil.

Si votre Surface ne s'allume toujours pas, vous devrez essayer la solution suivante.

Fix 6: Forcer l'arrêt et le redémarrage de l'appareil de surface

Si votre appareil Surface refuse toujours de s'allumer ou de sortir du mode veille, vous pouvez effectuer un arrêt forcé.

Ici, vous pouvez choisir votre mode Surface pour trouver des instructions spécifiques:

Si vous utilisez une Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book

1. Appuyez et maintenez le Puissance sur l'appareil pendant environ 30 secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne, puis relâchez-le.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son bouton et le Puissance en même temps pendant environ 15 secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne, puis relâchez ces deux boutons.
3. Vous devez attendre 10 secondes après avoir relâché les boutons. Après cela, vous pouvez appuyer sur le Puissance pour allumer votre appareil Surface pour voir s'il est amorçable maintenant.

Si vous utilisez une Surface Pro (5e génération), Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Laptop (1re génération), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Go, Surface Go avec LTE Advanced

Appuyez et maintenez le Puissance pendant environ 20 secondes jusqu'à ce que l'appareil Surface redémarre. Lorsque vous voyez l'écran du logo Windows, vous pouvez libérer le Puissance bouton.