Erreur Dropbox 5xx – Comment la résoudre avec des méthodes simples ?

Dropbox Error 5xx How Resolve It With Easy Methods

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Dropbox est un service d'hébergement de fichiers qui peut être utilisé pour le stockage dans le cloud et la synchronisation de fichiers. Pour différentes raisons, vous pouvez facilement rencontrer différents types de codes d'erreur Dropbox. L'erreur Dropbox 5xx est ce que nous allons présenter dans cet article sur le site Web de MiniTool. Si vous êtes intéressé, continuez la lecture.

Sur cette page :

• Qu'est-ce que l'erreur Dropbox 5xx ?
• Comment réparer l'erreur Dropbox 5xx ?
• Conclusion :

Qu'est-ce que l'erreur Dropbox 5xx ?

Certaines personnes ont signalé avoir rencontré l'erreur Dropbox 5xx et de nombreux problèmes sont accompagnés de ce message d'erreur. Par exemple, vous n'êtes pas autorisé à vous connecter à votre compte, ou Dropbox ne parvient pas à synchroniser .

L'erreur Dropbox 5xx est un problème courant qui peut vous empêcher d'accéder à vos fichiers et dossiers. Étant donné que cette erreur peut se produire pour une multitude de raisons, les utilisateurs peuvent se retrouver dans différentes situations provoquées par le code d'erreur Dropbox 5xx. Vous devrez peut-être appliquer des solutions spécifiques en fonction de votre situation.

Il existe plusieurs raisons possibles que vous pouvez vérifier par vous-même.

Problèmes et bugs logiciels. Si l'erreur Dropbox 5xx est déclenchée par des problèmes ou des bugs, vous pouvez facilement vous en débarrasser en redémarrant le programme ou votre système informatique.Problèmes de serveur Dropbox. Lorsque le serveur Dropbox est en panne, vous ne pourrez plus accéder à Dropbox. Si vous constatez que le temps d'arrêt est terminé mais que vous ne parvenez toujours pas à accéder au programme, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance Dropbox.
• Problèmes de connexion Internet . Veuillez vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet stable lorsque vous accédez à Dropbox. C’est une condition nécessaire pour que tout se passe bien.
Corruptions de fichiers. S'il y a des fichiers endommagés dans votre Dropbox, cela vous empêchera d'accéder, de gérer et de synchroniser les fichiers ou dossiers.Conflits logiciels. Votre antivirus tiers ou d'autres programmes agressifs peuvent entraîner un fonctionnement anormal de Dropbox. Vous pouvez exécuter Dropbox en mode sans échec pour voir où se trouve le coupable.Logiciel obsolète. Une Dropbox obsolète peut entraîner une erreur Dropbox (5xx). Habituellement, Dropbox peut être automatiquement mis à jour, mais s'il s'arrête, vous pouvez essayer d'effectuer manuellement une mise à jour pour vous assurer qu'il fonctionne bien.

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Synchroniser le fichier avec MiniTool ShadowMaker

En tant que service de stockage basé sur le cloud, Dropbox peut aider les utilisateurs à stocker et synchroniser des fichiers et des dossiers sur le cloud. C'est assez simple, mais lorsque vous rencontrez l'erreur Dropbox 5xx, vous pouvez envisager d'autres alternatives. Cela vaut la peine d'essayer de synchroniser vos fichiers et dossiers localement, ce qui permet de mieux protéger vos données.

MiniTool ShadowMaker est un outil de synchronisation locale et également un logiciel de sauvegarde gratuit. Vous pouvez synchroniser des fichiers/dossiers vers deux emplacements ou plus, tels qu'un disque dur externe, un disque dur interne, une clé USB amovible, un réseau et un NAS.

Ce programme vous permet de profiter d'une version d'essai gratuite de 30 jours et vous pouvez l'obtenir en cliquant sur ce bouton.

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Étape 1 : Ouvrez le programme pour cliquer Continuer l'essai et allez au Synchroniser languette.

Étape 2 : Choisissez votre source de synchronisation qui inclut Utilisateur, ordinateur et bibliothèques ; et sélectionnez votre destination de synchronisation, y compris Utilisateur, ordinateur et bibliothèques, et partagé .

Étape 3 : Lorsque vous avez terminé le processus, vous pouvez cliquer sur Synchroniser maintenant ou Synchroniser plus tard .

