Guide: comment récupérer les fichiers supprimés de Norton sur Mac & Windows

Guide How To Recover Norton Deleted Files On Mac Windows

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Norton a-t-il supprimé vos fichiers sans signe? Il peut être tellement frustrant si ce logiciel antivirus tiers supprime vos fichiers importants sans demander. Dans cet article sur Ministère de Minittle , Je vais te montrer comment récupérer les fichiers supprimés de Norton sur Mac ou Windows et comment éviter la perte de données à l'avenir.

Situation: Norton a supprimé vos fichiers par erreur et sans avertissement

Comme nous le savons tous, les programmes antivirus comme Norton sont conçus pour protéger nos ordinateurs contre divers virus comme les chevaux de Troie et leurs variantes qui peuvent compromettre nos données. Cependant, ils ne fonctionnent pas toujours comme prévu. Lorsque nous exécutons des analyses antivirus pour débarrasser de véritables menaces de nos disques locaux, ces analyses peuvent supprimer par erreur les fichiers et les dossiers qui sont sous-catégorisés dans un dossier infecté. Voici la situation réelle d'un utilisateur:

«Récupération des fichiers supprimés par Norton Clean. Je ne dois pas avoir fait attention, mais j'ai couru Norton Clean, la version gratuite, et elle doit avoir totalement nettoyé mon dossier de téléchargement où je stockage des tonnes de choses au fil des ans que je ne veux pas perdre, oups !!!! Existe-t-il quelque moyen que ce soit pour récupérer les fichiers supprimés de Norton?» F420470ADDBA27B857B40E02229E90AF568D69

La récupération de vos fichiers est cruciale, car la perte de données importantes peut avoir un impact sur votre vie professionnelle et personnelle. Si vous avez fait face à la perte de données importantes, dans ce guide, vous trouverez un logiciel de récupération de données robuste pour récupérer les fichiers supprimés par Norton.

Maintenant, vous vous demandez peut-être: pourquoi un antivirus comme Norton a-t-il supprimé mes fichiers? Alors, passons aux causes possibles de la perte de données déclenchée par Norton.

Pourquoi Norton supprime-t-il des fichiers importants?

Il est essentiel de comprendre le fonctionnement des logiciels antivirus. Ils sont classés en deux types:

• Le premier type vérifie un fichier par rapport à une base de données de virus connus lorsque vous l'ouvrez.
• Le deuxième type analyse les fichiers et les programmes installés automatiquement pour détecter tous les problèmes qui pourraient résulter de virus nocifs ou de logiciels malveillants inconnus.

Si votre fichier contient un virus, l'antivirus le mettra immédiatement en quarantaine ou le supprimera. Même lorsque vous utilisez un antivirus fiable avec une base de données virus robuste, il peut toujours supprimer des fichiers importants s'ils sont infectés.

Parfois, dans les situations suivantes, l'application Norton peut en quarantaine ou supprimer par erreur un fichier ou un dossier:

1. Le programme antivirus de Norton peut parfois étiqueter à tort un fichier sûr comme une menace. Cela peut se produire pour diverses raisons, telles que les fonctionnalités spécifiques d'un fichier ou un problème de logiciel temporaire.
2. Si votre logiciel Norton n'est pas mis à jour fréquemment, il pourrait ne pas reconnaître de nouveaux fichiers sûrs, ce qui entraîne une mise en quarantaine incorrecte.
3. Les configurations de numérisation trop sensibles peuvent parfois identifier les fichiers sûrs comme des menaces potentielles.
4. Si un téléchargement de fichier est interrompu avant sa fin, Norton pourrait le mettre en quarantaine par précaution.
5. Les fichiers dans des fichiers compressés, tels que ZIP ou RAR, peuvent parfois provoquer de faux positifs, surtout s'ils contiennent des programmes exécutables.
6. Si un fichier affiche une activité anormale, comme l'exécution automatiquement ou l'essayer d'accéder aux ressources du réseau sans autorisation, Norton peut considérer cela suspect.
7. ...

