Code d'erreur Microsoft Office 30015-28 : 5 correctifs à essayer dans Win11 10 !

Microsoft Office Error Code 30015 28 5 Fixes To Try In Win11 10

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L'erreur Microsoft Office 30015-28 (2231435265) est un problème courant qui apparaît lors de l'installation ou de la mise à jour d'Office. Lorsque vous y êtes confronté sous Windows 11/10, essayez les solutions proposées ici par Mini-outil pour se débarrasser facilement des ennuis.

Erreur de mise à jour Office 30015-28

Microsoft Office joue un rôle important dans notre vie quotidienne puisqu'il implique notre travail, nos études, nos affaires, etc. et vous pouvez installer Office 2024/2021/2019/2016… ou Microsoft 365. Cependant, vous pourriez souffrir d'une erreur Microsoft Office ennuyeuse 30015-28 (2231435265). Lorsque vous essayez de mettre à jour ou d’installer Office, le processus se termine avec ce code d’erreur.

La fenêtre contextuelle d'erreur indique ' Quelque chose s'est mal passé . Nous sommes désolés, nous avons rencontré un problème lors du téléchargement des mises à jour pour Office » et vous suggère de vérifier votre connexion réseau et de réessayer plus tard. Des corruptions/erreurs de registre, des modifications de valeurs de chaîne, des problèmes de connectivité réseau, une installation initiale défectueuse d'Office ou des défauts dans les applications Office peuvent être responsables de cette erreur de mise à jour d'Office.

Avez-vous une idée sur la façon de résoudre le problème ? Sinon, essayez les solutions ci-dessous maintenant.

Conseils: Si vous avez créé de nombreux documents Office pour votre travail, nous vous recommandons fortement de faire une sauvegarde de ces fichiers, notamment les documents Word, Excel, etc., afin d'éviter toute perte potentielle de données. Pour sauvegarde de documents , exécutez un logiciel de sauvegarde gratuit tel que MiniTool ShadowMaker.

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Correctif 1. Effectuer une réparation de bureau

Il est sage de réparer l'installation d'Office, ce qui peut aider à corriger les fichiers ou paramètres corrompus à l'origine de l'erreur Microsoft Office 30015-28. Voici comment réparer Office sous Windows 10/11 :

Étape 1 : Tapez Panneau de contrôle dans Windows Search et appuyez sur Entrer .

Étape 2 : Cliquez Catégorie du Vu par menu puis cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes .

Étape 3 : localisez Microsoft Office, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Changement .

Étape 4 : Vérifiez Réparation rapide ou Réparation en ligne (recommandé) et cliquez sur Réparation . Ensuite, terminez le processus de réparation en suivant les instructions à l'écran.

Conseils: Si cela ne peut pas vous aider, vous pouvez essayer de désinstaller Office, puis de le réinstaller.

Correctif 2. Réparer les fichiers système corrompus

Des fichiers système corrompus peuvent être blâmés lorsque vous rencontrez le code d'erreur 30015-28 sous Windows 11/10. Pour réparer la corruption, vous pouvez exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) et le service et gestion d'imagerie de déploiement (DISM).

Étape 1 : ouvrez un Invite de commandes élevée (avec droits d'administrateur).

Étape 2 : Tapez cette commande – sfc/scannow et appuyez sur Entrer .

Étape 3 : Une fois terminé, essayez les commandes DISM suivantes, en appuyant sur Entrer après chaque commande :

DISM/En ligne/Cleanup-Image/CheckHealth

DISM/En ligne/Cleanup-Image/ScanHealth

DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth

Correctif 3. Réparer le registre Windows

L'erreur Microsoft Office 30015-28 peut se produire en raison d'une corruption du registre ou d'erreurs de valeur de clé et vous pouvez essayer de réparer les clés de registre et de reconstruire les valeurs de chaîne en suivant les étapes ci-dessous.

Conseils: N'oubliez pas de sauvegarder votre registre ou créer un point de restauration car le registre est sensible et peut mal fonctionner en raison d'opérations inappropriées, provoquant un système qui ne démarre plus.

Étape 1 : ouvrez l’Éditeur du Registre en tapant regedit au champ de recherche et en appuyant sur Entrer .

Étape 2 : Accédez aux clés suivantes et supprimez-les :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\11.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

Correctif 4. Désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus

Le logiciel antivirus et le pare-feu Windows peuvent affecter votre connexion Internet, puis générer le code d'erreur 30015-28 (2231435265) lors de l'installation ou de la mise à jour d'Office. Alors, désactivez temporairement votre logiciel antivirus et votre pare-feu.

Voir deux articles connexes :

• [Solution] Comment désactiver l'antivirus Windows Defender sur Win 10
• Comment désactiver et activer le pare-feu Windows Defender

Correctif 5. Désactiver le proxy

L'erreur Microsoft Office 30015-28 peut apparaître si les paramètres de proxy activés affectent l'installation d'Office. Essayez de désactiver le proxy :

Étape 1 : Tapez options Internet dans la zone de recherche Windows 11/10 et appuyez sur Entrer .

Étape 2 : Sous le Connexions onglet, cliquez sur Paramètres lan .

Étape 3 : décochez le paramètre Proxy et appliquez cette modification.

Verdict

Il s'agit de solutions de contournement courantes pour résoudre le code d'erreur 30015-28. Si vous êtes confronté à cette erreur de mise à jour de Microsoft Office, essayez-la et vous devriez facilement la supprimer de Windows 11/10.