Comment réparer l'erreur Dropbox 5xx ?

Correctif 1 : fermer les programmes en conflit

Pour éviter les conflits logiciels causés par des logiciels agressifs, vous pouvez choisir de désactiver ces programmes possibles. Essayez de vous rappeler quels logiciels vous avez installés sur votre ordinateur depuis la dernière fois que vous avez pu exécuter Dropbox normalement, puis désactivez ces programmes pour voir si le problème peut être résolu.

Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur la barre d'état système et choisissez Gestionnaire des tâches à partir du menu rapide.

Étape 2 : Localisez et cliquez avec le bouton droit sur les processus suspects un par un et choisissez Tâche finale .

Vous pouvez vérifier si l'erreur apparaît chaque fois que vous arrêtez un processus suspect afin de pouvoir identifier le programme à l'origine de l'erreur.

Correctif 2 : désactiver temporairement les paramètres du pare-feu

En dehors de cela, l'antivirus ou le pare-feu intégré à Windows peut également faire échouer le processus de synchronisation de Dropbox. Vous pouvez désactiver temporairement Windows Defender et réessayer votre Dropbox.

Étape 1 : Rechercher Sécurité Windows dans la barre de démarrage et choisissez le résultat parmi Meilleure correspondance .

Étape 2 : Dans le Protection contre les virus et les menaces onglet, choisissez Gérer les paramètres sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces .

Sur la page suivante, veuillez désactiver le Protection en temps réel fonctionnalité. N'oubliez pas que vous devez activer cette fonctionnalité pour protéger votre ordinateur après avoir effectué la tâche que vous avez échouée auparavant.

Correctif 3 : effectuer un nettoyage de disque

Si cette erreur Dropbox 5xx se produit en raison d'un espace de stockage insuffisant, vous pouvez effectuer un nettoyage de disque pour laisser suffisamment d'espace pour vos fichiers synchronisés.

Conseils:

Conseil : Avant de commencer cette démarche, vous feriez mieux de préparer une sauvegarde avec MiniTool ShadowMaker pour vos fichiers importants en cas de suppression par erreur. Il vous permet de sauvegarder des systèmes, des fichiers et des dossiers, ainsi que des partitions et des disques.

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Étape 1 : Ouvrir Explorateur de fichiers en appuyant Gagner + E où tu devrais aller Ce PC , puis localisez et cliquez avec le bouton droit sur le lecteur que vous souhaitez nettoyer pour choisir Propriétés .

Étape 2 : Dans le Général onglet, cliquez sur Nettoyage de disque , et dans la fenêtre suivante, cochez les cases à côté des fichiers que vous souhaitez supprimer et choisissez D'ACCORD .

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Correctif 4 : Rechercher des virus ou des logiciels malveillants

Il est possible que vos fichiers soient menacés par des infiltrations de virus ou de logiciels malveillants. Vous pouvez analyser votre système à la recherche de virus ou de logiciels malveillants en suivant ces étapes.

Étape 1 : Accédez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows .

Étape 2 : Cliquez Protection contre les virus et les menaces dans le panneau de droite et choisissez Options de numérisation sous Menaces actuelles . Alors choisi Scan complet et Scanne maintenant .

Correctif 5 : désinstallez la dernière mise à jour Windows

La dernière méthode consiste à désinstaller la dernière mise à jour de Windows. Si vous avez récemment effectué une mise à jour de Windows, vous pouvez déterminer si cela provoque des conflits avec Dropbox.

Étape 1 : Rechercher Vérifier les mises à jour dans la barre de démarrage et ouvrez-la.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour cliquer Afficher l'historique des mises à jour puis cliquez sur Désinstaller les mises à jour .

Étape 3 : Choisissez la mise à jour récente et cliquez sur Désinstaller .

Conclusion :

Avez-vous déjà rencontré l'erreur Dropbox 5xx ? Si vous rencontrez ce code d'erreur lorsque vous essayez de synchroniser vos fichiers avec Dropbox, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessus ou passer à d'autres outils de synchronisation, comme MiniTool ShadowMaker.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du logiciel MiniTool, vous pouvez laisser un message dans la zone de commentaires suivante et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d'aide lors de l'utilisation du logiciel MiniTool, vous pouvez nous contacter via Nous .