Comment réparer l’erreur PIN Windows Hello 0xd0000225 ? Résolvez-le de 4 manières

How To Fix Windows Hello Pin Error 0xd0000225 Solve It In 4 Ways

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Lors de la connexion à votre ordinateur, la plupart des utilisateurs préfèrent utiliser un code PIN plutôt qu'un mot de passe, car le premier est plus rapide. Cependant, que pouvez-vous faire lorsque vous recevez le code d’erreur 0xd0000225 sur l’écran de connexion ? Ce guide de Mini-outil déterminera les causes et trouvera des solutions réalisables pour vous.

Votre code PIN n'est pas disponible 0xd0000225 

Le code PIN Windows Hello (numéro d'identification personnel) est un code de connexion secret composé de 4 chiffres ou plus. Il est conçu pour offrir plus de commodité lors de la connexion à votre appareil Windows. Parfois, vous pourriez avoir des difficultés à vous connecter à votre ordinateur avec un code PIN et un message d'erreur peut apparaître :

Quelque chose s'est mal passé et votre code PIN n'est pas disponible . (Code : 0xd0000225). Cliquez pour configurer à nouveau votre code PIN.

Habituellement, le code d'erreur 0xd0000225 est déclenché par une corruption dans le dossier Ngc et Access Control Lists et par des infections de logiciels malveillants. Les paragraphes suivants vous expliqueront comment résoudre cette erreur de 4 manières. Faites défiler vers le bas pour obtenir des instructions plus détaillées maintenant !

Voir aussi : Code PIN Windows et mot de passe : une comparaison complète

Préparation : entrez dans l'environnement de récupération Windows

Depuis votre code PIN n'est pas disponible 0xd0000225 vous empêche de vous connecter au système, vous pouvez accéder au mode sans échec ou à l'environnement de récupération Windows pour résoudre le problème. Pour ce faire :

Étape 1. Sur l'écran de connexion, sélectionnez Fermer .

Étape 2. Cliquez sur le Pouvoir pour redémarrer votre ordinateur, puis maintenez le bouton enfoncé Changement clé pour démarrer votre ordinateur Environnement de récupération Windows .

Étape 3. Dans le Choisissez une option écran, sélectionnez Dépanner > Options avancées .

Conseils: Pour accéder au mode sans échec, sélectionnez Paramètres de démarrage et frappé Redémarrage . Après le redémarrage de votre ordinateur, appuyez sur F4 , F5 , ou F6 pour activer le mode sans échec avec différentes options selon vos besoins.

Correctif 1 : supprimer le dossier Ngc

Le dossier Ngc est l'endroit où Windows stocke vos informations de connexion. Une fois que des fichiers de ce dossier sont corrompus ou manquants, vous ne pourrez plus vous connecter à votre ordinateur et recevrez le code d'erreur 0xd0000225. Suivez ces étapes :

Étape 1. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Presse Gagner + ET ouvrir Explorateur de fichiers .

Étape 2. Copiez et collez le chemin suivant dans la barre de navigation et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Microsoft dossier:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Étape 3. Ouvrez le Ngc dossier et cliquez avec le bouton droit sur tout le contenu du dossier pour sélectionner Supprimer .

Si vous n'êtes pas autorisé à supprimer les fichiers du dossier Ngc, suivez ces étapes pour accorder l'autorisation :

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le Ngc dossier et sélectionnez Propriétés .

Étape 2. Déplacez-vous vers le Sécurité onglet puis appuyez sur Avancé .

Étape 3. Dans le Paramètres de sécurité avancés pour Ngc fenêtre, cliquez sur Changement à côté de Propriétaire .

Étape 4. Sous la section Entrez le nom de l'objet à sélectionner, tapez le nom de votre compte utilisateur > appuyez sur Vérifier les noms > frapper D'ACCORD .

Étape 5. Vérifiez Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets puis frappe Appliquer & D'ACCORD .

Étape 6. Maintenant, essayez de supprimer tout le contenu du Ngc dossier à nouveau.

Correctif 2 : créer un nouveau code PIN de connexion

Une autre solution consiste à supprimer l’ancien code PIN et à en créer un nouveau. Suivez ces étapes :

Étape 1. En mode sans échec, appuyez sur Gagner + je ouvrir Paramètres Windows et allez à Comptes .

Étape 2. Dans le Se connecter options, sélectionnez Code PIN Windows Hello puis choisissez Retirer .

Étape 3. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur D'ACCORD pour confirmer la suppression.

Étape 4. Revenir à Code PIN Windows Hello , frapper Ajouter ou Configurer le code PIN pour créer un nouveau code PIN.

Correctif 3 : réinitialiser les listes de contrôle d’accès

Les listes de contrôle d'accès corrompues dans le dossier Ngc peuvent également entraîner l'apparition du code d'erreur 0xd0000225. Si tel est le cas, suivez ces instructions pour réinitialiser les listes de contrôle d'accès :

Étape 1. Dans le Options avancées fenêtre, sélectionnez Invite de commande .

Étape 2. Dans la fenêtre de commande, saisissez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrer .

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

Étape 3. Une fois terminé, ajoutez un nouveau code PIN à votre ordinateur, puis l'erreur Windows Hello PIN 0xd0000225 doit disparaître.

Correctif 4 : réinitialisez votre PC dans WinRE

Si tout échoue, le dernier recours consiste à réinitialiser votre ordinateur à son état d'usine. Une réinitialisation d'usine peut résoudre de nombreux problèmes informatiques, en particulier ceux liés aux problèmes logiciels, aux infections par des logiciels malveillants, aux erreurs de configuration, etc. Voici comment procéder :

Conseils: La réinitialisation de ce PC aux paramètres par défaut peut supprimer tous vos fichiers, alors assurez-vous de sauvegarder les éléments importants à titre préventif. Pour protéger vos fichiers, MiniTool ShadowMaker est un bon choix. Ce Logiciel de sauvegarde PC est conçu pour sauvegarder des fichiers, des partitions, des systèmes et des disques en quelques clics. Bénéficiez de l'essai gratuit de 30 jours pour essayer dès maintenant !

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Étape 1. Dans le Dépanner fenêtre, appuyez sur Réinitialiser ce PC .

Étape 2. Soit sélectionnez Conserver mes fichiers ou Supprimer tout .

Étape 3. Suivez les instructions à l'écran pour finaliser le processus de réinitialisation.

Derniers mots

Ce sont toutes les causes et solutions de l’erreur PIN Windows Hello 0xd0000225. J'espère que l'un d'eux pourra faire l'affaire pour vous. Passe une bonne journée!