Face à des fichiers perdus causés par l'antivirus, comment récupérer les fichiers supprimés de Norton? Je décris deux solutions pour récupérer les fichiers supprimés Norton, à la fois utiles sur Windows et Mac. Selon votre système d'exploitation informatique, vous pouvez choisir un moyen approprié de récupérer efficacement vos fichiers importants. Reportez-vous aux instructions suivantes.

Option 1. Récupérer les fichiers supprimés de Norton de Norton Quarantine

Norton Antivirus Software fournit une fonctionnalité appelée Quarantine qui peut isoler des fichiers suspects au lieu de les supprimer en permanence. Lorsque le logiciel indique que certains fichiers essentiels sont infectés, il vous incitera à les supprimer ou à les déplacer vers le dossier en quarantaine. Mais parfois, il peut ne pas vous remarquer et supprimer les fichiers ou les déplacer dans le dossier en quarantaine. Une fois que vous souhaitez trouver et utiliser les fichiers, vous pouvez constater qu'ils manquent.

Si vous devez effectuer une récupération de fichiers supprimée Norton, le premier endroit que vous pouvez vérifier est le dossier en quarantaine. Suivez les instructions pour récupérer les fichiers quarantés par Norton.

Note: Cette approche est efficace pour récupérer des fichiers que Norton a déplacés dans le dossier de quarantaine. Si les fichiers sont supprimés directement par Norton ou si vous ne les trouvez pas dans ce dossier, vous pouvez passer à la méthode suivante pour apprendre à récupérer les fichiers supprimés Norton à l'aide du logiciel de récupération de fichiers supprimé Norton.

Comment récupérer les fichiers supprimés de Norton du dossier en quarantaine sur Windows

1. Lancez le logiciel Norton sur votre appareil.

2. Une fois que vous voyez mon norton, cliquez sur Ouvrir près de Sécurité de l'appareil .

3. Allez au Sécurité Onglet, puis sélectionnez Histoire .

4. Dans la fenêtre de l'historique de sécurité, passez au Quarantaine Afficher depuis le menu déroulant à côté du Montrer Section et recherchez les fichiers que Norton a supprimés.

5. Choisissez le fichier que vous souhaitez restaurer et cliquez sur Options Dans le panneau de détails.

6. Dans le Menace détectée fenêtre qui apparaît ensuite, vous pouvez opter pour Restaurer et exclure ce fichier , ce qui empêche Norton de le mettre en quarantaine à nouveau, ou Retirer de l'histoire .

Comment récupérer les fichiers supprimés de Norton du dossier en quarantaine sur Mac

1. Ouvrez Norton et cliquez sur Ouvrir à côté de la sécurité de l'appareil.

2. Dans la fenêtre suivante, choisissez Avancé ou Paramètres > Activité .

3. Dans la ligne d'historique de sécurité, sélectionnez Voir .

4. Dans la fenêtre de l'historique de sécurité, accédez à Quarantaine .

5. Enfin, vous pouvez consulter les fichiers supprimés par Norton là-bas. Sélectionnez le fichier souhaité et cliquez Restaurer .

Option 2. Récupérer les fichiers supprimés de Norton à l'aide du logiciel de récupération de données tiers

Malheureusement, la méthode ci-dessus peut vous donner des résultats insatisfaisants, et vous pouvez ne pas trouver vos fichiers perdus dans le dossier en quarantaine, ce qui indique que Norton a déjà supprimé les fichiers de votre système. Ne pas vous inquiéter; Sur MacOS et Windows, cela n'indique pas que les fichiers sont perdus en permanence. Il existe toujours des opportunités de récupérer des fichiers supprimés Norton en utilisant des outils de récupération de fichiers. Parmi les nombreux outils de récupération de fichiers fiables disponibles, la sélection de la bonne et efficace est cruciale. Continuez à lire pour apprendre à quel logiciel vous pouvez entièrement confiance.

Note: Vous ne pouvez pas écrire de nouvelles données dans l'espace où le fichier d'origine est perdu pour éviter les données écraser .

Utilisez la récupération des données de puissance miniitool sur Windows

Récupération des données de puissance de Minitool est fortement recommandé pour ses options de récupération de fichiers flexibles, ses résultats de récupération optimaux et son coût extrêmement faible.

Ce Outil de récupération de données gratuits accueille une variété de scénarios de perte de données; Par exemple, il peut récupérer les fichiers supprimés par attaque virale et jouer accidentellement Récupération du fichier supprimé , traiter avec la perte de données due à la corruption du système de fichiers, aux pannes de puissance, etc. De plus, il est compatible avec presque toutes les versions de Windows, telles que Windows 11, 10, 8.1 et 8.

Si vous utilisez la récupération des données de puissance Minitool pour la première fois pour récupérer les fichiers supprimés Norton, vous pouvez télécharger et installer la version gratuite. Cette édition vous permet de récupérer jusqu'à 1 Go de fichiers sans frais. 

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Maintenant, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour récupérer vos données.

Étape 1. Lancez la récupération des données d'alimentation minitool pour saisir son interface principale. Sur sa page d'accueil, vous êtes sous le Drives logiques Section par défaut. Ce que vous devez faire, c'est trouver la partition cible où vos fichiers sont supprimés par Norton, puis cliquez sur le Balayage bouton pour démarrer la numérisation.

Attendez que le processus de numérisation se termine automatiquement pour garantir les meilleurs résultats du scan.

Étape 2. Après la numérisation, la récupération des données d'alimentation Minitool présente les fichiers localisés par défaut sous le Chemin Onglet Conformément au répertoire de fichiers, ce qui vous permet de localiser plus facilement les fichiers qui conservent leur organisation d'origine. Cependant, si vous trouvez difficile de naviguer vers les fichiers nécessaires, vous pouvez utiliser les fonctionnalités suivantes pour accélérer votre recherche des fichiers requis.

Taper : Cette liste de catégories vous permet de filtrer les résultats de numérisation en fonction du type de fichier, vous permettant de réduire les résultats à des groupes spécifiques tels que des documents, des photos, des vidéos, etc. Il est particulièrement utile si vous recherchez un certain type de fichier et que vous souhaitez gagner du temps à l'éclat grâce à des résultats non pertinents.

Filtre : Cette fonctionnalité vous permet de faire des raffinements supplémentaires en fonction d'attributs comme le type de fichier, la taille du fichier, la date modifiée et la catégorie de fichiers. Les critères de filtrage plus détaillés peuvent vous aider à filtrer les fichiers inutiles.

Recherche : Cette fonction joue un rôle essentiel, car il vous permet de taper des mots clés spécifiques du nom de fichier pour localiser ce dont vous avez besoin. S'il existe une quantité importante de fichiers récupérés et que vous devez en trouver rapidement un, cette fonctionnalité peut être très utile.

Prévisualisation : Cette fonctionnalité vous permet d'afficher le contenu des documents, des images, des vidéos et d'autres types de fichiers directement dans l'application. Cela peut vous aider à confirmer l'intégrité du fichier avant de prendre la décision de le récupérer sur votre ordinateur.

Étape 3. Enfin, cliquez sur le Sauvegarder bouton situé dans le coin inférieur droit et sélectionnez un nouvel emplacement différent de la partition d'origine pour stocker les fichiers que vous avez sélectionnés.

Notez que les fichiers dépassant la première taille de 1 Go ne seront pas récupérés avant de mettre à niveau le logiciel en un édition avancée .

Utilisez la récupération des données stellaires pour Mac sur MacOS

Pour récupérer les fichiers supprimés Norton sur Mac, Récupération des données stellaires pour Mac est préféré. Il permet une récupération rapide et sûre de données à partir de différents périphériques Mac et disques de stockage. Vous pouvez numériser et prévisualiser les fichiers supprimés sans frais, et il fonctionne avec MacOS Sonoma 14, Ventura 13, Monterey 12, Big Sur 11 et les versions précédentes. L'édition Premium propose également des outils pour réparer des photos et audio.

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Voici les instructions pour récupérer les fichiers supprimés de Norton à l'aide de la récupération des données stellaires pour Mac:

Étape 1. Lancez le programme et choisissez les types de fichiers que vous souhaitez restaurer. Vous pouvez soit sélectionner Récupérer tout ou choisissez manuellement les types de fichiers spécifiques, puis cliquez sur le Suivant bouton.

Étape 2. Sélectionnez le lecteur qui contient les fichiers que vous souhaitez récupérer à partir de votre Mac et cliquez sur le Balayage bouton situé dans le coin inférieur droit.

Étape 3. Vérifiez les données récupérées et choisissez les fichiers que vous souhaitez restaurer.

Étape 4. Cliquez sur le Récupérer bouton et sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer les fichiers.

Étape 5: Appuyez sur le Sauvegarder bouton pour confirmer votre choix et attendre que le processus de récupération se termine sur votre Mac.

Conseils: Pour récupérer des fichiers avec une récupération des données stellaires pour Mac, vous devez mettre à niveau le logiciel. La version gratuite ne peut scanner et prévisualiser que des fichiers mais n'est pas en mesure de les récupérer.

Recommandation supérieure: empêcher Norton de supprimer des fichiers sûrs et protéger vos données

Maintenant que vous avez peut-être réussi à sauver vos données perdues, cela ne signifie pas que la même situation ne se produira pas à l'avenir. Par conséquent, il est crucial d'interdire à Norton de déplacer vos fichiers sûrs et de protéger vos données pour éviter les pertes futures.

Comment empêcher Norton de supprimer vos fichiers sûrs

Si vous remarquez qu'un fichier spécifique dont vous avez besoin est identifié à plusieurs reprises comme nuisible par Norton, vous voudrez peut-être empêcher Norton de retirer des fichiers et de les envoyer dans son dossier de quarantaine. Suivez simplement ces étapes:

1. Lancez Norton et allez au Paramètres menu dans le coin supérieur droit.
2. Cliquer sur Antivirus puis naviguer vers le Scans et risques section.
3. Faites défiler vers le bas vers le Exclusions / risques faibles zone et cliquez sur Configurer [+] près de Articles à exclure des scans .
4. Choisir Ajouter des dossiers ou Ajouter des fichiers et spécifiez les éléments que vous souhaitez exclure des futurs analyses de Norton.
5. Redémarrez Norton pour vous assurer que les nouveaux paramètres sont appliqués.

Comment protéger vos données à l'aide de Minitool Shadowmaker

Nous vous recommandons d'utiliser Minitool Shadowmaker Parce qu'il offre un type de sauvegarde complet, un calendrier de sauvegarde flexible, une gestion de sauvegarde intelligente et une restauration rapide des fichiers. Plus précisément, il vous permet de sauvegarder les fichiers et les dossiers, les partitions et les disques, ainsi que des systèmes entiers sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou axée sur l'événement.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger et installer l'édition d'essai de Minitool Shadowmaker, qui est disponible pour un essai gratuit de 30 jours.

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Pour sauvegarder les fichiers, suivez ces étapes:

Étape 1. Après avoir lancé l'essai Minitool Shadowmaker, appuyez sur le Tenir le procès bouton pour continuer.

Étape 2. Accédez à la Sauvegarde Onglet dans le panneau de gauche. Cliquez sur le SOURCE colonne pour sélectionner les fichiers ou dossiers, ou les partitions et disques que vous souhaitez étayer. Ensuite, cliquez sur le DESTINATION colonne pour choisir où enregistrer les fichiers de sauvegarde.

Étape 3 (facultative). Vous pouvez sélectionner le Options bouton dans le coin inférieur droit pour ajuster les schémas de sauvegarde et les paramètres de planification.

Étape 4. Enfin, cliquez Sauvegarder maintenant pour initier le processus.

Si vous devez récupérer vos fichiers de sauvegarde, lancez Minitool Shadowmaker, accédez au Restaurer onglet, recherchez l'image de sauvegarde que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur le Restaurer bouton à côté.

Fin de compte

Pour résumer, avec la récupération des données d'alimentation Minitool et la récupération des données stellaires pour Mac à portée de main, vous pouvez facilement récupérer les fichiers supprimés de Norton sans vous soucier de la sécurité des fichiers d'origine et du périphérique de stockage. De plus, les conseils préventifs décrits peuvent vous aider à protéger vos données.

Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions lors de l'utilisation du logiciel Minitool, veuillez contacter par e-mail à [Protégé par e-mail] pour le soutien.